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莫守成規：哈佛教授教你跳出框架、避開慣性陷阱，工作與生活都更出色

為了解決蘭諾p&g的問題，作者法蘭西絲卡．吉諾 這樣論述：

一流人才贏在勇於打破規則！ 適當的叛逆、不盲從，讓你更有自信、處於領先地位， 瞬變的超競爭時代，破框應變才是讓自己更優秀的必備能力！ 　　★ 史上100大最佳創意好書 　　★ 富比士、Business Insider、INC.、strategy+business年度商管好書 　　★ 800-CEO-READ銷售榜 #1、全美企業家閱讀榜 #5 　　◎穿著輕便走進精品店，為什麼反而被店員視為有錢人？ 　　◎為什麼問問題的人，在別人眼中反而比較聰明？ 　　◎薩利機長怎麼敢迫降哈德遜河，在208秒內救了全機乘客？ 　　不守規則，不一定不乖，而是衝撞的開創力！ 　　資歷可能成為盲點， 打安全牌可

能沒有競爭力。釋放內在的不服從， 　　就擁有解決問題的新視角與高韌性，創意更豐富、生產力破表！ 　　人天生渴望安於舒適區。但是吉諾 （Francesca Gino）發現，不盲從的人雖然讓人覺得「不乖」，但是他們不願依附熟悉的事物、懂得質疑現狀，擁有豐沛的能量和心理韌性，能夠找出更富創意、更具效能的方法，不僅能夠幫助團隊領先，自己也活得更精彩。 　　全球最具影響力的50位管理思想家之一（Thinker50）的吉諾，將心理學應用於組織，投入十多年的時間，走訪皮克斯、米其林三星餐廳、講究流程的速食連鎖、規範嚴明的金融業和科技業等各領域，研究其中一流領導人，整理出打破框架、釋放創意、加強解決力的五

大元素，人人都能學習。   　　◎追求新鮮感：撥出時間從事新奇或有挑戰度的任務，就能大幅提高工作滿意度、敬業程度，以及創新行為。 　　◎發揮好奇心：問問題的人顯得聰明、容易建立連結。好奇心讓人以更開放的態度看待困難，對不確定性有較高容忍度。 　　◎開拓視野：「反事實思考」能避免工作和生活的熱度降低，我們經常忽略與自身觀點相左的資訊。思考事情如何有不同的發展，對變化會更敏銳。 　　◎培養多樣性：高效能團隊擁有更高的多樣性，也一定會充滿異見，卻可以產生更好成效。 　　◎忠於自我：誠實面對自己的偏好、情緒和信念。愈偽裝自我，壓力愈大，幸福感愈低，愈容易過勞殆盡。 　　喚醒心中的叛逆靈魂，學習適當勇

敢行動的方法， 　　工作更出色，人生更精彩！ 歐美台灣好評推薦 　　連加恩｜「醫療奉獻獎」得主 　　江湖人稱S姐｜職場專家 　　何則文｜作家、青年職涯教練 　　艾德‧卡特穆爾｜Ed Catmull，皮克斯與迪士尼動畫總裁 　　查爾斯‧杜海格｜Charles Duhigg，《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者 　　安琪拉‧達克沃斯｜Angela Duckworth，《恆毅力》作者 　　亞當‧格蘭特｜Adam Grant，華頓商學院教授，《給予》作者 　　羅伯‧席爾迪尼｜Robert B. Cialdini，行銷學教授，《影響力》作者 　　羅伯‧蘇頓｜Robert Sutton，史丹佛大學管

理學教授 　　「過去我們常常聽到或讀到關於突破框架思考、破壞式創新、如何大破大立、走出紅海進入藍海，這都是台灣現階段發展所需要的，用作者的話來說，台灣需要海盜型的人才。本書提供了學術的論述、故事和佐證，不論在個人發展突破、企業管理運作，都是非常紮實的參考資料，誠懇地邀請大家透過閱讀這本書，一起來上吉諾教授的這一堂叛逆課。」── 連加恩，醫師、作家、「醫療奉獻獎」得主 　　「21世紀過了20年，你現在幾歲了呢？嘗試讓自己返老還童，想一想什麼時候的你是最開心的？把那樣的自己拿出來，稍微調整一下，應用在職場和生活上，做自己反而更能夠具備競爭力，從中發現也許興趣能直接當飯吃。」──江湖人稱S姐，職

場專家 　　「作者的寫作手法也十分有趣引人入勝，以許多古今中外的故事串接論證，敘事的手法也很有畫面臨場感。我相信不管你是教師、企業主管，或者是孩子的父母，都很適合讀這本書，它將翻轉你對叛逆的看法。」── 何則文，青年職涯教練 　　「在這本具開創性的著作裡，作者告訴我們點亮創意、工作表現出眾，以及變得更快樂的方法：學會叛逆。」── 查爾斯‧杜海格，《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者 　　「精采的故事、驚人的科學、絕佳的實踐建議，點出打破成規的方法、時機和原因。」── 安琪拉‧達克沃斯，《恆毅力》作者 　　「作者有一套非常個人而自覺的方法，為凝聚社會規範與挑戰規範的行為搭橋。叛逆可以開

創重大進步，也會造成浮濫。她敦促我們為那些挑戰我們所作所為的人留一方空間，而這個空間的立足點，是思考在事業和生活中對權力和地位的運用。」── 艾德‧卡特穆爾，皮克斯與迪士尼動畫總裁 　　「作者是一流的叛逆者：她不只打破成規，還開創更好的路徑。她在這本引人入勝又研究嚴謹的書裡指點讀者，如何成為叛逆人才，以及如何釋放他人內在的叛逆靈魂。」──　亞當‧格蘭特，華頓商學院教授，《給予》作者 　　「作者在本書中透過啟迪人心的例子和研討案例，說明叛逆的真實力量。一如她的定義，叛逆不只是打破成規，也是讓自己最好的一面、自己的才能在工作與生活的各個層面發光。」──蘇珊‧坎恩（Susan Cain），紐時暢

銷書《安靜，就是力量》作者 　　「作者是全球生產力和創造力一流的社會科學家。本書證明她的說服力也是一流。她提出有力而令人信服的主張：釋放我們內在的搗蛋鬼可以開啟創意的新版圖和解決問題的力量。」──丹尼爾‧品克，《未來在等待的人才》作者 　　「『要做蛋捲，就得先打破幾顆蛋。』這個建議說起來容易。要成功做好蛋捲，寫出清楚的食譜要困難得多：哪種蛋？什麼時候打？怎麼打？要和什麼混合？本書正是打破成規最適流程的說明書。因此，我只要照單收下就好了。」──　羅伯特‧席爾迪尼，《影響力》作者 　　「讀來能量充沛而趣味盎然。」──《出版人週刊》 　　「本書能讓讀者鼓起勇氣，尋找信奉、實踐叛逆力量的企業。

