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撕裂之城：香港運動的謎與思

為了解決放棄台灣國籍流程的問題，作者兔主席 這樣論述：

　　本書為知名微博、微信公眾號作者關於2019香港政治運動的評論文集。作者用貼地犀利的文字對事件進行了全程追蹤，從自己的角度對這場混亂背後的深層原因做出了分析與探討。   　　本書內容囊括反修例風波中的大部分重要事件，如：「黑衣人街頭破壞」、「831事件」、「鐳射槍事件」、「醫護罷工」等。作者以一名觀察者的角度，相對比較全面、完整的紀錄了事件全貌，內容在內地網絡公開發表，有廣泛的影響。書中內容按照時間順序編排，方便讀者完整且清晰地了解反修例風波中的每個階段，並可看到伴隨運動發展，作者觀點的發展與演變。作者對事件均進行了深度評論，圍繞「法治」、「民主」、「社會制度」、「族群」、「身份認同」、

「教育」、「文化」、「歷史」、「心理」及「中西文明衝突與分野」的多個方面展開探討。書中援引許多歷史、政治、社會、心理學等領域的理論，為讀者提供多維度的參考。通過本書，讀者可隨作者一起回顧反思2019香港運動，並深入思考香港的困境與未來前景。

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鐵工師傅的生命故事與社會認同之研究

為了解決放棄台灣國籍流程的問題，作者江欣芫 這樣論述：

本研究選擇訪談七位鐵工師傅作為研究對象，鐵工的工作內容非常廣泛，從 拆卸鐵窗到搭建鐵皮屋都有，實施這些工程時也都需要專業技巧。並且因為鐵器 是需要先在工廠鑄造完成，爾後帶往工地現場去進行安裝，相較於其他工班經常 性地在工地進行施作，鐵工師傅則是不定期的在鐵工廠與工地現場做移動。在工 地，鐵工師傅因為工作流程的關係，成為了一個與其他工班關係較為疏離的群體; 在大眾的認知中，卻又將大環境的工人視為同一個群體。藉由深度訪談鐵工師傅把他們的生命歷程及工作經驗敘寫成生命故事，以社 會認同理論的觀點切入，本研究發現這群師傅，大多因為學歷或經濟因素，本身 的自我認同不高，因為對於技術的高度信任，而選擇成為

一名鐵工。然而在轉包 制度下的「層層剝削」，他們喪失了許多應有的工作權益，甚至要面臨層出不窮 的工安問題。另外，無論是社會對於鐵工的職業排序不高、鐵工師傅的專業技術 不被重視或者是對於工地文化不了解延伸出的刻板印象，都與鐵工師傅們原先對 於這份職業的認同產生矛盾。本研究藉由敘說鐵工師傅的生命歷程及勞動過程，描繪出鐵工產業的發展現 況，及職人文化包裝下的新型勞動型態的呈現。透過師傅背後的社會認同，呈現 出師傅自我認同的轉變，從最初「渴望技術」、「不喜歡讀書」、「要能養家活口」 ⋯⋯等，逐漸轉變為「我是一名專業鐵工」、「做工就自卑」、「要把客人的家，當作自己的家」⋯⋯等。從中發現鐵工產業對於師傅的

影響，也說明同行認同以及 大眾認同，不僅能夠維持正向認同，還能提高自我認同。

什麼都不教的主管才厲害：讓部屬自動自發、你再也不用自己來的43個管理鐵則

為了解決放棄台灣國籍流程的問題，作者森泰造 這樣論述：

上市三日，即空降日本亞馬遜書店「經營理論」第一名！ 　　「我也不想當主管，但轉眼就30歲了，不往上爬好像也沒辦法。」 　　「部屬根本是外星人吧？每次都要從頭教、怎麼講都講不聽，是在哈囉？」 　　「我是空降主管，底下的人一個比一個還會擺老，到底怎麼帶？」 　　不想當主管，但又不想一輩子被人管……怎麼辦？       　　根據行政院主計總處統計，全臺灣約有800萬人是受薪階級， 　　而這些拿人薪水過日子的人，總有一天得面臨接任管理職的挑戰。 　　換句話說，除非你自立門戶，否則要嘛「被升官」，要嘛「被淘汰」。 　　而已經當主管的人，更逃不開上壓下打的窘境，沒日沒夜地熬著。 　　不論你是「不

