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超圖解經營績效分析與管理 ：企業打造高績效祕訣

為了解決無印良品 4P 分析的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　⊙超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 　　⊙架構完整，資料涵蓋面極廣，案例最多、最新。 　　⊙企業舉辦讀書會、個人進修學習和大專授課教材的最佳參考工具書。 　　加速提升人才競爭力，超越對手！ 　　→各行各業如何打造出高績效組織？如何提高公司的經營績效？ 　　→從經營、領導、管理、策略及行銷，歸納核心要點知識。 　　→完整公開張忠謀、貝佐斯、稻盛和夫等國內外大師高經營績效的企業祕訣。 　　→收錄逾百位具代表性的企業家經營管理心法。 　　各行各業如何提高經營績效？ 　　包羅經營、管理、策略及行銷 　　最重要、必記、必用的核心知識 　　企業界每天兢兢業業努力

工作、打拼，為做出好成績。有好的經營績效，公司就可以勝過競爭對手，享有較高市場占有率、市場股價及市場領導力，並且深受大眾股東及全體員工的愛護及支持，使公司可以長期、永續經營。 　　因此，企業界究竟該如何做，才能打造出高績效組織？以及如何做，才能提高公司的高經營績效？這就成了企業界長期努力的目標及追求的終極。 　　國內唯一一本集結國內外13位大師及99位成功企業家為主要內容的商管書籍，適合企業舉辦內部教育訓練或讀書會，將本書列入必讀教材，必可使員工都能打造出高績效組織及提升各級幹部們的經營與管理重要知識，也必能加速提升公司的人才競爭力，進而超越競爭對手。  

必勝行銷全書：向43家成功企業學習6大行銷戰略

為了解決無印良品 4P 分析的問題，作者酒井光雄,武田雅之 這樣論述：

★日本亞馬遜讀者★★★★★4.5顆星好評！ ★最詳盡豐富的案例，每家企業必備的行銷戰略祕笈！ 　　在日新月異的商業環境下，企業光是倚靠奠基於過去經驗法則的方法已無法有效解決問題的情況，正拚命地試圖找出解決的方法。然而，也有許多企業並未受到價格競爭的影響，透過自己創造出的獨特市場獲取高額的收益、推出具有魅力的品牌，在全球擄獲無數粉絲的心。 　　仔細分析這些成功企業，可以發現他們的成功都具有理解「市場理論」的基礎能力，經營者與行銷專員會以自己的發想與思考，擬定「先驅型行銷戰略」並加以執行。 　　本書將這些優秀企業的做法以「六項行銷策略」加以區隔，並以「企業的成功案例」進行介紹。 　　讓

43家企業在逆境中得勝的6大行銷策略： 　　1.分析環境，考量上市時機的行銷策略 　　2.以市場區隔為主的行銷策略 　　3.以品牌為主的行銷策略 　　4以差異化服務為主的行銷策略 　　5.以創新為主的行銷策略 　　6.行銷3.0時代的新策略 　　本書總共分為7章，以循序漸進的方式引領讀者細細探討成功企業如何在經濟低成長與通貨緊縮的逆勢環境下，產生獨創性的行銷創意，藉此突破困境、開創新商機。讀者可從43家企業的案例分析當中，學習最符合現況的行銷策略，並活用於自家公司。 　　在第一章，說明擬定行銷策略的步驟及應具備的觀點，讓讀者掌握行銷策略的全貌。 　　在第二章「分析環境，考量上市時機的行銷

策略」，將說明建構行銷策略前，應如何進行總體與個體的環境分析，考量好自家公司所瞄準的市場屬於產品生命週期的哪一個階段後，再著手建構行銷策略。 　　在第三章「重點放在市場區隔的行銷策略」，說明市場區隔方面的著眼點與重要性，其中會檢討自家公司應放在哪個市場、要怎麼設定等。只要做好市場區隔，預想中的市場、客群，以及市場上自家商品的定位也會隨之完成。 　　在第四章「以品牌為主的行銷策略」，針對創造品牌、提昇品牌等，說明可以實現「競爭優勢」的「打造品牌」過程。 　　在第五章「重點放在服務差異上的行銷策略」，我們將說明，面對近年來急速發展的服務化社會，企業與商品應如何以服務獲取成功。 　　在第六章

「焦點放在創新上的行銷策略」，說明如何透過創新，讓行銷的架構本身也能夠往上升級。 　　在第七章「行銷3.0時代的新策略」，我們將說明隨著部落格、SNS等社群媒體的普及帶來「參與的時代」後，因全球化而生的「悖論（Paradox）」，以及人們的工作在內容上變得更具創造性後，行銷策略已提升到什麼樣的程度。 學界推薦 　　別蓮蒂  政治大學商學院信益書院執行長 　　樓永堅  政治大學企業管理學系專任教授 業界推薦 　　葉明桂 奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長 　　陳玲玲 晶晶晶廣告公司總經理 　　黃麗燕 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 日本亞馬遜讀者激動好評 　　1.    誠如本書書

名《必勝行銷全書》所示，作者把為數眾多市場行銷理論與原則，歸納在六大戰略的主題下寫成此書。因此我認為「只要有這一本」就能全盤理解市場行銷這門技術，這是一本由經營者到從事行銷工作的人必讀的好書。 　　2.    不虧是酒井先生寫的書。閱讀由市場行銷王牌所寫的書，光是讀完它就覺得很有收穫，書中所提的案例與事例也夠豐富，並且很容易閱讀。 　　市面上充斥為了銷售而寫的書，能夠無視這樣的背景與價格競爭，舉出實例來分類、分析企業如何擬出真正的經營戰略，讓讀者很容易得到啟示，這點是本書和其他市場行銷書籍最大的區隔。這是一本對學習非常有助益的書。  