」──《書目雜誌》 　　「內容豐富詳盡，饒富興味而且文筆佳妙，不但不會讓你昏昏欲睡，或許還能助你跳脫墨守成規的窠臼。商業與職涯推薦讀物。」──《圖書館雜誌》   作者簡介 法蘭西絲卡．吉諾 Francesca Gino 　　哈佛商學院企管講座教授與得獎的研究人員，進行諮商和應邀演講的客戶包括迪士尼、高盛、漢威聯合、諾華製藥、P&G、美國空軍、陸軍與海軍，百加得酒廠、阿卡邁科技等企業。 　　作者曾入選權威商業媒體Poets & Quants 40歲以下全球排名40大企管教授，也入選為Thinker50全球最具影響力的50位管理思想家之一。 　　吉諾教授的研究曾經上過CNN和美國國家

公共廣播的報導，論述散見於《經濟學人》、《金融時報》、《紐約時報》、《新聞週刊》、《美國科學人》與《當代心理學》等刊物。著有《為什麼我們的決定常出錯？哈佛教授的9堂心理課》。 譯者簡介 周宜芳 　　自由譯者。譯作有《設計思考全攻略》、《打造爆紅影音》、《眾神之谷》、《雪球》、《誰說人是理性的》、《如何讓人信任你》、《正向轉變》、《學習超載世代》、《露西實驗室》系列、《伽利略的大發現》、《牛頓的物理學探索》等近30種。賜教信箱：[email protected]。   推薦序1　突破框架，進入藍海：台灣此刻需要的叛逆課　  連加恩 推薦序2　「叛逆」是新世代的

關鍵競爭力    江湖人稱S姐 推薦序3　想開創新局，你必須與舊世界對抗！　  何則文 前言    拒絕盲從，才能打破、轉化、創造 第1章  叛逆的悖論：拿破崙與帽T小子 第2章  追求新鮮感的能力：一隻名字叫做「熱」的狗 第3章  好奇心是一種超能力：消失的大象 第4章  開拓視野的能力：整條哈德遜河都是我的飛機跑道 第5章  多樣性的能力：彆扭的真相 第6章  展現真性情的能力：奇克斯教練唱國歌 第7章  投入感的轉化力量：故事的秘密 第8章  成為叛逆領導者：海盜黑鬍子、扁平組織，以及叛逆領導的8項原則 尾聲  叛逆行動：一道菜救了一個產業 推薦序1 突破框架，進入藍海：台灣此刻需

要的叛逆課 　　我初次接觸吉諾教授的書，是因為修了她所教授的「組織行為學」（Organizational Behavior）。選這堂課之前，我閱讀了教授其他的著作，並且搜尋網路評論，我發現她研究領域的同儕用絕頂聰明來描述她，我想：是什麼情況會讓國際學術殿堂的大師們不約而同地用聰明來稱讚另外一位學者？抱著好奇的心，我選了這門只有開給博士班學生、分量極重的一堂課。 　　第一天上課，我循著網路上的指示前去，驚訝的發現，講堂所在地是在哈佛大學商學院圖書館內部，教授休息區（faculty lounge）內的講堂。學校資訊室需要授權這堂課的十來位學生，讓我們的學生證有進入教授休息區的權限，並且只有上課

期間前後十五分鐘，電子系統才能放行。教授休息區充分反映商學院應有的富麗堂皇，如同五星級飯店的寬敞商業空間，百萬元等級的咖啡機，加上專職廚務人員隨時補充冷熱食，但是這些與吉諾教授課堂上的豐富性相比，則是相形失色，博學強記的教授帶著學生們暢遊在心理學、社會學、組織行為學的領域，探討人和組織的雙向影響，並且應用在企業管理上面。 　　上了教授一學期的課，我發現其他學者描述的她的聰明，其實就是本書所提到的叛逆才能。教授告訴我們，她來自義大利北部山區的小村莊，她父母的家至今還需要砍柴生火才能洗熱水澡。若不是本書所描述叛逆人才的五項特質：求新（novelty）、好奇（curiosity）、視野（persp

ective）、多樣性（diversity）、忠於自我（authenticity），實在很難解釋這位教授如何可以在短短幾年內，以幾近破紀錄的年紀拿到哈佛大學商學院的教授職、擔任哈佛高階主管學院的講師，並且被評為全球最具影響力的五十位管理思想家之一。 　　學期間，教授送給課堂上每個人一本她的最新作品，也就是本書的原文版。在給我的簽名中，她寫道：「Allen, ready to break the rules?」在閱讀本書之時，我回想自己的確破壞了很多規則，也想到常被問的問題：當初為什麼想要去非洲當替代役？怎麼會想到在西非用垃圾換舊衣、蓋小學？又為什麼離開臨床醫師的工作去當防疫醫師，後來又跑去南

非當醫療外交官？為什麼又想到要回學校讀書？對於自己所選的路總是讓人覺得奇怪，也帶給家人一些不方便，在閱讀本書之時終於得到一些安慰和新的體會，也許我骨子裡也有一些叛逆元素，原來想要求新、有好奇心、用不同的視野看事物，會驅使一個人走上不同的路。 　　過去我們常常聽到或讀到關於突破框架思考、破壞式創新、如何大破大立、走出紅海進入藍海，這都是台灣現階段發展所需要的，用作者的話來說，台灣需要海盜型的人才。本書提供了學術的論述、故事和佐證，不論在個人發展突破、企業管理運作，都是非常紮實的參考資料，誠懇地邀請大家透過閱讀這本書，一起來上吉諾教授的這一堂叛逆課。 連加恩 （本文作者為醫師、作家、「醫療奉獻

獎」得主） 推薦序2 「叛逆」是新世代的關鍵競爭力 　　過去你有沒有被稱為叛逆或是損友的朋友？恭喜你，在21世紀，這樣的朋友證實可行。 　　特別愛玩的學霸朋友，學校排名倒數卻自行創業的朋友，放棄百萬年薪回家鄉幫忙的朋友，不走本科系畢業後勇闖自己道路的朋友，在新的年代，認識各行各業成為大家的橋樑或成為跨界π型人才，比專精一條路但不懂變通還來的有價值！ 　　你是個叛逆人才嗎？ 　　仔細想想，果然我自己也是個叛逆型反骨人才，求學時期不顧一切北漂，中間還西飄歐洲當了背包客一陣子，畢業後從工程師反骨轉戰獵人頭產業，從只挖角高薪人才到近期專注協助多數有想法卻沒有方法的人，還有了自己品牌的斜槓筆

記本，累積的人脈也讓我不小心變成一個媒婆。似乎這樣的人就是不甘於只被定義成一種形象，一種角色，一種職稱。而中間的每次突破反倒讓我更懂得人情世故，更能彈性調整自己，也更懂得斷捨離與收斂特質，似乎，成為叛逆人才也是新世代最關鍵的價值競爭力重點。正如作者所說，所謂的「專業」不是一個靜態的終點，而是一個必須保持活絡的動態過程。 　　獵頭的專業經驗也讓我理解，其實業務需要具備人資專業，人資必須懂行銷，行銷人要能理解工程，而工程師必須具備業務能力，事實上現代的人才已重新定義，一個個體戶就該是一間公司，其他不熟悉的領域就想辦法找人一起合作，共享經驗，讓個體更懂得溝通力、談判力以及規劃力。成長，不就是從叛逆

