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圖解如何開一家賺錢的服裝店（全彩圖解典藏版）

為了解決西裝乾洗價格的問題，作者秦鳳超 這樣論述：

如今，人們的生活水準不斷提高，穿著也更加講究，這給服裝市場帶來了巨大的商機。因服裝行業的市場准入門檻較低，所以服裝店成為眾多創業者的選擇。但目前服裝店的平均壽命很短，服裝店頻繁易主的現象時有發生。究竟如何才能開一家賺錢的服裝店已成為困擾想進入和已經進入這個行業的人的問題。 秦鳳超編著的《圖解如何開一家賺錢的服裝店(全彩圖解典藏版)》闡述了開服裝店的選址、進貨、服裝陳列、人員管理、銷售服務等知識，介紹了服裝店賺錢的技巧和方法。它不僅能讓開店新手迅速入門，還能讓老店主找到提升利潤的空間，輕鬆賺錢。本書無論從理論還是實際操作方面都對服裝店主有很大的指導作用。 第一章 開服裝店前

的詳細計畫書 服裝店究竟“錢”景有多大 服裝店投資預算的專案 服裝店投資不容忽視的細節 開服裝店需要的啟動資金 新開店還是盤店 合夥開店需慎重 第二章 服裝店開店思路 開服裝店要找准市場定位 經營女裝切忌走中間路線 加盟品牌服裝前必做的6件事 導致加盟連鎖失敗的10大因素 第三章 開店必備的知識和素質 要具備相關的經濟管理知識 要具備相關的稅務知識 如何應對稅務檢查 如何學會用合法的手段避稅 要具備相關的法律知識 勞動合同必須具備哪些條款 第四章 如何為服裝店選址 開服裝店選址的重要性 步行街全長的3/4處是最佳鋪位 對合適的店面出手要快 開服裝店也要講究店門的朝向 服裝店開店選址4忌 第五章

如何為服裝店起名 好名字是店鋪的金字招牌 如何取一個適合服裝店的名字 服裝店取名應注意的8大禁忌 如何設計服裝店名的標準字 如何設計一個體現店鋪特色的店標 第六章 服裝店開業的相關手續 辦理手續的流程 服裝店法人登記 服裝店開業登記 應提交的文件和證件有哪些 辦理登記手續並領取營業執照 領取營業執照後應辦理的事項 第七章 服裝店平面佈置的訣竅 高檔品放在店鋪最裡面 方便顧客看和拿的“棒球場”式商品佈置 進口處寬敞的空間讓顧客感到賓至如歸 環顧型的設計增加顧客購買的機會 設計符合人們行走習慣的路線 把賣場的棱角變成商品宣傳的場所 營造溫馨的“顧客止步”的環境 第八章 服裝店店面整體設計要點 塑

造店鋪形象必須顧及的經營理念 塑造店鋪形象要注意的4個問題 服裝店店面設計訣竅 服裝店設計的5個重要原則 如何設計服裝店的風格 不同檔次的服裝店設計特色 大型品牌服裝連鎖店裝修技巧 服裝店內部設計與裝修的前提 服裝店內部佈局訣竅 服裝店展櫃的設計技巧 天花板設計要營造一種購物的氛圍 牆壁的設計要突出裝飾的特色和風格 通風設計要注重4個方面 追求獵奇的服裝店內部裝修 顧客引導路線設計 服裝店櫥窗設計的注意事項 櫥窗是服裝店的視窗 櫥窗設計的3個技巧 櫥窗的裝飾材料 服裝店燈光使用原則 服裝店照明效果設計 服裝店的購物環境設計 服裝店營業員的服飾設計 讓顧客感到舒適的店內溫度 服裝店裝修與設計的細

節 試衣間的細節管理 巧妙的貨架設計提高店鋪形象 第九章 服裝店的陳列技巧 服裝店的感觀設置 店鋪陳列的規劃 服裝陳列的基本要素 服裝陳列的重點 服裝陳列工作的程式和步驟 服裝陳列的“黃金段” 商品陳列的前提是規劃商品配置表 服裝陳列的注意事項 使店鋪空間變大的商品陳列法 方便顧客看到、取到商品的黃金擺設 服裝陳列的基本原則 縱向陳列比橫向陳列更有效果 層次漸變讓服裝擺放具有節奏感 前置陳列的靈活運用 嚴格清理堵塞通道和店門的超限物品 普通商品應拉近顧客，高檔品稍遠離顧客 讓顧客耳目一新的陳列裝飾 服裝陳列10大技巧 打造完美陳列 陳列服裝因時而異 褲子疊放與擺掛的技巧 第十章 精選貨源，領跑

