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色鉛筆自學BOOK : 繪畫也有SOP，帶你運用科學方法畫出寫實作品

為了解決sogo修鞋的問題，作者謝瑞芳 這樣論述：

零基礎也OK，色鉛筆繪畫完全自學手冊！ 入門必知・色彩學、光線等基礎概念全公開； 新手必備・漸層、疊色、陰影等繪畫公式不藏私； 繪畫必學・運用格放法等流程，教你精準構圖、找色； 帶你從基礎到進階，step by step畫出媲美大師級的擬真作品！   　　繪畫跟你想的不一樣！只要運用繪畫SOP標準流程，每個人都能透過九張色鉛筆靜物畫，打下扎實且具細節感的繪畫基礎，並在短時間畫出栩栩如真的寫實作品，快打開本書，畫出屬於你自己的作品吧！   　　・運用SOP流程，畫畫一點都不難 　　詳細解析基礎概念、進階技法及實際操作，帶你步步建立會話邏輯，並運用標準流程，帶你簡單

找色、輕鬆構圖。 　　 　　・STEP BY STEP，下筆再也不猶豫 　　色鉛筆靜物畫的步驟拆解，加上QRcode影片繪圖示範＆理論解析，初學者也能快速學習、輕易上手。 　 本書特色    　　★繪製公式，帶你用四張作業迅速升級 　　運用制式的學習作業，帶你在短時間內快速掌握漸層、疊色、陰影等繪畫技巧。   　　★構圖格放法Ｘ析色SOP，繪畫步驟不卡關 　　跟著構圖格放法、析色SOP流程，帶你突破繪畫的關鍵步驟，下筆不猶豫。   　　★步驟拆解ＸQRcode影片示範，零基礎也不擔心 　　從基礎概念到實際操作，讓你無時間、地點限制，隨時運用影片反覆學

習。   專業推薦（順序按首字筆畫排列）   　　瑞芳經過了半年的摸索、調整、驗證才找到了學習觀念的九宮格和SOP的繪圖流程，讓每個人只要學習並走完這個流程就一定可以繪一張出彩的靜物畫。——科學城社區大學校長 李世英   　　透過簡單易懂的形式，提供突破傳統3年4個月的學習模式，以及學院派長時間的專業學習，且在師生互動中仍能夠彰顯身教與言教的精神，相信不僅有助於快速學習，更能夠助人完成夢想，值得推薦。——國立清華大學藝術與設計學系教授兼系所主任 蕭銘芚

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由股東平等原則論特別股之界限

為了解決sogo修鞋的問題，作者林照智 這樣論述：

回顧我國公司法百年以來的發展，公司得發行特別股的種類愈來愈多元，在近十年內更係快速成長，複數表決權特別股、黃金股及當選一定董監席次特別股在民國104年及107年的修法後正式出現於我國資本市場上，顯示我國在近年來修法賦予企業自治之立法目的。 特別股的應用除了最基本的籌資目的外，在新創事業的股權規劃中也扮演重要的角色，至於家族企業在設計家族傳承計畫時也能看到特別股的應用，此外，在國外上市公司常見以雙層股權結構作為控制權強化機制，或在面臨敵意併購時採取防禦措施，都有賴於特別股的發行與設計。隨著我國開放更多種類的特別股，其應用將愈來愈廣泛與頻繁，這顯示特別股的議題會愈來愈重要。 公司藉由發行複數

表決權特別股、黃金股或當選一定董監席次特別股達成上述目的，並讓特別股股東掌控公司控制權，有可能造成特別股股東濫用控制權壓迫普通股股東的情形，因此這三種特別股的發行與公司治理中保障少數股東的精神可能產生衝突，故本文將以複數表決權特別股、黃金股及當選一定董監席次特別股為討論核心，並試著以股東平等原則探討這三種特別股的界限。 本文除了介紹特別股的發展與基本概念，從股東平等原則出發說明特別股的應用與衝突，最後討論我國實務上對於特別股的應用與分析特別股在維持公司治理下應該有的界限。

