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超實用：解決日常消費糾紛的21個祕訣

為了解決聯名卡信用卡差別的問題，作者陳宣宏 這樣論述：

　　從民生用品到會員合約 　　從國內消費到海外刷卡 　　消費關係萬花筒，遇到問題不用驚 　　老派貓給你擺平消費糾紛的21招 　　（附錄提供相關書狀、消費糾紛調解、訴訟祕訣） 聯名推薦 　　杜怡靜教授（國立臺北大學法律學系系主任）   　　向明恩副教授（國立臺北大學法律學系） 　　陳顗安檢察官（臺灣彰化地方法院檢察署）    　　張珮琦律師（廣華律師事務所主持律師）   　　陳君瑋律師（龐波國際法律事務所）       　　曾學立律師（崇錦法律事務所合夥律師）   　　李秉信主治醫師（國軍花蓮總醫院身心醫學科）    　　賴鴻毅醫師（臺北市立聯合醫院仁愛院區家庭醫學科）

  　　吳聰佑藥師（高雄醫學大學） 　　陳嘉謦（「花嘴廚房」餐廳烘培主廚）      　　蘇泉仲（Sidebar執行總監） 　　蔡博尉（駐澳資深軟體工程師）       　　Henry（信用卡點數哩程頂尖玩家）   　　賴鴻毅醫師：看完這本書，我發現，原來法律跟人體一樣是活的！ 　　杜怡靜教授：消保法重要觀念融入生動有趣的小故事，並加入新興消費問題，完整呈現，是一本實用好書。  

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信用卡行銷策略之研究-以S銀行為例

為了解決聯名卡信用卡差別的問題，作者左承懿 這樣論述：

信用卡的技術門檻不高，各發卡行的信用卡產品與服務會互相模仿，客戶忠誠度也會降低，如何讓新客戶申辦信用卡及維持客戶持續用卡意願，是各發卡行獲利及保持競爭優勢之關鍵因素。未來信用卡之行銷策略應該如何訂定，如何有效分析及挑選適合客群，給予適合的產品、服務、活動及定價，以提升相關的經營績效，值得我們深入進行探討。本研究根據相關研究理論及個案銀行分析，歸納出以下研究結論-一、信用卡行銷策略：(1)就產品策略上，需建立完整的信用卡產品線，發展出全功能及具便利性的支付工具；(2)就通路策略上，需加深與聯名通路的合作，強化分行自有通路效能，長期維繫通路關係，積極開發網際網路通路；(3)就價格策略上，需維持免

年費政策及落實風險差別定價；(4)就推廣策略上，新卡需取得主要費用支出配置，加深促刷活動優惠，並依不同貢獻度客群提供差異化的行銷方案。二、信用卡經營關鍵成功因素：(1)需找對消費通路，發行大型聯名卡，持續提升發卡量；(2)應強化卡片本身權益吸引客戶的程度，並與消費通路深度結合，以提升客戶信用卡皮包佔有率(share of wallet)，促進簽帳金額成長。

輕鬆搞懂經濟學-在小吃店遇見凱因斯(最新修訂版)

為了解決聯名卡信用卡差別的問題，作者柳泰憲 這樣論述：

　　亞洲最暢銷！史上最適合東方人的經濟學入門書出現啦！　　想要搞懂財經報導、搞懂投資理財、搞懂專家名嘴分析之前...　　一定要先搞懂『經濟學』！少走冤枉路！ 本書適合 　　想搞懂經濟卻始終聽不懂教授講解的人、想讓存摺數字飆升的人、　　想看懂財經新聞的人、想學習投資理財的人、大學經濟學沒修好的人 　　人人都想成為有錢人，但為什麼對教人學會駕馭金錢的經濟學敬而遠之？ 　　那是因為有關經濟學的書籍一本本盡是令人難懂的圖表和公式，實在讓人看了就害怕。 　　為了打破經濟學很難的印象，擅長把很難的事情解釋得很簡單的作者，用通俗易懂的文字、有趣且生動的方式解釋經濟知識，企圖讓每一個人都能一看就懂。 　　

本書巧妙的以一家辣炒年糕店當例子，藉由辣炒年糕店經營過程中會遭遇到的各種問題，輕鬆的將經濟學介紹給大家。透過本書你將學會： 　　☆「富裕」和「經濟學」的親密關係　　☆用身體去感受景氣的春．夏．秋．冬　　☆「消費函數」一點也不可怕　　☆從故事裡學「投資函數」　　☆找尋「外銷」背後操縱的勢力　　☆運轉金融市場的要素　　☆絕對惡勢力，對抗失業　　☆技術，才是最大的財產 　　經濟學可以說是「研究發展國家經濟進步，促使人人致富方法的學問」，只要多讀經濟學，掌握經濟脈動，一定可以遠離貧窮，成為有錢人。 本書特色 特色一：淺顯易懂NO.1　　為了讓每個人都讀懂經濟學，作者捨棄高深的經濟理論，改以生活周遭常見