市場 制定合理的進貨流程 服裝採購思路 服裝採購的5個重點 每個月要進多少貨才能不賠錢 訂貨的幾點先進理念 商家進貨6大忌 進貨選碼的技巧 服裝的分類基準是什麼 進貨驗收有哪些程式 如何做好服裝店商品計畫 服裝運輸有哪些工作 進貨10大法寶 第十一章 服裝的定價策略 影響服裝定價的因素 服裝店的折扣商品如何定價 服裝店定價要因時制宜 同貨不同價 打時間差的價格戰 制定心理價格的竅門 巧用原價銷售術 讓折扣更有吸引力 價格促銷的8大策略 如何打造性價比高的好服裝 服裝降價的5個策略 如何維護你的價格誠實度 第十二章 服裝店人員管理 店長的崗位職責 服裝店店長的定位 店長的核心能力 成功店長的工作

態度 導購的崗位職責 導購的工作流程 收銀員的崗位職責 收銀員工作流程的安排 收款服務操作規範 採購的崗位職責 採購人員的素質要求 驗收員的崗位職責及應具備的條件 理貨員的崗位職責 促銷人員應具備的素質以及崗位規章制度 店員招聘的具體步驟 制定服裝店銷售人員招聘的標準 招聘計畫的內容和注意事項 選擇合適的招聘管道 對應聘人員的篩選技巧 試用員工的管理辦法 安排員工的工作時間 員工的日常作業分配 工作移交中店長要注意的事項 建立有效的激勵機制 員工激勵須遵守的原則 激勵員工的7個技巧 服裝店員工福利的作用及管理原則 彈性自助福利計畫 辭退員工謹記4個流程 第十三章 店員必知的服裝導購技巧 服裝面

料知識 純毛面料鑒別 毛紡原料鑒別 絲綢的介紹 皮革的鑒定 上裝的成品術語 裙子的成品術語 褲子的成品術語 全身裝成品術語 上衣及下裝導購要點 西裝導購的要點和技巧 夾克導購的要點和技巧 針織服裝導購的要點和技巧 風衣導購的要點和技巧 羽絨服導購的要點和技巧 牛仔褲導購的要點和技巧 童裝導購的要點和技巧 中老年服裝導購的要點和技巧 第十四章 服裝店的廣告宣傳必不可少 什麼是POP廣告 如何設計出新穎獨特的POP廣告 如何擺設POP廣告才能發揮應有的效果 選擇恰當的廣告宣傳自己 投入恰當的廣告費 服裝店廣告的製作要點 宣傳服裝店要抓住開張的時機 服裝店廣告的3種類型 第十五章 服裝店日常運營管理

合理制訂銷售計畫 顧客投訴的處理 營業前的準備 營業中的主要工作 營業間歇的工作 店員要做好交接班工作 營業結束前的整理工作 營業前的營運管理 營業中的營運管理 營業後的營運管理 排班管理 第十六章 服裝商品的盤點 管理服裝店從盤點開始 盤點的目的是什麼 盤點要注意哪些事項 如何避免盤點時的損耗 如何進行日盤點、月盤點、年盤點 實施盤存的方法 做好盤存準備工作 參加盤存者的職責 盤存損失產生的原因 認真處理盤存問題 怎樣做好服飾數量管理 服飾盤點有哪些方法 第十七章 服裝庫存管理 如何進行服裝庫存控制 存貨積壓的主要原因 服裝庫存管理 存貨管理要細緻掌握 理貨、補貨及時跟進 細心才能避免損失

第十八章 服裝防損管理 如何發現服裝損耗 怎樣處理瑕疵服裝 滯銷商品管理 服裝保存時怎麼放置 服裝倉儲安全管理 倉庫管理應注重哪幾方面 第十九章 服裝退換貨管理 退換服裝的一般流程 如何辦理退貨結算 退換貨處理3注意 顧客退換時未保持原樣怎麼辦 顧客退換貨處理辦法 顧客退換服裝時的接待方法 第二十章 服裝店制度管理及財務管理 區域主管工作職能 員工獎罰條例 店鋪規章制度的制定參考 店員的工作內容 一定要建立財務制度 作好財務指標分析 如何進行服裝店的促銷預算 規範收銀作業 收銀員如何進行現金管理 收銀員如何管理大額鈔票 第二十一章 服裝店安全管理 偷竊行為的表現及判定 如何防止偷竊 處理偷竊