想當主管」，或是「已經當主管」， 　　相信都有同樣的心聲：當主管，真難！ 　　本書作者森泰造是前日本肯德基人才育成顧問， 　　曾讓一年虧損超過1000萬日圓的店鋪轉虧為盈； 　　由他帶領過的每一間分店，全都成功逆轉敗局、創造獲利。 　　更曾在流動率極高的餐飲業界，創下兩年內0％離職率的驚人紀錄。 　　迄今已成功拯救1500多家企業、指導5000名以上中階主管。 　　他說： 　　「當主管不必事事都教，甚至什麼都不教，無招勝有招，才厲害！」 　　「由我來領導大家」的主管早落伍了， 　　擺脫上對下思維；把每個人放對位置，部屬就會自己動起來。 　　這本書集結了他多年人才育成經驗之大成， 　　收

錄43個管理鐵則，情境式解題超有感，人人都能複製上手。 　　◎不想當主管卻「被升官」……不論你肯或不肯，都先這樣做 　　•主管別整天收爛攤，務必留空檔思考團隊未來，以時間管理矩陣安排。 　　•下馬威絕對NG！善用「觀察→提問→相互回饋」建立彼此信任。 　　•別拿短期解方處理長期問題，管理大師都從共享、貢獻、理解做起。 　　•理想的部屬與團隊並不存在，利用「BAF表單」重新描繪你的藍圖。 　　◎好好說話，從職場溝通中繞開陷阱、找出轉機 　　•與部屬接觸的絕佳時機點，就是當狀況發生的時候。 　　若你覺得解決問題很麻煩，日後部屬只會不斷掩飾、使狀況加劇。 　　•沒有人喜歡罵人或捱罵，你得用「訓

斥」取代「發怒」。 　　發怒：主管因部屬不符期待的行為理智斷線，開始對部屬說教。 　　訓斥：堅定自我立場與目的、指示部屬的行為基準並引導他思考。 　　•正因你有話要說，才更該先聽聽對方怎麼說。 　　讓部屬自己提出解決方案的「提案型」談話術： 　　「你覺得下次該怎麼做，能避免這樣的狀況？」 　　•引出部屬特質、心聲，釐清現況與理想。 　　從未來逆推回來的「三分鐘指導法」： 　　未來最理想的狀況為何？最近有什麼煩惱？目前狀況如何？ 　　 　　•維持良性溝通，就是在鼓勵部屬對你說真話。 　　不論部屬犯了多蠢的錯，質問時加一句：「換作是我也會這樣吧？」 　　把注意力放回自己身上，你會更快平息怒氣。

　　◎主管可以什麼都不教，帶領團隊向上的堅持一定要 　　•戒掉朝令夕改的壞毛病，部屬就不會抱怨「我家主管真難搞」。 　　只下「自己也能做到」的指令，一步步學會安定自我。 　　•他山之石這樣攻錯！從對手的地盤裡尋找理想的工作範本。 　　除了向上位者學習，偶爾也該向基層員工討教，為什麼？ 　　•上頭老愛拿職權威逼，不妨借力使力，積極扮演上下間的溝通橋梁。 　　與部屬站在一起，減少七成以上怨言，成功收服威權上司！ 　　除此之外，還有更多「什麼都不教」的管理鐵則：   　　•開會沒效率？掌握六個原則，讓會議成團隊合作的關鍵。 　　•軟爛員工怎麼帶？帶他回顧人生最輝煌的時刻，喚醒幹勁與熱情。