的「小吃店」為例，引導讀者了解，經濟學其實與我們的生活息息相關。 特色二：內容實用NO.1　　如何因應景氣好和景氣差的時候？什麼是需求？什麼是供給？是什麼讓匯率上上下下？還有資本、勞工、利息等等的關係，所有經濟學的基本概念都在本書中。 特色三：專家執筆NO.1　　作者畢業於經濟系，有感於大眾對經濟學生澀難懂的印象，在校期間即立志寫一本「世界上最容易懂的經濟學書籍」。 特色四：漫畫圖解NO.1　　有趣的插圖，再配上生動的解釋，讓讀者在不知不覺中輕鬆學會經濟學。 作者簡介 柳泰憲 　　畢業於韓國大邱大學經濟系 　　有感於大眾對「經濟學」生澀難懂的印象，於是運用新文明─網路，用自己的語言和觀感，把「

經濟學」的知識傳達成淺顯易懂的文字。獨創的文字風格，不但得到廣大網路讀者的熱烈迴響，並懷抱著要把經濟學概念以輕鬆風趣的手法融入生活中的偉大志向。 　　著有《漫畫投資證券指導手冊》、《向經濟記者示好》等著作，廣受讀者喜愛。 譯者簡介 徐若英 　　筆名：兩兩 　　出生於韓國首爾市，台南女子大學美術系畢，赴首爾大學進修國語國文學科，現為專職韓文譯者。 　　譯作有《如願》、《腦呼吸》、《兒童腦呼吸》、《花雨》、《藝術家的街-巴黎，倫敦，維也納的人文散步》、《謝謝你，我的愛》、《30歲，生存的王道》、《跟好朋友道歉的勇氣-兒童品格教育系列》、《別笑，我是英文工具書》，《秒殺英文上下集》，另有多本財經書籍

及譯作。

年輕消費者對當今時尚畫風格意象與喜好之研究-以2000年到2008年時尚畫為例

為了解決聯名卡信用卡差別的問題，作者鍾筑馨 這樣論述：

本研究採文獻調查法、KJ法、SD法，探討年輕消費者對當今時尚畫之意象與喜好。研究設計分為三個階段進行，第一階段以文獻調查方式，蒐集時尚畫的相關文獻、雜誌、書籍、專刊等，加以歸納分析，以瞭解時尚畫的相關研究、現況發展及設計情形。第二階段是針對2000年到2008年間的時尚畫樣本，採用KJ法進行圖面設計的表現分析，以瞭解目前時尚畫的視覺設計中「設計主題」、「圖形」、「色彩」等表現形式的特色與差異。第三階段是採用SD法，針對「受訪者基本資料」以及「時尚畫圖像意象測試」進行調查。藉由以上的研究方法與流程將研究結果摘述如下：1. 200個時尚畫樣本以透過KJ歸島法的方式，將時尚畫的風格類型分為七大類：

（1）都會生活氛圍類。（2）故事想像類。（3）藝術感性類。（4）卡通類。（5）其他類。（6）科技數位類。（7）流暢寫意類。2. SD語意意象分析結果，將時尚畫圖像導出四個因素，分別為風格特徵因素，包含誇張的－內斂的、華麗的－樸素的、強烈的－柔和的、簡潔的－繁雜的意象語彙；評價特徵因素，包含喜歡的－不喜歡的、創新的－沿襲的、國際的－本土的意象語彙；表現技法因素，包含色塊的－線條的意象語彙；造形特徵因素，包含具象的－抽象的的意象語彙。3. 影響喜好度的評價可由因素分析中的不同因素看，喜好度高的樣本大部分為偏向柔和的、國際化或創新的意象，其畫面表現為重新解構人體，利用抽象的線條構成不同的人物造形。而

喜好度較低的樣本大部分為偏向強烈的、本土化或沿襲的意象，其畫面表現以描寫臉部為主，使用色塊去具體呈現人物造形。。4. 在「性別」、「年齡」、「居住地區」、「有無設計背景」等因素對喜好度具有影響，但僅在於部份語彙上具有程度差別。影響程度以「有無設計背景」最大，「性別」次之。