者應注意哪些 時刻警惕防騙術 預防自然災害 服裝店怎樣預防火災 如何防止搶劫的發生 萬一服裝店被搶，要做好善後處理 如何應對勒索恐嚇 避免不安全的陳設與作業 第二十二章 迎賓開場要合適 情景1：和剛進入店內的顧客這樣打招呼 情景2：顧客和朋友一起走進了服裝店 情景3：生意特別好，多個顧客同時進店 情景4：老顧客再次光臨 情景5：顧客進店後四處張望，到處看衣服 情景6：顧客進店後，直奔某件衣服而去 情景7：顧客對某件衣服有興趣，停下腳步仔細看 情景8：我自己會看，你別跟著我 第二十三章 挖掘顧客需求要到位 情景1：顧客選購衣服時主要的參考依據 情景2：顧客選購衣服時對價位的要求 情景3：顧客選購

衣服時對款式的要求 情景4：顧客選購衣服時對顏色的要求 情景5：顧客只是隨便逛逛還是真的買衣服 情景6：顧客買衣服是自己穿還是送人 第二十四章 引導顧客體驗要熱情 情景1：顧客只是看衣服，不願意試穿 情景2：衣服大小正合適，顧客卻說這衣服穿上有點緊 情景3：算了，別蒙我了，這款衣服我穿起來不太合適 情景4：你為什麼偏要向我推薦中碼衣服 情景5：算了吧，這種面料穿起來一點兒檔次都沒有 情景6：我穿這件衣服太顯老了 情景7：顧客想試穿，卻沒有合適的碼 第二十五章 應對顧客拒絕要巧妙 情景1：這種面料不太好，容易變形、刺人 情景2：顧客抱怨毛料服裝要經常乾洗，不划算 情景3：顧客抱怨衣服料子普通、價

格還貴 情景4：顧客以前沒有聽過這個牌子，質疑新牌子 第二十六章 處理顧客異議要機智 情景1：還是高檔品牌呢，做工這麼粗糙，還有線頭 情景2：顧客非常謹慎，對衣服一挑再挑 情景3：國際品牌？你們只是掛個法國的牌子而已 情景4：顧客覺得太貴了，不需要買這麼好的衣服 情景5：我不要什麼贈品和積分，給我多打點折吧 情景6：人家國際品牌都打折呢，你們店憑什麼不打折 情景7：你們店的新款什麼時候能打折啊 第二十七章 與顧客成交要果斷 情景1：就這樣作決定，是不是太衝動了啊 情景2：你們的售後服務到位嗎 情景3：還是等我女朋友來看過之後再作決定吧 情景4：顧客付款之後，導購要進行多件關聯銷售 情景5：我還

是更喜歡隔壁店的那件衣服 情景6：我身上的現金不夠，可以刷卡嗎 第二十八章 售後服務要貼心 情景1：成交後注意顧客心理引導 情景2：店員對顧客購買的服裝進行定時回訪 情景3：要經常關懷老顧客 情景4：有些顧客每次買衣服，都要換3次以上 情景5：顧客投訴因為沒有提示洗滌方法導致衣服變形 情景6：顧客投訴服裝修補時間過長 第二十九章 怨訴處理要耐心 情景1：有會員卡卻不能享受會員待遇 情景2：顧客抱怨營業高峰時段導購招待不周 情景3：你們交款的隊伍也太長了 情景4：小姐？你叫誰小姐呢 情景5：襯衫忘消磁，顧客成“小偷” 第三十章 細節處理要用心 情景1：良好的站姿和走路姿勢讓顧客眼前一亮 情景2：

用微笑拉近和顧客的距離 情景3：傾聽與詢問是打開對方心門的兩把鑰匙 情景4：顧客提問不停，導購應該如何應對 人有四大基本需求：衣、食、住、行，以衣為首，由此可見人們對穿衣的重視程度。如今，隨著經濟的飛速發展，人們的生活水準不斷提高，人們更加注重對美的追求，穿著也更加講究，這就給服裝市場帶來了巨大的商機。與其他行業相比較，服裝行業的技術含量和市場准入標準相對較低，所以開辦服裝店的門檻相對較低。服裝店的投資可大可小，既可以獨立經營，又可以聯營或者品牌加盟，其投資週期短、見效快，做對了路，短短幾年的時間，就能完成從單店到連鎖的整個發展過程，做到資金的快速增值。因此，服裝店成為眾多

