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公路自行車卡鞋之產品屬性與消費決策探討

為了解決鞋底更換價格的問題，作者吳培瑜 這樣論述：

　　單車已為國人熱愛的運動項目，隨著專業化的涉入與車友間的相互影響，卡鞋也成為必備的配件之一。　　本研究依據EKB消費決策行為與產品屬性，進行公路車卡鞋與消費者決策行為之探討；首先以文獻分析之問項與專家進行開放式訪談；依據訪談內容修改問項與選項，再以網路發放至自行車社團進行問卷調查。問卷發放105份，有效問卷為104份，回收率達99%；所得資料經由描述性統計、單因子變異數分析法及Scheffe事後檢定進行資料分析與討論。　　研究結果顯示：購買者以青壯年男性，能享受生活的上班族居多，所騎乘GIANT之公路車。購買卡鞋的目的以提升騎乘效率為主，並重視舒適合腳；偏好無彩色、合成皮面與碳纖底，最青睞

Shimano卡鞋；經親友推薦購買金額6,000元以下，多在兩年內即購買並因舊鞋損壞更換卡鞋。對原生屬性有顯著差異的有，可支配所得與騎乘距離；對形式屬性有顯著差異的有，可支配所得、騎乘距離、鞋底材質與購買金額；對知覺屬性有顯著差異的僅有家庭成員人數。研究結論如下：一、針對品牌企業產品開發：「為消費者量身打造」，將常見問題開發成新產品，提升品牌形象並造福消費者；增加「產品外部的吸引力」能夠在機能形是市場中提升產品層次；「價格的定位與產品的區隔」，購買金額的M形化及產品設計與材質混搭，使品牌不易混入價格戰；「產品的零件設計與整修」，可替換零件的耐用度會加強消費者對品牌的良好印象；女性願意不計花費去

購買確認的產品，應多「針對女性族群進行產品開發」。二、針對自行車相關產品的行銷推廣：銷售人員「依據消費者的特性與需求進而推薦產品」，並提供服務幫助消費者找到屬於自己的產品；「產品訊息與銷售通路的多元化」，透過網路資訊使消費者能得到快速且需要的訊息；「依據車店商品特性陳設及販售」，車店陳設相同性質的產品，使消費者能夠在短時間內許尋找到需要的商品。三、提供公路自行車消費族群選購卡鞋產品之決策要項：「無法透過改變習性而滿足的方案做為購買決策首選」，如舒適合腳、透氣排水性、調整可塑性、鞋底硬度等，應為消費者首先衡量之要項；「多方蒐集資訊與提高購買預算」，建議聽取多方意見並實際穿著，並提高預算購買中高等

級之卡鞋產品。

消費者購買品牌運動鞋知覺價值趨使之研究--以青少年為例

為了解決鞋底更換價格的問題，作者黃筠惠 這樣論述：

中文摘要 本研究之目的，主要從顧客知覺價值觀點發展出影響消費者購買品牌運動鞋之趨使的評選模式。本模式分為二個部份，第一是透過相關文獻及德爾菲法(Delphi Method)之專家群找出適於消費者購買品牌運動鞋之評估構面及準則，擬定出包括實用價值、享樂價值、服務價值三大構面及十五項評估準則，第二是以層級分析法(AHP)來決定準則之相對權重、排序替選方案並選出最佳之品牌運動鞋。本研究替選方案以目前台灣消費者心目中理想的運動鞋品牌市調佔前三名之品牌：耐吉、愛迪達、彪馬為例，應用此模式進行實證研究。研究結果發現消費者重視的主構面依序為實用價值(0.517)、享樂價值(0.301)、服務價值(0

.183)；其中影響消費者購買品牌運動鞋五大關鍵評估準則為該球鞋能吸引他人的注意，因此而產生愉悅的感覺、球鞋設計具耐穿、透氣、耐磨，不易損壞、讓人在運動過程中感覺到舒適，具有安全感、該球鞋「美觀」，令人感到有造型感、球鞋的鞋底有薄型氣墊，具有支撐性、吸震、彈性等功能。另外三家品牌運動鞋之評選結果以耐吉(0.442)最佳，其次為愛迪達(0.291)、彪馬(0.266)。最後，利用敏感度分析(PSA)探討當各評估構面下之評估準則權重改變時，替選方案是否會改變。研究結果發現，在主構面表現方面，當實用價值的的權重由0.517增加至0.857時，替選方案優先順序會改變；享樂價值構面下之評估準則能搭配不同

款式的服裝權重由0.210增加至0.674時，替選方案優先順序亦會改變；再者服務價值構面下，對於若尺寸不合或外觀缺陷，七日內享有免費更換或退貨維修的服務的評估準則權重由0.347增加至0.764時，之替選方案排序並沒影響其排序結果。 本研究模式提供了青少年主客觀且有效的方式來選擇最佳品牌運動鞋，在學術及實務上均有一定程度的價值與貢獻。【關鍵詞】知覺價值、德爾菲法、層級分析法、敏感度分析