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小數據獵人：發現大數據看不見的小細節，從消費欲望到行為分析，創造品牌商機

為了解決iphone se螢幕尺寸的問題，作者MartinLindstrom 這樣論述：

　　亞馬遜網路書店讀者好評4.5顆星 　　全球熱銷翻譯超過40國語言 　　《紐約時報》暢銷書 　　美國邦諾書店暢銷榜冠軍第1名 　　《富比士》雜誌2016年必讀商業書 　　《金融時報》強力推薦 　　《科克斯評論》讚譽推薦 　　《企業》雜誌2016年度最重要書籍 　　《成功》雜誌2016年最佳自我成長圖書 　　出版觀察網站2016年零售商必讀選書 　　Strategy+business雜誌2016年最佳行銷類商業書籍 　　800-CEO-READ商業書評網「2016年商業書籍獎」入選 　　探索大數據尋找趨勢的同時，「小數據」給你更細膩、貼近人心的解答。 　　全球首席品牌大師將訪察世界各地的

故事， 　　以偵探小說般的精采敘述，帶你抽絲剝繭，發掘小數據的力量！ 　　•為什麼有些人講手機，習慣邊講邊繞著圈圈走？ 　　•為什麼沖澡或玩水的時候，總是比較容易冒出靈感？ 　　•為什麼俄羅斯人使用最多的表情符號是微笑、澳洲人最常用的表情符號是膠囊？ 　　•為什麼遙控器沒電了，我們會更用力地按遙控器，彷彿這樣可以榨乾最後一絲電力？ 　　•為什麼我們寧願一直用吸塵器來回吸地上那條線，卻不直接用手把線撿起來？ 　　看似無足輕重的行為，背後隱含具體而微的線索──這是「小數據」，統統指向我們內心深處的渴望。而深入每一種場景收集資訊，剖析他人的興趣、想法與行為，形成強而有力的行銷洞察，就是小數據探討

的重點。 　　過去，企業界對大數據情有獨鍾。 　　現在，全世界將發現小數據的奧妙！ 　　在這個迷戀大數據的時代，企業紛紛投入資料庫的建立。然而，大數據縱使提供了寶貴見解，卻也有一定限制：對於促使顧客消費的深層動機──「人的內在感受」，它幾乎一無所悉。樂高（LEGO）根據大數據分析，認為新世代缺乏耐心，決定簡化玩具設計，但忽略數據成因的後果，是差點導致公司倒閉。由此可知，科技再怎麼發達，終究必須回歸到人的本質。對此，作者馬汀‧林斯壯提出「小數據」概念，敏銳觀察個別消費者的生活，追蹤細微線索，看穿潛在欲望，彌補了大數據的不足。 　　馬汀‧林斯壯專研「神經行銷學」（Neuromarketing

），被譽為「行銷界的福爾摩斯」；他擔任多家頂尖企業的品牌顧問，一年至少有300天都在旅行。從西伯利亞到沙烏地阿拉伯、從日本到巴西，他拜訪陌生人的家庭，深入消費者家中尋找蛛絲馬跡──無論是冰箱上的磁鐵、浴室裡的牙刷，甚至是垃圾桶，他擅於發掘「讓顧客有感」的東西，進而促成產品創新、創造產值，為品牌找到定位。 　　★小數據以人的溫度串連資訊，是大數據的補強方案 　　 　　大數據以量取勝，小而美的小數據強調資訊的意義、正確度與實質功能；大數據是找出數據的相關性，小數據能告訴你因果關係；大數據擅長的交易路線是點擊、挑選和執行，小數據訴求「情感DNA」，是人性對話工具，也是線上無法複製的「深度資料」，它

將人的情緒、喜惡、說話模式、室內裝潢、密碼、社群網站動態更新等最微小的細節拼湊起來，化為一把鑰匙，解開人心的深層渴望。 　　透過書中實例，你將發現小數據運用到極致的成功模式： 　　•11歲德國男孩家中找到的破損運動鞋，促成樂高不可思議的谷底翻身。 　　•西伯利亞家庭冰箱上的磁鐵，為美國連鎖超市帶來革命。 　　•位於3萬5000英呎上的除噪耳機，讓百事（Pepsi）創造新的招牌聲音。 　　•羅馬民眾進入教會的方式，重振迪士尼（Disney）主題樂園。 　　•奧地利女孩臥室中的填充玩具熊，讓時尚零售業者徹底改造、業績暴紅。 　　•看似普通的手環，使瘦身中心的顧客忠誠度一年內提升159%。 　　