思維開始的嗎？ 　　越多「異見」，越能創造新的火花 　　端看目前的時代，太多資訊刺激思維，導致我們認知的價值觀已經快被「顛覆」，人跟人之間在意的再也不是學經歷背景，反倒是彼此的生活模式、收入模式，以及溝通方式等。過去多數的填鴨式教育也正在翻轉，只能呈現自己好的一面的傳統思維越來越不流行；更多的是突破框架思維模式，員工需要具備商業模式，強調脆弱的力量，展現缺點反倒更平易近人。 　　21世紀過了20年，你現在幾歲了呢？嘗試讓自己返老還童，想一想什麼時候的你是最開心的？把那樣的自己拿出來，稍微調整一下，應用在職場和生活上，做自己反而更能夠具備競爭力，從中發現也許興趣能直接當飯吃。 　　作者提

及的「叛逆五大核心元素」特別讓我有感覺，只要你身邊有具備求新，好奇，努力拓展視野，擁抱多樣性，忠於自我的朋友，都值得你跟他們好好互動，喝杯咖啡。或是，你可以成為這樣的人，讓別人找你喝杯咖啡。 　　作者用非常多歷史與平易近人的案例提醒讀者反思，是時候反其道而行，試著成為反骨奇才！ 江湖人稱S姐 （本文作者為職場專家） 推薦序3 想開創新局，你必須與舊世界對抗！ 　　在華人乃至於東亞儒家傳統的教育中，我們鼓勵孩子遵守規矩，「服從」、「勤奮」、「刻苦」、「老實」是我們推崇的價值。「合群」也成為許多人在做人處事中不能忽略的要點。 　　記得有次看一個日本節目《人類觀察》，他們安排幾個暗樁在拉

麵店，這些假客人點拉麵時，都會統一做一些奇怪的動作，比如跟老闆擊掌，或者說一些不明所以的話。而不知情的人進來後，看到前面點菜的人都做一樣的行為，雖然自己不理解也不認同，但是為了不被當成異類，也選擇做一樣的事情，整個情境十分搞笑。 　　這其實也是人類社會中常見的模式，傳統的組織習慣於服從一個「權威」，這個權威不一定是指人，也可能是流傳許久的制度跟方式，大家大多照著做，如果提出質疑或者反對既有模式，很大程度會被認為是「叛逆」作為。這種情況下，在許多情境中都會被整個體制「壓制」，或者被他人「譴責」。 　　我們的教育也不希望教育出「叛逆人才」，因為叛逆的過程中，可能推翻既有模式，破壞穩定現狀，反而

面臨許多未知。但相反的說，叛逆所帶來的新可能性，有極大機會可以創造出非常有效用的價值。 　　◎叛逆人才將引領世界 　　哈佛商學院教授、美國知名行為科學家法蘭西絲卡．吉諾多年的研究歸納發現，擁有叛逆人才的組織，相較於傳統由上至下科層體制的模式能創造出更多價值。叛逆人才能讓公司在員工的勇於任事、創新，甚至業績表現方面，更上一層樓。作者也把這些研究消化彙整，而有了今天這本《莫守成規》 　　吉諾教授雖然在商學院授課，但她的專業領域在於心理學以及人類行為科學。商業雖然是一個很大的範疇，不同領域與產業的商業模式各有不同，但任何組織都終歸於「人」組成，組成者的特性直接影響組織的發展與成敗。吉諾教授訪談

了各領域成功的組織與領導人，發現了叛逆人才擁有的五大特質，分別是：求新、視野、好奇、多元、真誠。 　　古往今來許多影響人類歷史發展的偉大人物，不論是商業或者政治上，幾乎都是叛逆人才。因為他們的與眾不同，才造就出屬於自己的非凡成就。墨守陳規的，最多只是追隨者，想要開創新事業，一定會與既有事物產生對抗，並且在這個對抗過程中取勝，這就是叛逆人才的優勢，而未來這個多變的時代，更將由叛逆人才所主導。 　　◎不要活在大眾的期待下 　　叛逆為什麼會讓人出眾？吉諾教授用許多生動的故事分享，其中有個故事我覺得特別有意思，有次她穿了一雙大紅球鞋，對一個商學院教授來說是很滑稽的裝扮，卻獲得學生好評。因為在心理

學的層面，人們往往認為更有能力跟權威的人，反而因此不受到世俗規範，這也讓許多穿著輕鬆的企業高管或者學者，給人更感覺更有能力。 　　同時，我們往往希望自己在大眾之前呈現出最好的完美形象。但吉諾教授也提到自我揭露以及出醜效應反而讓人覺得更好親近。適當地說說屬於自己的「黑歷史」或者不小心出包，給人感覺更像一個真實的人物，讓人更有好感。這也或許是為什麼世界上越來越多非典型領導人崛起。 　　所以，不要畏懼大眾眼光而想隱藏自己的某部分，向他人坦承自己的真實內在，反而能有不一樣的表現。叛逆的人才不害怕世俗的框架，他們不追求合群，也不害怕成為異類，所以才更能展現自己，也活得更自在。反而是因為這樣的獨特，也

讓他們更容易被看見。 　　◎怪胎不是壞事 　　我自己也是一個十分叛逆的小孩，從幼稚園開始就會跟老師爭辯，有次老師拿出紫色的花朵圖案說：「小朋友，這是紫色。」我當時卻完全不能認同，三歲的我當眾表達反對意見，拿出旁邊另一張白色圖畫紙。「你亂講！那才不是『紙』色，這個才是！」雖然是小時候的我搞不清闖狀況搞笑，但那個場景讓我如今記憶猶新。 　　「反抗權威」、「怪胎」是從小到大許多老師跟同學對我的印象，一直到出社會工作，這樣的叛逆基因也成為我性格的一部份，也曾讓初入職場時帶領我的主管很頭痛，我也曾經懷疑這樣的自己是不是需要改變。但意外的是，「討厭被命令」、「不喜歡重複做同樣事情」、「喜歡搞新花樣顛

覆傳統」的我，卻也因為這種不甘於現狀的叛逆基因，讓我在公司獲得老闆賞識，入職一年後就成為部門主管，最後還為公司獲得許多海內外業界獎項。 　　這時我才發現，當個叛逆的怪胎不是壞事。做個正常人，反而在有些時候是很無聊的。而多變的未來時代，也會屬於這樣的人物，屬於那些不安於現狀，敢於反叛、敢於創新的叛逆人才。 　　我自己非常喜歡吉諾教授的這本書，不只是其中談論的精神，她的寫作手法也十分有趣引人入勝，以許多古今中外的故事串接論證，敘事的手法也很有畫面臨場感，讓我這個歷史系出身又跑去科技產業的帥哥作家覺得很讚，大力推薦。我相信不管你是教師、企業主管，或者是孩子的父母，都很適合讀這本書，它將翻轉你對叛

