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國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 巫立宇所指導 趙建維的 價值主張之商業模式 : 以衣芮內衣為例 （2018），提出華歌爾門市關鍵因素是什麼，來自於價值主張、商業模式、九宮格、衣芮、女性內衣。
而第二篇論文大葉大學 管理學院碩士在職專班 龐畯菱所指導 李雅惠的 顧客價值、滿意度與購買意願關聯性之探討:以EASY SHOP策略為例 （2017），提出因為有 顧客價值、滿意度、購買意願、女性內衣的重點而找出了 華歌爾門市的解答。
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人性商機解密：全球頂級55實戰個案，快速模仿上手，掌握「預知未來」的行銷新技術
為了解決華歌爾門市 的問題，作者ITResearch研究所 這樣論述：
１＋２＝１０！！ 這本書幫你換上「大數據腦袋」！！ 美、法、日、韓…全球55個實戰「圖解案例」，不熟大數據也能快速模仿上手！！ ★從成人網站、賭場、超商到頂尖銀行，最強實戰範例解密曝光 日本著名IT Research研究所，深入淺出說明全球最強５５個大數據實戰個案，分析各行各業背後的創意邏輯，並歸納出成功應用大數據的共通點──大膽假設。 本書帶你思考這些案例如何轉化到自身工作上，率先抓住未來的大數據商機── ♦日本成人網站推算影片「高潮畫面」時間，幫會員盡快滿足「真正目的」，同時釋放頻寬和降低成本 ♦拉斯維加斯賭場運用全球客戶資料庫，現場偵測輸錢顧客，指示貼
心服務讓他願意再賭一把 ♦樂天市場用最短時間將電視節目與廣告內容轉成關鍵字，抓住網購浪潮的「黃金七分鐘」 ♦法國「HAPIfork」餐叉，能感應用餐速度，發出「吃太快」的提醒，並根據進食節奏估計攝取的熱量 ♦華歌爾「魔鏡」（Love Ageing Mirror）裝置，利用累積四十五年的女性體態資料，可演算出顧客十年後的身材變化 ♦美國Zest Finance財務徵信系統，透過被徵信者的網路消費與瀏覽記錄，分析可否高額貸款 ♦亞馬遜網路書店愛用「A/B測試」，決定要採用的網頁或服務版本 ♦Evian礦泉水品牌免費提供「Smart Drop」無線訂購裝置，讓顧客貼在冰箱上，
從源頭阻絕競爭對手的干擾 ♦日本AGI「感性測定技術」與任天堂合作，比對「情感」聲音波形資料庫來打怪闖關。 ♦大廣超市「DLabHook」系統，顧客拿起架上商品，面前螢幕會顯示更多資訊，提升加購機率。 …… ★偵測「數位足跡」，「量身訂做」貼心服務的時代到了！ 用Google搜尋、玩臉書打卡、網路購物、瀏覽新聞網站或部落格……人們的一舉一動正在加入有史以來最龐大的資料礦藏，成為「大數據」的一部分。這些數據不只是無機的０與１組合，其中蘊藏的是人們的個性、情感，以及改善生活的好點子。 例如購物記錄與感應裝置的連線，可讓商品陳列架上的螢幕即時推薦顧客平常喜歡的購物組合，
或是促使顧客想到補充即將用完的隱形眼鏡和生理用品。除了資料庫的活用，現在有項服務是上傳臉部照片，眼鏡商便可將臉部輪廓數位化，用３Ｄ列印機「印」出保證最符合臉型的客製化鏡框，然後安裝鏡片、快遞到收貨地址……顧客根本不用出門！ 還有，只要透過電話，情感解析技術就能根據不同情緒形成的特殊聲音波型，協助判斷說話者是否有憂鬱症的可能性；這套技術除了受到許多日本企業採用，亦實用於日本３１１震災後的心理輔導。其他像是睡眠品質、交通安全、居家護理、政府開放資料……都是大數據的應用範圍。 ★巨量資料偵測人性行為，預先掌握未來新商機 大數據不只是科技界的新玩具。食、衣、住、行、醫療、娛樂……日常