•以人體工學配置的BMW汽車儀表板，影響Roomba吸塵器重新設計。 　　★大數據的量化＋小數據的質化，相輔相成 　　光靠大數據不足以精準掌握消費者心理，不能使業績成長。21世紀行銷的生存與成功之道，莫過於整合線上（online）與線下（offline）資料，「透過小數據觀察、結合大數據分析」，才能找到新的行銷著力點。拆解大數據、聚焦小線索，可以發現「人的真實需求」，進而以「感性行銷」喚起共鳴，讓你的品牌觸動人心！ 　　《小數據獵人》是一本品牌行銷融合行為科學的當代經典之作，其中細膩的消費者觀察，將成為寶貴的企業資產。緊湊的一篇篇故事，不只讓行銷人心醉神迷，對人類行為變化無窮感到好奇的讀

者，也將沉溺其中，不可自拔。 本書特色 　　1.作者造訪77個國家、訪問超過2000戶家庭，深入探索日常行為中的潛在渴望。本書集結多個品牌改造實例，故事生動多樣，讀來津津有味。 　　2.作者分享集結歷年來的工作心得，整理出「7C」方法，是分析新的產品、構想、創新和品牌時不可或缺的一環。 　　3.本書將「人性」概念引入市場行銷，觀察人類與消費趨勢，讓你從細微的資料分析得到全新見解。 國內權威推薦 　　（依姓氏筆劃排序） 　　丁菱娟／世紀奧美公關創辦人 　　何炳霖／cama café創辦人 　　洪順慶／政治大學企業管理學院教授 　　陳季青／和頌愛臺灣行銷總監 　　黃麗燕／李奧貝納集團執

行長暨大中華區總裁 　　黃哲斌／新聞工作者 　　溫肇東／創河塾塾長、政大科智所教授 　　鄭國威／PanSci泛科學總編輯 　　劉芳君／法國精品臺灣區傳媒經理 　　Mr.6劉威麟／網路趨勢觀察家 　　嚴秀茹／國立清華大學服務科學研究所教授兼所長 好評推薦 　　「身處網路時代的你我，在不自覺中，都已成為大數據的成員。當你上網購物、瀏覽新聞……時，充斥在其周邊的廣告，皆是經由精密演算、篩選後，不露痕跡地與你在網頁上不期而遇。廣告主透過大數據的分析，針對目標客群強化品牌知名度，然而更重要的是，如何協助消費者成功地完成最後一哩路──購買。   　　促使消費者完成購買的諸多因素中，最重要的即是消費者行

為的研究，唯有深入瞭解消費者購買的目的性、需求，乃至擔憂與疑慮，才能對症下藥、進而創造商機。 　　行動通訊與網路社群的普及，使我們低頭專注於亮著藍光的行動通訊器的時間日益增長，作者馬汀・林斯壯在書中提倡的，正是目前被忽略的觀察力與同理心。『人』是商業行為的主角，大數據提供可演算的行為模式，然而唯有透過用心體會，才能找出獨一無二、讓消費者認同的成功行銷策略。」 　　──陳季青，和頌愛臺灣行銷總監 　　「細微精到，引人入勝。」──《金融時報》 　　「幫助品牌扭轉乾坤的新法寶」──《富士比》雜誌 　　「在現今大數據啟發宗教熱忱的商業環境中，卻冒出馬汀．林斯壯這位行銷無神論者。他的本業就是揭露大

數據的諸多缺點，以及小數據如何成為克服它的必備工具。」──奇普．希思（Chip Heath），史丹佛大學商學院組織行為學教授、《讓創意更有黏性》（Made to Stick and Switch）共同作者、《零偏見決斷法》（Decisive: How to Make Better Choices in Life and Work）作者 　　「馬汀迄今最棒的著作。以個人、直覺、有力的方式來看待你的作為產生的衝擊。」──賽斯．高汀（Seth Godin），《紫牛》（Purple Cow）作者 　　「本書探索的數據或許很小，但對人類行為的意涵卻很重大。因此，凡是有人想要更加瞭解促使人決定購買的因