逆的看法。   何則文 （本文作者為作家、青年職涯教練） 前言 拒絕盲從，才能打破、轉化、創造 　　我在哈佛商學院教書，但我的研究是以心理學為基礎。組織的許多層面會在跨國界、跨產業時有所差異。然而，所有的組織都有一個共同點：在組織裡工作的是「人」。組織和心理學的合流，饒富興味，因為我能藉此理解那些表面上看起來沒什麼意義，甚或完全沒有意義的行為。檢視組織內部會讓你想到各式各樣的問題，從人為什麼會閃躲難以啟齒的尷尬對話，到如何在團隊裡展現工作效能等，包羅萬象。為了回答這些問題，基本上，我們必須理解人類心智如何運作，也就是決策背後的心理學。在我試圖理解叛逆人才以及他們在其中工作的組織時，這樣的

心理學觀點是必要的基礎。 　　過去幾年間，我在許多地方都看到叛逆人才，從杜卡迪（Ducati Corse）的摩托車賽車場，到印度偏鄉地區的電話客服中心，都有他們的蹤影。我曾經在米蘭的街頭漫遊、騎著全地形車奔馳穿越中東的沙漠，也曾走訪各種製造工廠的工作現場。我曾經與音樂家、魔術師、外科醫生、運動教練、執行長和機師訪談，我直擊即興劇場的幕後現場，並全程參加專業服務公司的迎新和訓練課程。我曾走訪舊金山的皮克斯動畫（Pixar）、西雅圖的維爾福軟體（Valve Software）、紐約的高盛（Goldman Sachs），還有加州的番茄處理公司晨星（Morning Star）。 　　我在這些組織遇

到的勇於打破框架的叛逆人才，出身各行各業，每一個人都讓我覺得獨一無二。但是，他們每個人都具有一種特質，就是我所說的「叛逆能力」（rebel talent）。此外，我也發現叛逆能力的五大核心元素：（1）追求新鮮感（novelty），追求挑戰和新事物。（2）發揮好奇心（curiosity），我們在童年時期都曾有過不斷問「為什麼？」的衝動。（3）開拓視野（perspective），叛逆人才能夠不斷拓展世界觀，並從別人的觀點看世界。（4）多樣性（diversity），他們喜歡挑戰預設的社會角色，親近那些看起來不一樣的人。（5）忠於自我（authenticity），叛逆人才對於他們所做的事全神貫注，同時

保持開放，也不怕弱點曝光，以與他人交流、向他人學習。 　　本書後文將逐一深入探討叛逆能力的五項要素，並且告訴你如何才能成功地結合這些特質，就像照著一份美味食譜的指示做菜一樣。你會看到，叛逆能力是一種生活方式和工作方法，人人都可以身體力行。如果做法正確、程度適當，打破成規其實不會闖禍，反而能幫助我們領先。為了看到叛逆能力真實上演，我們走訪一些最出人意料的叛逆舞台：從田納西州一家連鎖速食店的購餐車道（這家餐廳的屋頂有著大大的熱狗裝飾），到位於阿爾卑斯山麓的義大利第一家打字機工廠。我們要探訪在高級旅館、番茄田、顧問公司和好萊塢電影製片廠裡工作的叛逆人才。還有，願意在超過2萬名籃球迷面前放下所有防衛

的叛逆人才，也會是我們學習的對象。最後，我會分享八項叛逆人才守則，闡述我們如何藉由實踐守則，達成正向的變革。無論內在天生的性格如何，無論身處職涯的哪個階段，每個人都可以是叛逆人才。 　　我在研究裡發現最大的驚喜之一，叛逆能力能對一個人的生命，能夠發揮多麼重要且深具意義的作用。我的工作專案的起點，是試圖理解工作場合裡打破規則的行為。但是，一如我一路走來所發現的，打破規則能豐富人生的每個層面。像個叛逆份子一樣生活，讓人生氣蓬勃、充滿幹勁。我自己是過來人：叛逆能力為我打開一個充滿新體驗的世界。因此，現在的我會喝各種顏色的牛奶配早餐；在正式場合穿紅色球鞋；身處於一開始或許感覺不對勁，甚或有殺傷力的環

境裡，也會隨時尋找正向的處世之道。我希望，本書能幫助你發現自己的叛逆能力，並讓你能夠協助他人也這麼做。根深柢固的習慣牽引著我們走向熟悉和舒適的地帶。習慣有如那許多的漢朝甕，我們需要學習去砸碎它們，只有到了那個時候，我們才算準備好轉變習慣，最終締造自己的成功。  

蘭諾p&g進入發燒排行的影片

彼岸的彩虹—解析恐同症在同性戀/異性戀的視域及其對同志教育的啟示

為了解決蘭諾p&g的問題，作者吳天馨 這樣論述：

本研究旨從性別平等教育之觀點剖析性認同發展歷程對恐同生成的影響，藉由質性半結構式訪談四位不同性傾向者，瞭解經由家庭成長、求學階段和職場生涯所形塑的性認同對恐同生成的影響情形之探究，以敘事分析法由不同的視域觀點解析性認同發展對恐同成因的影響，以作為性別平等教育上探討同志教育之啟示和恐同相關議題的參考。本研究主要以Cass的性認同發展模式、McDonald的同性戀認同發展階段和Kristine和Falco女同性戀發展四階段論，檢視同性戀的性認同建構，佐以Herek對於恐同的定義及Lourde探討恐同的影響層面，作為理論基礎，收集、分析訪談資料後，歸結出以下的研究結論：1. 同志看待自身的性認同形

構歷程，認為性別認同與性傾向為並存的，兩者間不具有因果關係或相互影響的關聯性；異性戀視自身的性認同形構發展為先出現性別認同，才發展出性傾向且認為兩者具有因果關聯性。2. 異性戀者視性認同發展為統一由性別認同過渡到性傾向之過程，故較難察覺到許多觀念和迷思與父權有關，因此將恐同類歸為社會常態之一；而同志的恐同隨著不同階段的發展歷程，呈現轉化性的消長且各階段面對的難題不一。3. 校園恐同為影響同志青年內化恐同的關鍵，成年後確立同志性認同者，因未直接地受到校園恐同的從眾效應影響，故內化恐同的作用並不明顯，然內化恐同仍是每位同志所需面對的挑戰。4. 同志視恐同為源於異性戀霸權的壓迫；異性戀者以「異常性認

同」論同志因而不覺恐同的存在，然兩者皆忽略父權實為真正的操弄者。5. 父權社會中異性戀家庭觀為恐同的啟蒙，而校園恐同則經由從眾效應得以強化，社會恐同為潛藏的意識型態，使得恐同成為打擊多元社會的延續性迫害。6. 同志教育需注意教師的潛在課程並納入以批判性思維檢視社會常態及爭議，從而化解恐同以破除父權的挾持並養成尊重差異的態度。關