生活中，可以看到愈來愈多企業想出活用大數據的策略，作為提升利潤與增進工作效能的實用工具。說不定你家附近的便利超商，就是依照大數據調查的結論，而在店內引進冰淇淋、咖啡機等服務，或是把女性雜誌移到靠近店門口的地方，旁邊還擺了剛訂做的藥妝小櫃，以吸引更多的女性顧客。 大數據是全球網路人口的行為累積，量變帶來質變，傳統產製思考模式所無法理解的商機就隱藏在資料裡。預測人性，做出大膽創新的假設，結合尚未找到實用方式的新科技，將是推出殺手級應用的不二法門。 本書特色 ★55個全球頂尖案例，不熟大數據也能從模仿中學習 ★圖解各國企業機構的大數據活用個案，深入淺出解析說明 ★歸納出大數據時
代需要的思考與工作方式
價值主張之商業模式 : 以衣芮內衣為例
為了解決華歌爾門市 的問題，作者趙建維 這樣論述：
本研究，藉由商業模式Business Model Generation模型中，運用模型內的環境圖、 商業模式圖、價值圖、從價值地圖和客戶素描中照出目標客戶的價值主張，進而導入研究者服務的女性內衣公司，衣芮內衣(以下簡稱衣芮)，重新目標客戶的價值主張，再梳理出不同的商業模式，依據九大要素，發展出宏觀全面運作的商業模式。一個公司的商業模式是經由許許多多的過程中找尋適切的商業模式，每一段時間的商業模式會因時空環境的變化而應有所調整來因應，而不是一套劇本從頭到尾不變。本次的研究過程，經由問卷整理，及內部數次的會議討論從目標客戶的問卷及訪談中梳理出客戶的價值主張，再發展出現階段合適實體門市及虛擬門市的
商業模式。個案公司的強項在實體門市的經營，長久以來代理國內各大品牌，優點是產品容易讓消費者認識，缺點是品牌的限制和低毛利，本次研究結果，從消費者痛點研究起，找出價值主張，擁有美麗體態，跳脫以產品為中心的思維，解決消費者痛點，服務人員以專業的諮詢員角度出發。研究發現，實體環境消費者，在門市消費和百貨消費重疊性並不如想像中的高的。消費者需要的除了內衣的功能性之外，購買過程中無壓力的購物環境是消費過程中的重點。門市的方便性和消費習慣是消費者一再上門的主因。如何增加黏著度，消費習慣的建立及售後的服務與追蹤市重要的。虛擬通路是個案公司的的弱項，所以擬通路的價值主張也需和維持和實體門市的價值主張一致性，輕
鬆擁有美麗體態，線上服務人員也是以專業諮詢師的角度提供服務。實體門市的商業模式和虛擬門式的商業模式，並不是不相關的兩個不同商業模式，雖屬初步觸擊方式在不同目標客群，在對於舊顧客的維持，就需要線上和線下同步的整合。平時詢問可以線上處理，需要有溫度的互動，可以到門市和諮詢師互動。
顧客價值、滿意度與購買意願關聯性之探討:以EASY SHOP策略為例
為了解決華歌爾門市 的問題，作者李雅惠 這樣論述：
本研究主要目的是探討顧客價值、滿意度與購買意願之關聯性，針對台中地區EASY SHOP十餘家店面通路之女性內衣消費者做調查，分析行銷需求、門市表現、顧客價值、購買行為、顧客滿意度、購買意願等構面指標之重要性，列出顧客價值、購買意願、顧客滿意度共計八十題問項，以台中地區內衣購買消費者為實證研究對象，以產業實務導向發出問卷調查，研究方法以「重要分析-滿意分析」 (Important-Performance Analysis, IPA)為參考架構，有效問卷回收82份，研究結果發現：一、顧客價值重要性總體平均數為4.159，顧客價值之滿意度為4.102，雖滿意度表現超過4分滿意以上之結果，但低於
顧客價值重要性平均數，顯示公司顧客價值行銷策略還需改善，以提升顧客滿意度。二、購買意願重要性總體平均數為4.265，購買意願之滿意度為3.938，雖滿意度表現接近4分滿意之結果，但低於購買意願重要性平均數，顯示公司購買意願行銷策略還需改善，以提升顧客滿意度。三、在交叉比較總體八十項顧客價值、購買意願與滿意度分析上，顧客價值、購買意願為平均數為4.212，總體滿意度為3.970，雖滿意度表現接近4分滿意之結果，顯示公司總體行銷策略還需改善，以提升顧客滿意度。