素，它都是無價之寶。」──羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》（Influence）作者 　　「馬汀．林斯壯運用尖端的鑑識手法來揭開數據與學識間的對立。假如你熱愛《識骨尋蹤》（Bones）和《CSI犯罪現場》（CSI），那麼這本書就是你的菜。」──帕克．安德席爾（Paco Underhill），《商品放在哪裡才會賣》（Why We Buy） 　　「我很迷大數據，但還是忍不住會想我們說不定遺漏了哪些重要細節。馬汀‧林斯壯與我的想法不謀而合，他的著作《小數據獵人》闡述微小的事物如何能在商業界創造大不同，書中還運用了很多非常棒的例子加以佐證。這本書提醒企業家，在做分析時

別忘了偶爾要讓自己抽離，好好思索什麼能真正刺激客戶的欲望。」——艾朗‧艾吉斯∕搜尋、內容與社會行銷者

iphone se螢幕尺寸進入發燒排行的影片

模組化機構設計研究 － 以工業電腦為例

為了解決iphone se螢幕尺寸的問題，作者王鴻宜 這樣論述：

台灣工業電腦（Industrial Personal Computer；IPC）產業環境變化越來越激烈，在製造業又以客製化生產來滿足不同的顧客需求，在產品少量多樣，造成過多的庫存，增加企業的成本壓力，進而喪失競爭優勢。為了滿足不同客戶需求及功能彈性組合、系統升級需求，工業電腦製造廠商也走向模組化設計。例如崁入式觸控螢幕電腦，由現行整機型式設計，改變為顯示器、主機板分離、透過零件標準化與連接介面模組化設計，可使產品具有客製化、多樣化、及低成本之彈性。而相關產業也有模組化產品，如汽車底座軸承、太陽能模組化光電板、蘋果電腦主機模組化設計等。本研究主題：模組化機構設計研究 － 工業電腦為例，以內容分

析法、個案研究、TRIZ理論為本論文研究方法。以個案研究分析兩家公司研華和歐姆龍台灣分公司的Panel PC模組化產品，分析過程中認為傳統的產品在組裝維修耗時，而模組化的產品可組裝維修方便。再運用TRIZ理論之矛盾矩陣表，經分析Panel PC一體機之後，產生新的模組化產品Panel PC顯示器、主機盒（Box PC）可以單獨或組裝使用，在產品組裝維修可減少時間及成本。對於公司導入模組化的產品架構、模組化機構設計與生產組裝，可以創造出更多樣化的產品可能性。如何將共用零組件及標準化零件使用在模組化產品設計上，讓機構設計流程更有效率，對於客戶究能提供更好的服務、有更多的產品選擇性。工業電腦在市場競

爭下，每一家公司如何選擇產品設計規劃，這是經理人所要面對的事情。本研究建議未來產品規劃時，模組化設計可以做為研發最主要選項，這樣可使組裝人員、維修人員能迅速達到客戶要求。

VR來了!：第一本虛擬實境專書 VR發展史、當紅產品介紹、未來應用解析【限量贈送VR精靈眼鏡】+【博客來獨家收納袋】

為了解決iphone se螢幕尺寸的問題，作者才華有限實驗室 這樣論述：

【科技圈、投資圈最熱門的話題】 科幻電影已經成為真實科技 世界從此眼見為憑！ 　　什麼叫「真」？如果你說「真」是你能感覺到的東西，你能聞到的氣味，你能嘗到的味道，那麼這個「真」就是激發你大腦產生化學反應的電子信號。——《駭客任務》（The Matrix，1999） 導讀推薦〡 　　北科大互動設計系助理教授寶博士 葛如鈞： 　　「這本書非常少見地從 1960 年代，說起 VR 的故事。在許多章節中，作者做了非常多的功課，細膩地說明一個科技背後的沿革和由來…所有你╱妳能聯想到的產業巨人都將在今年大力推動 VR 這個看似虛擬，但勢必為真實的人類生活帶來巨大變革的新產業，你╱妳準備好了嗎？」