魅力領導學：CEO魅力教練解析領導者的35個形象策略題

為了解決sogo修鞋的問題，作者陳麗卿 這樣論述：

以權力服人，得到的是臣服 以實力服人，得到的是信任 以魅力服人，贏得的是追隨 　　 　　──形象大師陳麗卿 千錘百鍊的魅力心法── 　　數萬領導者見證：有魅力，就能放大領導效能與影響力   　　賈伯斯以一套衣服打天下，其實是經過精密計算？ 　　為什麼世界領導者人要展現權威時，都會打上「深藍色領帶」？   　　看似不經意的舉動、穿著，其實都是精心設計的結果，眾多企業領導者倚重的形象管理顧問陳麗卿，將形象理論結合精彩實務範例，深入淺出解析魅力訣竅，原來魅力早已在你的身上，只要在穿著、肢體動作與口語表達略作調整，就能立即由內而外，綻放魅力。   　　有魅

力就有影響力，讓人不只服從，更真心跟隨！ 　　→不被人當老闆，原來是看起來不像！掌握穿著三心法、氣勢肢體動作與口語表達技巧，就能成為名符其實的領導者。   　　個性溫和的人也能培養出領袖氣場？ 　　→想展現領導者的權威感不是非得強勢不可，了解自己的特質，選擇適合的權威策略，即使個性不強勢，也能擁有說服力、影響力。   　　需要激勵團隊的時候，發揮領袖魅力更能達標？ 　　→你是「啦啦隊」還是「教練」？這些實用技巧，讓你迅速讀取他人的需求，每一次激勵都正中紅心，讓你聰明省力，對方更能進步飛速。   　　性格低調的人在社交場合也能如魚得水？ 　　→不是花蝴蝶，也能在

社交場合閃閃發亮！運用適當的形象策略，內向者也能發揮獨特魅力，吸引別人主動前來攀談。   　　自媒體時代，如何面對媒體大加分？ 　　→「面對鏡頭」是現代領袖魅力的基本功，曾經歷上千場媒體訪問的作者公開找出最佳上鏡策略、答題訣竅，與克服鏡頭恐懼症的實戰方法！   　　◎本書將讓你學習到 　　》營運管理：領導者是大家長 　　領袖魅力是可以學習的！透過系統化的解析，從外在衣著形象到肢體氣勢，讓領導者獲得魅力的力量，進而擴散影響力，讓企業文化、員工團隊不知不覺往你希望的方向前進。只要能夠掌握魅力的本事，就等於比別人多出93％的勝算！   　　》績效達標：領導者是超級演員

　　當需要發號施令、凝聚團隊、激勵人心、說服溝通甚或主導會議氣氛的時候，領導者必須因應不同目標，而策略性地進行「演出」，從穿衣的色彩心理學，到肢體、眼神的溝通，只要注意這些小變化，足以達到事半功倍的收穫。   　　》公眾溝通：領導者是品牌代言人 　　網路時代，大小新媒體百花齊放，甚至企業經營自媒體也成為趨勢，身為領導人，受訪上鏡的機會大增。媒體鏡頭就像一把雙面刃，表現得好，將為你贏得眾人的心，更為企業大大加分；反之，若是一點小瑕疵一個不留神，也會在鏡頭前無限放大，不可不慎啊！   　　》人脈連結 領導者是萬人迷 　　社交場合不只是吃飯應酬，更是領導者展現魅力與格局的場域。

以「導演」的思維全盤思考，無論是單刀赴會、伴侶連袂帶領團隊，都能讓任務自然圓滿，讓感情水到渠成，讓社交不只是執行任務，更是能享受其中的一場秀！   本書特色   　　1.最知名形象管理顧問的領導魅力策略集大成： 　　作者是眾多企業CEO倚重的形象管理顧問，全年開課八十梯以上，上千場企業訓練，協助超過兩萬名人士形塑個人魅力，豐富經歷淬鍊出本書精華。   　　2.為問題情境提出最佳解答： 　　將企業領導人的常見問題以Q&A的方式，解答遇到怎樣的情境，該如何從衣著策略／肢體語言／表達方式等展現風範魅力。   　　3.立刻就能開始實踐的應用方針： 　　作者將