Google最受歡迎的正念課：每次開課數百人爭取，臉書、高盛、麥肯錫紛紛引進，他們這樣培養未來需要的人才

為了解決蘭諾p&g的問題，作者荻野淳也木蔵シャフェ君子吉田典生 這樣論述：

◎你用電腦時會同時開啟多個視窗嗎？ ◎做一件事時想著另一件事？ ◎開會時，思緒常常飄走；台上賣力報告，我腦袋卻一片空白。 ◎上司退你的件、客戶刁難挑剔、事情搞砸了……你會情緒激動到無法理性處理？ 　　其實，這不是你狀態不好，而是時代通病，絕大多數人都不知不覺。 　　「多工」不會使人能幹，反而傷害頭腦、導致專業能力退化。 　　引領世界趨勢的谷歌，他們的工作者跟你我一樣，有注意力不集中、情緒不穩的時候。 　　面對龐雜、接踵而來的工作，他們怎麼克服？ 　　谷歌目前在全球已發展出38個gPause(暫停而保持專注) 　　和SIY(搜尋內在自我的正念練習)團體， 　　這已成為谷歌內部最受歡迎的員工進

修課，全球每十名員工就有一人參與， 　　還有數百名員工在等待候補的名單中。 　　其實不只谷歌，世界最大投資銀行高盛證券在引進正念課後， 　　在《財富雜誌》最有工作價值的企業中，排名從93快速竄升到45名 　　還有臉書、高盛、麥肯錫……等企業紛紛引進， 　　這套過去以宗教信仰為訴求的課程，近來為何成為各大企業關注的話題？ 　　◎腦科學研究驗證，「正念」練習能提升專注力： 　　大腦的海馬迴、杏仁核與下視丘三者機能的連帶合作，會強化情緒的記憶 　　讓你會像原始人一樣，遇到危險時本能的選擇戰鬥、逃走或是僵硬不動， 　　但這不是現今成熟工作者該有的反應，而透過正念的練習可提升大腦可塑性， 　　改變

大腦的迴路，就算突然被上司罵、被客戶兇、事情搞砸了， 　　你不會再以原始人的衝動反應回應，而是專注下一個當下，於是身心快速復原。 　　◎正念如何提升你的能力？腦科學研究證明，正念可展現出三大明顯效果： 　　．領導力提升：在與他人矛盾與對立衝突下，也能做決策，而不是放著。 　　．身心更健全：與人共處最重要的三件事──認知、情緒、關心別人的共鳴，可以透過正念練習大幅提升。 　　．提升團隊合作：實證分析，正念訓練可以大幅提高一個組織的PM(績效維持理論)，這是世界菁英團隊最重要的能力。 　　◎正念的練習：從舒服的姿勢、十分鐘開始 　　•不用太刻意，只要從平常的習慣做起，洗臉、刷牙、吃早餐，甚

至等紅綠燈，都可以進行：就是調整呼吸。 　　•在公司裡找個你中意的獨處空間：只要腸枯思竭或覺得喘不過氣，馬上緩步過去 　　•正念步行：意識腳抬起來、接觸地面，以緩慢的節奏往前走。 　　•正念進食：意識自己的咀嚼、吞嚥，你會發現食量比平時少了許多。 　　•用語言定義你的行動、想法或感情，用現在進行式表現當下的行為：「我正在走路」、「我想到○○」、「我現在覺得鬱悶」……。這是一種專注訓練。 　　除此之外，醫學與腦科學研究證實，正念課還有以下好處── 　　能提高免疫能力、鎮痛、抑制發炎症狀； 　　增進正面能量，可以抑制不安、憂鬱，緩和壓力；易入眠；從而幫你 　　擴展人際關係、提高情緒智商。 　　

正念不是你以為的修行，而是像在健身房做訓練一樣， 　　讓大腦在不斷忙碌的過程，思考「我是誰？想在世上留下什麼？」 　　而這，也是未來領導者最需要的一種能力之一。 名人推薦 　　天主教仁慈醫院副院長　劉益宏 　　南華大學校長　林聰明 　　華人正念減壓中心創辦人　胡君梅   作者簡介 荻野淳也 　　正念領導力機構（Mindful Leadership Institute）代表理事。經歷大型住宅建設、外商管理顧問公司管理顧問（管理會計、組織開發）、創投企業董事等職務後獨立。 　　以任務管理、正念領導力、正念輔導為主軸，聚焦領導者或組織本質的課題。2013年設立正念領導力機構（MiLI）

。 木藏シャフェ君子 　　正念領導力機構理事。ICU畢業，於波士頓大學取得MBA後，在大型外商企業名牌行銷部獲得高市占率的實績。2000年赴美，以講師、諮商師、輔導員身分活動。在經營醫療溝通研習公司後，2013年參與MiLI的設立。以日本第一位女性SIY認可講師身分，在全球進行正念訓練。 　　著有《NLP革命》（春球社，合著）、《Innovations in NLP》（Crown publishing ，合著）、《走到一百歲》（日本Fitness協會，合著）。 吉田典生 　　正念領導力協會理事。關西大學社會學系畢業後，擔任商業雜誌、人事專業雜誌的編輯、記者。在訪問超過1000位企業領

導人後，學習領導力理論與輔導；2000年設立Dream Coach.com（有限公司）。之後以經營者、幹部的個人輔導、組織溝通開發的諮商師身分，支援心靈、角色與行動的最適化。為國際輔導聯盟認可之輔導師，日本與美國的Profiles公司戰略企業夥伴。 監修者簡介： 一般社團法人MiLI（Mindful Leadership Institue） 　　與谷歌總公司開發出的Search Inside Yourself（SIY）在全球展開的美國SIYLI合作，將該課程以企業、團體、個人為對象實施。並且提供引進正念概念與方法的組織諮商、訓練、以及個別支援企業領導人的正念輔導。 　　mindful-

leadership.jp/ 譯者簡介： 張婷婷 　　從事金融業十餘年。熱愛翻譯，接觸書籍翻譯近十年。譯有《我和條子的700天戰爭》、《賺錢公司成功祕密都靠這本會計財報教科書》、《給小桃的信》、《母親這種病》、《父親這種病》等，現為全職譯者。   推薦序一　享受正念為生命帶來的喜悅／劉益宏 推薦序二　這是我將正念導入校園的理由／林聰明 推薦序三　當你越想追求，就越得放下期待／胡君梅 前言　怎樣才能做我想做的工作 序章　多工不會使人能幹，正念幫你抓對方向 在過去書面時代，你不可能將多項案件資料，在桌上一列排開。然而，進化成數位化後，只要使用電腦，同時進行十件工作都變得

