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以媒體豐富度探究訊息型態影響社群導購之研究

為了解決新北市新店區北新路三段219號2樓的問題，作者林玟萱 這樣論述：

社群媒體迅速發展，越來越多企業採用社群行銷，但在競爭激烈民宿產業中，要吸引潛在消費者對廣告注意力，並進階引導消費者產生購物行動，對企業是一大挑戰。因此，本研究以媒體豐富度理論的觀點為理論基礎，探討社群媒體豐富度對消費者行為AIDA模型「注意、興趣、慾望、行動」之間導購效益的影響。本研究對象以18-30歲的年齡層為主，以網路問卷施測，回收有效問卷為337份，並使用PLS進行假說檢定。研究結果顯示，反饋對於注意是負向影響。但在多重線索、語言多樣性、個人關注對於注意皆有正向影響。而在AIDA模型「注意、興趣、慾望、行動」，各階段彼此皆有正向影響。藉由研究結果，期望能有助於民宿經營者及未來研

究者做為參考依據。