　　AMD美商超微半導體股份有限公司台灣分公司董事總經理 王嵐志： 「2016年是VR元年，VR將人們帶入到了個人計算的第三個浪潮。現在大家對體驗越來越重視，我們已經進入了「沉浸式」的時代！《VR來了！》詳細闡述了VR發展史及產業的發展機遇。值得一看。」 專業推薦〡 　　泛科學總編輯 鄭國威、TAVAR台灣虛擬及擴增實境產業協會秘書長 謝京蓓、硬塞的科技網誌主編 蕭上農（以上依姓氏筆畫多寡排列） 　　關於虛擬實境（VR），本書給你最詳盡易懂的解答！ 　　Q1：歷史上第一次出現「虛擬實境」概念是何時？什麼樣的概念？ 　　A1：1932年，阿道斯•赫胥黎（Aldous  Huxley）的

長篇小說《美麗新世界》（Brave New World）。 　　最早提出虛擬實境的概念，應該追溯到英格蘭作家阿道斯•赫胥黎1932年推出的長篇小說《美麗新世界》，書中提到「頭戴式設備可以為觀眾提供圖像、氣味、聲音等一系列的感官體驗，以便讓觀眾能夠更加沈浸在電影的世界中。」 　　Q2：歷史上第一位提出「虛擬實境」這個名詞的人是誰？ 　　A2：「虛擬實境之父」莫頓•海力格（Morton Heilig）。 　　1960年，「虛擬實境之父」莫頓•海力格（Morton Heilig）提交過「Telesphere Mask」的專利申請文件。專利文件上的描述這個設備的用途是「用於個人使用的立體電視設備」。

海力格的設備旨在吸引觀眾的感官，以提高他們的體驗，希望透過這個設備讓人們完全沈浸在電影的世界中。 　　Q3：歷史上第一個虛擬實境頭戴顯示器為何？ 　　A3：伊凡•薩瑟蘭（Ivan Sutherland）的達摩克利斯之劍（The Sword of Damocles）。 　　1961年，伊凡•薩瑟蘭致力於創造「透過玻璃看到數學仙境」的虛擬和擴增實境系統「Headsight-頭部跟蹤技術」，將此技術與螢幕結合到頭盔理，並與閉路電視連接起來，稱為「達摩克利斯之劍」，被定義成人類歷史上第一台虛擬實境技術原型機。 　　Q4：AR、VR和MR怎麼區隔？ 　　VR是純虛擬數字畫面（Pure Virtual

Digital Image）。 　　AR虛擬數字畫面加上裸眼現實（Pure Virtual Digital Image + Naked-Eye Reality）。 　　MR是數字化現實加上虛擬數字畫面（Digital Reality + Pure Virtual Digital Image）。 　　Q5：第一款真正「商業化」的虛擬實境產品是？ 　　A5：1993年推出的Sega 3D眼鏡。 　　Sega推出了全球第一款真正商業化的虛擬實境產品，這款眼鏡是為了搭配第四代Sega Master System而生產的周邊產品。 　　Q6：VR技術包含哪些項目？ 　　A6：虛擬實境技術包括模擬環

境、感知、自然技能和傳感設備等方面。 　　•模擬環境－由電腦生成的、即時動態的3D立體逼真圖像。 　　•感知－理想的虛擬實境應該具有一切人所具有的感知，也稱為多感知。 　　•自然技能－由電腦來處理與參與者的動作相對應的數據，並對用戶的輸入作出即時回應。 　　•傳感設備－目前的頭戴式顯示器HMD，其實僅完成了視覺模擬。但VR技術將很快地顛覆你我的生活模式。 　　Q7：為什麼現在全世界都在瘋VR？ 　　A7：2014年Facebook以20 億美元收購Oculus ，矽谷大廠亦相繼投入戰局。 　　2016年Facebook的CEO馬克•祖克柏（Mark Zuckerberg）在巴塞隆那世界移動通

信大會上演說時強調：「VR 將成為最熱門的社交平台，將是 5G 行動網路的殺手級應用。電子電腦的發展…應該讓人擁有置身其中的感覺。」因此，有媒體把2016年稱為「VR元年」，認為人類進入了一個全新的時代。 　　Q8：VR未來有可能影響的行業？ 　　A8：未可限量。 　　科技業、遊戲業、影視業、出版業、教育業、醫療業、汽車業、房地產業、服務業等……VR未來尚未能定義，因為一切都在發展中，所有可能的想像都有可能參與其中。 　　●全台第一本〡完整闡述VR的過去、現在與未來 　　●錢途最光明〡VR大廠技術演進，最新商業範例 　　●人人都該看〡打破物理限制，擁有更美好的生活體驗 　　★科技人必看這