很自然。近來我們卻發現，使工作低落的，反而是多工。 第一章    正念練習如何提升你的能力 在這不安定、看不見未來的時代，還是有世界頂尖的領導人，持續做出成果。他們具備的，是積極接受這個無法控制的不確定世界；即使筋疲力盡也能快速重新　站起來的能力。 第二章    腦科學研究驗證了「正念」的效果 如果就這麼放著不管，大腦便會一直維持在原始時代。但是，現在放棄還太早，因為大腦其實可以透過訓練達到進化，而這個訓練便是正念。透過正念，我們可以更新大腦。 第三章    正念的練習：舒服的姿勢、十分鐘開始 即使只是一瞬間，也能意識正念帶來的動機。如果將意識集中，盡力品味那一次的呼吸，那麼，僅僅一次的

呼吸也有意義。 第四章    用正念練習過每一天，你會怡然自得 我們常聽人說「創造新習慣」這種話，但即便是以前沒做過的事，也不容易變成每天的習慣。正念訓練是利用你既有的生活習慣，所以，比從零開始的新事物更簡單。 第五章    運用正念，當個領導者 不刻意製造出來的知識，才能讓智慧更有機的顯現出來。這樣的智慧，才是在變動、不確定、複雜性高、連問題所在都很曖昧的VUCA世界生存的領導者，必須擁有的。 第六章    正念不是要你「當好人」 正念領導者絕不是永遠爽朗無憂，內心非得經常像加州的天空一樣晴空萬哩。即使是陰天，即便開始下雨、或有暴風雨，這也是普通的人生。 後記　我是誰？我想在世上留下

什麼？   前言 怎樣才能做我想做的工作 　　社會上充斥著大量資訊，使我們被這些情報牽著鼻子走，以致於應專注於重要事物時的注意力衰落──諾貝爾經濟學獎得主赫伯特‧賽門（Herbert Alexander Simon）在一九七一年，就對這樣的未來感到擔憂。 　　時隔四十五年的現在，我們該如何理解這句話的意義呢？ 　　報紙、電視、雜誌等自不待言，隨時更新的網路新聞、智慧型手機收到的即時情報等各種資訊、社群網站……我們被源源不絕流入的資訊牽著走，以致無法專注於「本來應該要做的事情」，導致工作不順利，要做的事情越來越多，卻又更加無法集中精神，陷入這種惡性循環之中，你是否也有這樣的感覺？

　　另一方面，儘管與我們生活在同一時代，卻能不受資訊爆炸的干擾，持續展現優秀成果的人，就是被稱為菁英的人，也確實存在。理論上，越是被稱為頂尖菁英，越容易有更多因素阻礙他們的專注力。 　　但即便如此，他們仍能在當下充分貫注注意力，處理重要的事，顯示出他們與一般人的不同之處。在數位科技時代，是什麼使他們能這樣與眾不同？ 　　在專注力的課題上，我們有機會研究了站在時代先驅的全球化企業，就是堪稱牽引現代資訊量的數位時代巨星──谷歌（Google）。 　　該公司的願景是「整合全世界的資訊，使世上的人都能獲取」，自成立以來，推出各種革新的服務。在美國舉辦的「二○一五年最想進入的企業排行榜」中，奪下冠

軍寶座，成績輝煌。由此可知，大家都知道它是世界屈指可數的優秀企業。 　　提到谷歌的員工，大家是否覺得，一定得是學業成績優秀、腦筋好得嚇人、能迅速處理各種資訊、快速消化工作、持續提出高度成果……這樣的超級能幹人才？或是具個人主義、有明確的自我主張、在背負高度壓力的情況下，仍能面對激烈競爭的強悍人士？還是能接連提出嶄新的創意、陸續收購高成長企業、準確看出能獲取利益的事業，除此之外皆毫不留情的割捨前進、嚴格又有魄力的人？谷歌的員工確實擁有以上所有印象。 　　然而，實際參訪過後，我們卻有了其他的感想。那就是，現在究竟有多少人，可以擁有如此幸福的工作職場？ 　　正念是什麼？為什麼哈佛、臉書、麥肯錫

都重視？ 　　我們並不打算只說好話。人人都憧憬的公司谷歌，當然，內部競爭之激烈程度，不是普通的高。因為精神壓力，一下子白了頭髮之類的情況，在現實中也是有的。 　　在這種充滿壓力的環境中，即便優秀如谷歌員工，也會有心思無法擺在工作上的時候吧？以往的做法、框架都已經不適用的現代，因激烈競爭而感到坐立不安的人，想必也不少。 　　然而，許多工作者遇到的困境，例如不能專注、將自己的能力發揮到最大限度，或是努力過頭不行、但不努力也無法前進等，這些谷歌。 　　不過，對谷歌來說，與其他企業最大的不同便在於，他們對每個員工的幸福感（Well-being，即在身體上、精神上、社會上的健全狀態），與組織發展

的兼顧，絕不妥協。本書介紹的「正念」，也是從這個脈絡開始。 　　正念，是指將注意力完全集中於目前、當下的狀態。 　　最新腦神經科學發現，特定的注意（集中於某個對象）與不受拘束的開放性注意（對正在發生的各種事情，每一次的放手但不執著），都是基於深度的自我認識。根據研究顯示，自我認識本來就對幸福感、也對領導力與革新有貢獻。 　　而二○○七年開始的「搜尋內在自我」（Search Inside Yourself，以下簡稱SIY，谷歌開發的正念實踐課程），是目前該公司最受歡迎的研修課程，有好幾百名想上課的人，正排在等待名單中。 　　蘋果電腦創辦人史帝芬‧賈伯斯（Steve Jobs），雖以禪的實

踐者聞名，但「正念冥想」是由谷歌在企業界大幅擴展開的。 　　而同樣是從美國起步的世界級企業英特爾（Intel），也決定對他們在全世界的十萬名員工，以九星期的冥想基本訓練為基礎，推行正念課程。此外，還有臉書（Facebook）、領英（Linkedln）、寶鹼（P＆G）、福特、麥肯錫、高盛證券等世界頂尖企業，都在員工教育上採用了正念課程。 　　這樣的行動不僅止於企業。哈佛、史丹佛、加州大學柏克萊分校等世界傑出的商學院，也體認到以領導能力、創新等為主的心靈訓練，是未來企業領導人必備的基礎，而引進了正念課程。 　　這些世界頂尖企業、學府，為什麼會對這個課程如此關注，我們將透過第一章、第二章來詳述

其理由。只因為正念本身的存在，便足以使我們獲得某種，在現代嚴峻、且不穩定的商業環境中，持續得到卓越成果所必須擁有的東西。 　　這一點，除了包括谷歌在內的世界頂尖企業所累積的個案研究可證明之外，也已從腦科學的觀點得到實證。 　　只要十分鐘就能讓你「層次」不同 　　更重要的是，正念的狀態是只要經過訓練，任何人都可以做到的事。 　　最基本的就是意識呼吸，持續去理解「當下、此刻」，每個瞬間的冥想。 　　安全、確實的逐步開發自我，其實非常簡單，不用想得太難。意識呼吸的冥想，一天五分鐘也好、十分鐘也行，只要你能去嘗試。 　　當然，冥想很深奧，所以沒必要從一開始就追求完美。你可能會遇到各種障礙，