探討實體書店於數位時代之生存策略－以蔦屋書店為例

為了解決無印良品 4P 分析的問題，作者王依帆 這樣論述：

今日、消費行動と消費パターンの変化は消費者中心の時代になった。消費社会の変遷と消費行動の変容により、企業の運営の仕組みづくりは消費者の気持ちを優先を考えることが必要となる。企業の運営は消費者意識や価値観の変化と密接な関係がある。顧客視点をも同時にビジネス視点に入れて事業を行い、競争優位を確保することが企業経営の最優先課題となる。本研究では、現在の日本の書店業界の現状、競争環境を整理する。そして日本の蔦屋書店を研究対象として、蔦屋書店を展開しているカルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）のビジネス戦略について考察する。 業界のリーダーとして日本の本屋は業者が各自の経営理念に基づいて、多種

多様な本を揃え、洗練された商品、顧客満足度の高いサービスを提供しているのが特徴的であった。書店のスタイルが企業と店舗により異なる。しかしながら、近年、高度情報通信ネットワークが実現した社会において、スマートフォンの普及・情報のデジタル化、ネット通販業者の出現により、消費者の購買行動や消費パターンは大きく変化している。 ほかに、既存競合他社、新規参入業者の脅威により、企業は中長期的な未来を見据えて経営戦略を立てなくてはならない。リアル店舗の価値を高め、新時代の接客スタイルを確立する必要があると同時に、リアル店舗とネットの融合を実現し、販売する品目やサービスの差別化を図るのは最大の課題になる。リ

アル店舗とインターネットのパワーを統合し、新規の事業開発を進めるためには、ビジネスモデルの変革や再構築のは必要不可欠である。 本研究はデータを整理・分析とケーススタディーを基に、蔦屋書店が施行するビジネス戦略について、リアル店舗チャネルとオンラインチャネルの組み合わせる必要性と価値を考察した。上記の条件に基づく、蔦屋書店の事例から、書店業界の外部環境・内部環境及び蔦屋書店が実施するビジネス戦略のデータ分析を含めて検討した。以下の3つのポイントに掲げる。蔦屋書店が施行するo2o戦略は企業運営に効果的であることが証明された。蔦屋書店が多種多様なサービス提供や商品品質の向上することを含む、子会

社・異業種との連携を強化することにより、それぞれの企業が相互補完を行い相乗効果を生み出すものが証明された。蔦屋書店は革新的な発想でインテリアデザインとライフスタイルという経営理念を強調し、店舗独自の特徴を生み出した。ビジネスとしてサステナビリティを取り込んでいく。それこそ、企業の社会的責任を行う必要がある。上述により、今後のマーケティング戦略を行う上での要点を確認した。( 現今，商家與顧客之間的交易行為已斗轉星移為以消費者為中心的時代。因消費結構的變遷與消費者行為的改變，企業於經營方式與其商務策略的構築都必須以消費者思覺為最優先考量。企業之經營視角也須呼應消費者意識並與其價值觀相繫。該如

何將企業之視點與消費者視點相結合，並採永續經營之思維以確保本身之競爭優勢，是為企業之最優先課題。本研究以日本蔦屋書店為研究對象，以今日今時日本書店之經營方式，業界現狀，乃至於競爭環境之剖析為前提，針對蔦屋書店及其母企業文化便利俱樂部（Culture Convenience Club）所施行之商務策略展開探討。 以企業及其經營者理念為濫觴，日本書店於國際間一向執牛耳之地位伊始，包括品味選書、店內琳瑯滿目的商品、乃至於精緻化的服務導向為其最著名之特徵。各家實體書店的風格依企業與分店之氛圍亦不盡相同。但隨著近年來社會高度網路化之發展拉開帷幕，包括智慧型手機的普及，以及資訊的數位化、網路銷售業者

的掘起等因素，致使社會經濟結構瞬息萬變，消費者之消費行為及消費模式也隨之日新月異。　　包含現存的競爭對手及來自朝陽產業的挑戰方興未艾，既有企業必須策定中長期的經營規劃及策略，提升實體書店之品牌價值及獨特性，並且研發嶄新的商品種類及服務範圍供給端，藉此突顯自身商品與服務之差異化，與此同時尚須整合實體書店與線上通路使其連動、並協同作用。企業在進行虛實整合與拓展多元化經營之時，其商務策略之建構與革新乃為大勢之所趨。 本研究透過事例探討，佐以資料整理與分析，藉由蔦屋書店所實施之商務策略為主軸，旨在界定企業統合線上與線下之虛實整合策略之必要性及其價值性。基於上述各項條件，以事例探討為始，檢討來自書

店產業內、外部環境之影響與蔦屋書店實行之商務策略、包含其相關之各項資料分析，得出之結論如下。其一，蔦屋書店所施行之商務虛實整合策略對其企業經營證實為有效。其二，蔦屋書店與夥伴企業協作之多角化經營，包含提供多元化的服務與研發多樣化的商品，其業務涵蓋範圍所得之相乘效果證實對於經營層面有相當的助益。其三，蔦屋書店以創新思維打造店面空間、突顯其生活風格之提案、強調自身經營理念且與社會責任相互結合，其歸向是為未來企業經營之姿，並證實此定位為不可或缺之一環。)