創業者創業的最佳選擇。 雖然服裝市場一片繁榮，但服裝行業入門容易做好難。又有誰知道，服裝店的老闆們也是幾家歡喜幾家愁，可以說賺到錢的有，賺不到錢卻得到一堆貨的人也不少。目前，中國有數不清的各種各樣的服裝店，並呈現出有增無減的趨勢。同時，市場洗牌的速度不斷加快，競爭更加激烈，所以眾店主們紛紛言稱“生意越來越不好做”。經濟大潮中，眾多服裝店的命運興衰起伏不定，平均壽命不過3～5年，有的甚至更短，所以服裝店頻繁易主的現象時有發生。在如今整個行業挑戰與機遇並存的大環境下，究竟如何做才能開一家賺錢的服裝店已成為困擾想進入和已經進入這個行業的人的問題。 我們應該看到，服裝行業是一個集藝術、技術和產業經

濟為一體的行業，所以要想成功地開辦服裝店，除了要做好開店準備工作外，經營者還要提升自身的素質，掌握一定的行銷技巧。為了幫助廣大開店者獲得全新而實用的服裝店經營管理知識，我們精心編寫了這本《圖解如何開一家賺錢的服裝店》。本書旨在啟發和喚起廣大服裝店經營者賺錢的潛能，用智慧創造出自己的一套經營模式，所以我們從服裝行業的實情出發，以通俗易懂的語言，配合翔實的案例，揭秘成功服裝店的經營絕招，多層次、多角度地解析服裝店生意興隆的門道和藝術，為你找到一條通往財富的捷徑。 要想開一家賺錢的服裝店，從一開始就要打好基礎。服裝店經營者在創業前，能否考慮得周到細緻，事關創業後的盈利水準。服裝店經營者需要運籌帷幄

，才能決勝未來。本書為廣大讀者闡述了開一家賺錢的服裝店的基礎程式，像如何選址、怎樣選擇合作夥伴、如何融資、如何辦理開店手續、店面設計裝潢、賣場的佈置及定價管理等，具有很強的知識性和可操作性，就像一位開店專家手把手地教你打理自己的服裝店，讓你步步為營，從一開始就打好基礎，穩紮穩打地獲取財富。 開服裝店，對創業者的自身素質還有一定的要求。有一位在服裝市場打拼多年的資深人士說：“開服裝店，在創造美的同時，也在展示自己的品位，在創造別人的生活。”的確，在我們的生活中，服裝服飾顯然已經成為人們表達自己的一種方式，是穿者展示自己生活品位、傳遞個人資訊的首選手段。不同行業、不同階層的人們對服裝的要求是不同

的。為了滿足目標客戶的需求，讓更多的人成為忠實顧客，服裝店經營者需練就一雙火眼金睛，要會淘貨；其次，還要瞭解服裝店針對的客戶群的偏好、身材特點，懂得服飾、色彩搭配的技巧。本書就告訴了服裝店經營者如何選擇進貨渠道及選貨的技巧，讓你輕鬆選到“爆款”；同時傳授你服裝面料的專業知識、各種體形的審美特點及變化的服裝造型，讓你提升自身的品位，使顧客一進店就被吸引。 此外，店員是否具備高超的行銷技巧，也將直接影響店面經營及經濟效益。要知道，成功地讓顧客自掏腰包買衣服，並不是一件容易的事。很多服裝店都忽視了對店員的培訓，未經培訓的店員就像沒有經過訓練的士兵提槍上陣一樣，遇事只會慌亂、無措，更別說提升門店業績

了。因此，未經培訓的店員成為服裝店最大的成本和利潤流失的黑洞。為了讓銷售人員提升銷售業績，掌握銷售技巧，本書通過終端零售的場景展示，從迎賓開場、需求挖掘、引導體驗、應對拒絕、處理異議、售後服務、細節處理等多方面為你做出詳盡的解答，培訓店員以簡單、實用、高效的手段提升服裝的銷售業績，讓其成為銷售高手。 本書內容豐富，具有很強的實用性，從服裝店店址的選擇，到進貨管道的奧妙；從服裝定價的訣竅，到打折促銷手段的運用；從服裝店做大做強的秘密，到如何規避服裝加盟的陷阱等，囊括了服裝經營多個領域的盈利門道，系統而全面地展現了服裝店輕鬆賺錢的技巧和方法。它不僅能讓沒經驗的新手迅速入門，還能讓經營陷入困境的店

主找出問題的根源，找到賺錢的訣竅。相信本書無論從理論還是實際操作都會對服裝店主有很大的指導作用。