而最嚴重的阻礙，便是「持續力」。這跟訓練肌肉一樣，正念冥想不可欠缺的，也是實踐與持續。 　　因此在本書中，為了幫助各位持續訓練，在利用理論佐證的同時，我們也將介紹實踐的祕訣。 　　雖然說，「了解」與「做到」有很大的差別，但了解之後，才有可能做得到。你也能想像自己，經由訓練強化了什麼，來以此產生變化，提高效果。 　　我們無力阻止環境中的不確定性因素，或變化得令人眼花撩亂的現代，但在動盪的時代，我們能透過正念冥想，控制自己滿溢的情感，來做出最適當的判斷與行動。 　　改變習慣就能改變自己，改變自己便能改變組織，組織變了、社會也會跟著變。如果大家能透過本書，跨出正念的第一步，我們將感到無上的喜

悅。 推薦序一 享受正念為生命帶來的喜悅 　　當代應用正念（Mindfulness）的概念與實踐，起始於1979年，麻省大學卡巴金教授創立了正念減壓（MBSR）課程，在減輕病痛與疾病療癒上，獲得顯著成效。並且，經由多篇論文實證研究與媒體的報導，現在正念已成為西方社會的重要潮流。 　　正念雖然源起於兩千五百年前佛陀的修行，但現代人面對VUCA（多變Volatility，不確定Uncertainty，複雜Complexity，曖昧Ambiguity）世界，正念所培育的特質「COAL」（好奇〔Curiosity〕、開放〔Openness〕、接納〔Acceptance〕、友善慈悲〔Love〕）

，正是幫助我們成為現代領導人的要素。 　　本書除了說明正念如何幫助我們擁有敏銳的洞察力與自我認識、接受未知之知的謙虛與好奇心，並將自己的價值觀與外在事物加以統合之外，還告訴我們如何藉此擁有強大的信念與輕鬆幽默的心態，最終得以找到生命的願景。因此，正念的應用，從臨床醫療上對病人的效益，逐漸擴展到更廣泛的領域。 　　而正念練習不只在腦神經科學研究上，可以看到神經細胞與結構的正向改變，在身心各方面所造成的正面效益，也慢慢被引進到運動界、政界、軍隊、監獄，以及商業與企業管理上。 　　現在已有越來越多企業引進正念領導力的課程，此一風潮的緣起當推Google的快樂工程師陳一鳴。他於2007年在Goo

gle創設「搜尋你的內在」（search inside yourself, SIY）的課程，此課程不只在Google造成極大的迴響，也陸續推廣到其他職場，成為企業應用正念的成功案例。SIY幫助許多工作者達成自我覺察與情緒的管理，學習以正念的傾聽、正念溝通的方式，來因應混濁不清的世代，並帶領企業人士走出另一條道路。 　　這本書由日本三位企業界的資深經理人，他們曾經擔任管理顧問、講師、雜誌編輯，合力將SIY課程引進日本企業界的經驗分享。書中敍述了正念發展的脈絡，配合簡要淸晰的圖表，說明正念在腦神經科學的實證，並且介紹了幾個正念基本的練習。本書也說明了如何應用正念，在職場上提升情緒智商、增加溝通與

領導力，跳脫戰鬥與逃跑的壓力反應，帶領企業人士將正念落實於工作及日常生活中。 　　我反覆閱讀，感到內容精簡、實用，因此非常樂意推薦給讀者，將本書當作了解正念、以及如何應用正念在企業的指引。讀者也可以多參加一些正念講座與課程、閱讀正念的書籍、聆聽正念引導的錄音帶等，讓正念的覺知加深活在當下的能力，並享受正念轉化為生命經驗所帶來的喜悅。   台灣正念工坊正念減壓講師／劉益宏 （本文作者劉益宏為天主教仁慈醫院副院長兼家庭醫學科主治醫師、台灣正念工坊正念減壓講師。） 推薦序二 這是我將正念導入校園的理由 　　世界衛生組織（WHO）預測未來二十年內，憂鬱症可能超過心臟病和癌症，成為全球最常見的疾

病。所以人類如何能緩解壓力、提升積極情緒，已成為二十一世紀的顯學之一。 　　我曾參訪美國由印度靈性大師拉瑪那．馬哈希創辦的馬哈希（Maharashi）大學，該校以馬哈希大師的超覺靜坐身心靈課程為核心。全校師生固定時間都會到禮堂打坐，實施一段時間之後，除了感受到身心狀況有極大的改善外，整個校園散發出來的氛圍，讓蒞校的參訪人士有一種極特殊的和平感、舒服感。目前在英國、紐西蘭、澳洲、美國等很多大學，包括牛津大學、哈佛大學，亦已正式成立正念推廣中心或訂定課程，讓師生修習。 　　2013年1月，我接任南華大學校長職務不久，考量前述之趨勢及社會現狀，因此開始修改課程，並獲得多數同仁的支持。我請到時任人

文學院院長、同時也是臺灣正念學學會創會理事長、正念療法督導師的呂凱文教授等人，開設正念靜坐課程。 　　正念靜坐是一種改變內在的自我訓練，透過正念療法教導學生如何緩和身心壓力，與學會自我療癒的能力。實證結果顯示，大一新生在上過正念靜坐課後，上課更專注，學習效能明顯提高，包括學生的自覺、同理心均增加，並且情緒上的困擾也減少了。試辦一年後，由於績效顯著，特由試辦改為正式通識必修課程，成為臺灣第一所推動正念靜坐的大學。 　　華盛頓大學資訊學院電腦科學家大衛‧李維（David Levy）教授，和人機互動專業研究者賈庫柏‧沃伯羅克（Jacob Wobbrock），於2012年5月發表於《圖像介面論文集

》的研究報告指出，正念訓練能幫助從事資訊處理的工作人員，在較不受干擾的情況下，長時間專注於工作，並且能強化記憶力、舒緩壓力。自此，國際間對正念靜坐這門課程、訓練非常重視。 　　美國耶魯大學曾有實驗指出，常正面思考的人，平時生活中往往會做好事、說好話、存好心，家庭及團體關係的維持也比較和諧，而且心血管疾病、高血壓、十二指腸潰瘍等，也比一般人減少頗多。因此，我們可以確認凡事正面思考（正念），對一個人的正面情緒、幸福滿足感、免疫反應等的提升，都有莫大的幫助。 　　正念冥想經過科學的嚴格檢驗，亦在我的生活經驗中獲得印證，確實可以帶給我們很多元、奇妙的效益。大是文化出版社出版這本介紹正念冥想的專書，