理論設計出一套簡單易行的系統，激勵讀者從現在開始就能改變，進化可以一步到位。   　　4.精美圖表清晰易懂： 　　將立論策略以圖表精準表達，化繁為簡，有助讀者迅速理解吸收，並將之內化為自己的能力。   各界領導人好評讚譽   　　企業的經營要精簡不浪費、有效率又有人性，體質才會精實，才會有魅力。領導者更是要有魅力，陳老師就是有辦法讓我們的「眼耳鼻舌身」由外而內影響「意」識，再從「意」識由內而外改變自己。魅力不是天生的，是學來的，這是我學習過最好的魅力影響領導的課程。──王慶華 台灣引興董事長   　　陳麗卿老師帶給我們的已不是外表的行為舉止的調整，更是我們在策略

發展及領導統御上的改變！她的新書值得細細品味，這是一種「品質及品嘗」的練習。相信「品味」這本書的故事，必會對擁有這本書的朋友，有不同改變及幫助。──李森斌 王品集團副董事長   　　每一個人天生都有魅力的「本錢」，但不是每一個人都了解魅力的「本事」。唯有學習展現魅力的技術，才有辦法將你的魅力發揮於外，如何學習魅力的「本事」，是這本書的核心思想。魅力不只是感性的，更是理性的科學，我們才能掌握破解它的方程式。──許益謙 台北市廣告代理商業同業公會榮譽理事長   　　《商業周刊》特別邀請CEO魅力教練陳麗卿，在本書中完整揭示這門最實用的學問，讓你的外在完整翻譯你的內在，形成一個內外合

一、魅力無斷點的領導者。──郭奕伶 商周集團執行長   　　行銷學大師Seth Godin說過：「Being charismatic doesnt make you a leader. Being a leader makes you charismatic.」徒有魅力未必能成就領導人，但領導人必有其領袖魅力！本書精準剖析領導學的魅力心法，舉凡衣著穿搭、形象塑造、人際溝通、肢體語言……從外而內、鞭辟入裡，帶讀者一窺領導人散發的魅力魔法，打造出個人獨特的領袖魅力！──黃晴雯 遠東SOGO百貨董事長  

聊天機器人用戶滿意度對購買意願的影響 以女鞋社群商務為研究對象

為了解決sogo修鞋的問題，作者王子玲 這樣論述：

近年來隨著社群商務的興起，顧客不再僅限於線下的購物模式，也能透過社群媒體來瀏覽商品，並且直接採取購買行為，但商家往往礙於人力與資源上的不足，而採用聊天機器人作為輔助工具，以利解決顧客常見問題及增進他們在消費上與商家間的互動。因此，若將社群媒體結合聊天機器人，不僅能自動幫商家回覆顧客訊息，也能節省顧客的資訊搜尋成本，在科技浪潮的時代下為雙方帶來效益。本研究是與女鞋社群商務合作，為其所提出之需求建置聊天機器人系統，並透過女性消費者在使用過該系統後之滿意度與購買意願之影響，亦即評估該聊天機器人是否輔助到社群商務即時解決顧客在購物流程上遇到之問題。此外，本研究以資訊系統成功模型作為理論基礎，並根據研

究情境加以修改其中變項，來驗證聊天機器人之系統品質、資訊品質和電子服務品質是否有助於提高使用者滿意度，進而影響其購買意願。研究結果顯示，該聊天機器人之系統品質、資訊品質與電子服務品質對使用者滿意度有顯著地正向影響，而使用者滿意度對購買意願亦有顯著地正向影響。因此，本份研究建議未來欲使用聊天機器人之社群商務商家需不斷地優化聊天機器人對話腳本，將回覆錯誤率降至最低，以利提升顧客使用率及減少商家客服成本。