本書！ 　　Google顛覆了廣告，Youtube顛覆了電視，蘋果顛覆了手機，而Facebook這次想顛覆的整個科技業，甚至把人們帶到另外一個世界。泛科技業相關人員，無不緊密關切著VR市場的蓬勃發展！書中也公平分析每一款商品的優劣，比較各款設備的進程與功能： 　　售價較高但定位精準度也較高HTC Vive、與微軟合作的Oculus Rift價格相對較低、PSVR需外以 PlayStation 4 做為主機；Sumsung Gear VR須配合三星手機來使用；紙板做的Google Cardboard眼鏡，可自由搭配智慧型手機使用，走平民化低階路線… 　　★一般人更該看的書！ 　　虛擬實境不再侷

限於遊戲娛樂領域，它將改寫你的旅遊經驗、醫療診治方式、探索太空、虛擬的真實社交、可觀看商品全像圖的購屋模式、絕對安全的汽車試駕、超科技主題樂園，顛覆當前的商品展示方式、業務模式和交易方式。未來我們可能會戴上眼鏡透過視網膜投射，跟人、服務、設備連接，不需要透過手機，而是透過視網膜溝通。所以每個人的生活，都將與VR相關，就像電腦和智慧型手機曾經改變大家的生活模式一樣。 　　科技永遠不斷進步，一眼瞬間，我們就站在科幻電影裡的未來， 　　從科幻到科技，再也沒有清楚的界定。 　　關鍵始終是人性、是市場商機、是無窮無盡的可能發展性。 　　★搶先體驗★ 　　好萊塢特效團隊打造的精采VR影片 　　（詳情請

參閱本書贈品的說明書）   　　限量隨書附贈 　　輕薄質感的VR眼鏡乙副✽      　　產品名：VR精靈（VR Genius） 　　產品特色： 　　✓世上最小的口袋型VR眼鏡 　　✓免組裝，史上最容易體驗的VR眼鏡 　　✓既潮流又文藝的牛皮紙袋包裝 　　✓體積輕巧、方便收納 　　外盒尺寸：100X66X22mm 　　材質： PC+ABS（Acrylonitrile Butadiene Styrene） 　　製造商：北京雷哈科技有限公司（哈雷實驗室） 　　特別說明： 　　下載VR Apps，即可立即體驗的虛擬實境： 　　Cardboard APP下載連結 　　Android版 goo.gl/

sISoIy 　　iOS版  goo.gl/HLZYq7  

智慧型手機顯示器尺寸差異對典型任務完成績效之影響

為了解決iphone se螢幕尺寸的問題，作者莊子旻 這樣論述：

隨著智慧型手機的市場逐漸飽和，為了能得到更好的視覺與控制效果，蘋果公司一改過去堅持，與其他Android系統的大廠一樣，開始推出大尺寸手機，從4吋、4.7吋一路到5.5吋的iPhone6+。大型的手機以握持來看並不適合單手操作，若出現必須使用單手操作的狀況，將造成離手掌最遠距離的部分無法被觸碰操作，現今智慧型手機的功能越發的進步之下，顯示器越大是否真能改善使用者達到其目的之效率值得討論，因此為了解智慧型手機顯示器尺寸的最佳化設計，本研究以「操作裝置完成任務的所需時間」探討「顯示器尺寸」影響操作手機效率的因素。透過35位受測者使用四種不同尺寸大小（3.5吋、4吋、4.7吋、5.5吋）同ppi、

兩種同尺寸（5.5吋）不同ppi的智慧型手機進行四個工作任務（多向點擊、連續點擊、拖曳任務、打字任務）來計測在不同目的下，顯示器的尺寸與ppi是否會影響使用者達成目的之效率，並以問卷調查使用者在使用智慧型手機時的狀態（使用時機、握持方式）。經本研究發現，大多數的使用者使用智慧型手機多為定點雙手握持使用，且顯示器越大，完成實驗任務的效率越高（5.5吋＞4.7吋＞4吋＞3.5吋）；而ppi則不影響使用者在完成任務時的效率表現。在使用者主觀感受上也有同樣的現象，受測者們皆表示，在完成各項任務時，越大尺寸的手機越適合。