我願藉此予以推薦，讓讀者們有機會體驗正念冥想的神奇、享受正念的妙用。 南華大學校長／林聰明 （本文作者林聰明曾任教育部常務、政務次長、國立雲林科技大學校長，現任南華大學校長。） 推薦序三 當你越想追求，就越得放下期待 　　剛開始讀這本書時我不太適應，書中堆砌太多正念的好處。雖然我了解這些原理，甚至許多好處都可以找到相關研究文獻，但總覺得太簡化了，很多重要脈絡沒有交代清楚。 　　讀著、讀著，我持續修正觀點，漸漸發現這本書跟其他正念書籍不一樣的地方。正念在西方之所以能迅速展開，龐大眾多的實證研究是主要推力，目前為止已累績三千多份科研文獻。在第二章「腦科學研究驗證了『正念』的效果」中，作者

用風趣的筆觸，詳細解析正念對大腦神經系統的影響。即便正念的影響不僅止於此，但這裡沒有嚴肅難懂的說明，讀來生動有趣。 　　倒是有個小地方需要更正一下，在「世界最幸福男人的大腦」部分，作者提到1990年，卡巴金博士開始推廣正念減壓（MBSR），此法以精神不佳的患者為對象。實際上，此訓練開始於1979年，當時參與的，多是各類傷病的重症患者，不只是精神不佳者。 　　第三章與第四章說明正念在日常生活的運用，看得出來作者群雄心勃勃，想把正念帶入時時刻刻的生活。在正念課堂上，我常跟學員說，來學習正念都有某個動機或期待，但獲得最好效果的方法，就是放下期待，好好練習。學習正念不強求目標，但重視過程中的真實體

驗，因為過程對了，目標只是水到渠成。如果說學習正念真的有什麼目標的話，唯一的目標就是將正念帶進分分秒秒的生活。在無為中有為，在有為中無為。 　　對初學者而言，正念融入日常生活的過程要慢，就像學游泳，一定是從慢動作淺水區開始。一旦熟練後，速度與空間的束縛將自然降低。我非常欣賞也感謝作者，把正念融入日常的部分，交代得如此詳實清楚。 　　第五章和第六章，讀起來的感覺是共鳴與收穫。單純因著想將當代正念帶回台灣的高度熱忱，我成立了華人正念減壓中心，一路走來，完全沒有可參考的營運模式，一切都在摸索中前進。書中所言「真正的領導者，是帶著矛盾與渾沌不安走下去」，這句話切中所有領導者的心坎裡。 　　領導者

不能只想做好人，領導者所看的視野、承擔的責任與義務，總是讓他必須做些不容易、甚至不被贊同的決策，例如裁員或罵人。正念領導者在追求機構成長的同時，也等同於在乎成員的福祉。然而，在這快速變化的世界裡，領導人如何照顧自己已經過勞的身心，如何維持家庭、工作、自我、健康的多方動態平衡，是更隱微且重要的課題。 　　經科學驗證的正念訓練，成本低、效果好，西方大企業近十多年來接趨之若鶩。何謂正念領導人，如何成為正念領導人，這本書將是您很好的專屬嚮導。 華人正念減壓中心創辦人兼執行長／胡君梅 （本文作者胡君梅為當代正念領域經典巨著《正念療癒力》的譯者。國立台北教育大學心理與諮商研究所碩士，國立政治大學宗教研

究所碩士，國立政治大學會計學系學士。現為華人正念減壓中心創辦人兼執行長。） 多工奪走了你的專注力專注，就是對眼前事物傾注全力，但我推測，每天都能發揮專注力的人，並沒有那麼多。原因與其說是每個人的適性或性格不同，不如說是目前的作業環境，讓人非常不容易保持專注。而奪走我們注意力的最大原因，就是多重式工作（多工）。打開電腦，一面書寫講稿，一邊看著說明會的資料，確認講稿要用的詞彙。不久，電腦響起收到電子郵件的通知，你想，也許是那個得特別注意的案子，於是把電腦螢幕切換到電子信箱。這是工作者很常見的情況，不久前，我也是這樣子工作。電腦螢幕總是重複開著許多畫面；一次消化多種工作的「多工介面」，對現代人來說

，已經變得理所當然。在過去書面工作時代，你不可能將多項案件資料，在桌上一列排開。然而，進化成數位化後，只要使用電腦，同時進行十件工作都變得很自然。多工表面看起來很有效率，怎麼看都給人一種幹練的感覺。然而，近來我們卻發現，使工作效率低落的反而是多工。倫敦大學精神醫學科的研究團隊，在英國以1,100名商業人士為對象，進行有關多工的研究調查。研究顯示：「因電子郵件造成注意力分散時，受測者的IQ數值，幾乎與熬夜工作到天亮的數值相等。」而依據其他調查，很難專注在一項工作上的商業人士，比例攀升到69％。從這個結果來看，可以發現專注力之所以容易分散，電子郵件似乎占了很大的因素。另外，多工的弊害，不僅帶來功能

面低落的問題，史丹福大學的報告也說：「常態化的多工，會使腦部的兩個重要部位受到損傷。」其一，是稱為前額葉皮質區的部位，職掌計畫分析、為事物排列優先順序等理性功能。另一處則是海馬體，與記憶或空間學習有深切相關。更可怕的是，這些部位一旦受損，便不可復原；不但注意力渙散，還會為腦部帶來損傷。對我們來說，多工作業已是理所當然，弊害卻已來到跟前。科技不斷進化，但人的大腦得淨化話雖如此，不多工的話，工作又會做不完。這應該是許多商業人士的煩惱。不只是文件或電話，電子郵件、網路、社群網站、智慧型手機、不分地點的skype 會議等，必須處理的事務與日俱增。

臺南市國民小學教師領導風格與班級經營策略 及其相關因素之研究

為了解決蘭諾p&g的問題，作者余亭瀅 這樣論述：

本研究旨在探討臺南市國小教師領導風格與班級經營策略之現況及相關性，並分析不同背景變項的教師在領導風格與班級經營策略的差異情形。 本研究採用問卷調查法，以「國小教師領導風格與班級經營策略調查問卷」作為研究工具，以110學年度下學期之臺南市國小教師為研究對象，有效問卷共計350份。抽樣方式採分層立意抽樣，問卷回收後，將調查所獲資料，以應用統計軟體SPSS20版，進行描述性統計分析、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析，以及皮爾森積差相關分析等統計方法處理。歸納本研究分析結果，得到以下結論：1. 臺南市國小教師在「教師領導風格」和「教師班級經營策略」的使用方面偏向中度及中高程度的表現。2. 不同

教師服務年資之臺南市國小教師在教師領導風格上有顯著差異，而性別、學歷、不同學校規模、職務及任教年級則無顯著差異。3. 臺南市國小教師的班級經營策略因學歷、年資和職務領導風格的不同有顯著差異，而性別、不同學校規模及任教年級則無顯著差異。4. 臺南市國小教師的在「領導風格」和「班級經營策略」有正相關。