　　•年齡不是問題，工作資歷才是寶，年長部屬的完美對應法是什麼？ 　　「領導能力」並非與生俱來的才能，而是一門可供學習的技術。 　　有效提高4倍團隊生產力！離職率0%的管理奧義！就讀這一本！ 本書特色 　　最厲害的主管，都是「什麼都不教的主管」——無招勝有招，才厲害！ 　　有效提高4倍團隊生產力！離職率0%的管理奧義！就讀這一本！ 　　★前日本肯德基人才育成顧問暢銷鉅作，最輕鬆好讀的職場管理入門書。 　　★全方位涵蓋職場溝通、會議效率、向上管理、自我實現等重大議題。 　　★案例生動、情境式解題超有感，方法實際立即可用，人人都能複製上手。 　　★不論你是「不想當主管」或「已經當主管」，都

能從書裡找到答案。 名人推薦 　　量販女王／何默真 　　新創影視公司 SELF PICK 創辦人／徐嘉凱 　　上海CDF集團首席品牌官／張力中 　　IG職場系網紅／涵寶寶 　　「人資小週末」社群創辦人／盧世安 　　為你而讀／人資商學院創辦人／蘇書平 　　（按姓氏筆畫排列） 日本亞馬遜讀者五顆星推薦 　　★★★★★ 第一次當主管者必讀！ 　　看完我也想當主管了。 　　是非常適合新手主管的一本書。 　　內容相當好讀，身為主管的鐵則與領導能力， 　　尤其是關於溝通的方式，解說詳細，連為何如此做的理由也告訴讀者。 　　推薦給新手主管的各位。 　　我今年也通過公司內部考試，預定明年升官做主管，

　　趁現在還有時間，我會把這本書當作聖經，好好想想該怎麼運用在未來工作上。   　　★★★★★ 人才養成專家以靈魂所寫的一本書 　　適合沒有預期而當上主管的人，本書是一本充滿關於如何溝通的好書。 　　就我本身所經營的團隊，溝通是很重要的技巧，這本書帶給我很多參考價值。 　　作者上一本書《肯德基一流員工養成法》很容易理解。 　　而這本書也保持了好理解的流暢性，甚至提到會議帶領者的技巧及目標管理。我能感受到這是作者「以靈魂所寫的一本書」。 　　以我個人而言，「我自己也會這樣吧？」這個是我很需要去思考的部分， 　　我想趕快依照書本所寫的去做。 　 　　★★★★★ 希望已經放棄快樂公司生活的人來讀這本

書 　　我任職於IT新創產業，常常追求「成長」。 　　但我並非是成為主管帶領大家的料，也不會強烈想在工作上留下特殊成績， 　　因此我感到很疲累。這時有朋友推薦我這本書。 　　正因為一天中有一大半的時間待在公司，想要是可以快樂度過的地方， 　　也為了要讓自己心情好一些，便從自己能做的事去嘗試。 　　當我開始依照本書所教的方法去執行時， 　　漸漸地周遭人們的反應與自己的心情也都開始有變化了。 　　領導能力是技術。我感覺稍微有了解這本書的意思了。 　　自己帶領自己的人生，這點是很重要的。 　　「希望風平浪靜度過剩下的公司生活就好」， 　　如果你是用這樣消極的心情度過每一天的話，希望你能來讀讀這本書。

新住民工作壓力暨工作生活品質之研究 _以越南新住民為例

為了解決放棄台灣國籍流程的問題，作者阮玉香 這樣論述：

論文名稱：新住民工作壓力暨工作生活品質之研究 _以越南新住民為例頁數： 74頁校所別：崇右影藝科技大學經營管理系碩士班畢業時間：110學年度第1學期研究生：阮玉香指導教授：朱艷芳 博士自從1990年代東南亞配偶大量進入台灣，尤其是跨國婚姻的新住民婦女，她們常被稱作「外籍新娘」。而在台灣各行業工作的新住民，對於「語言溝通需求」、「專長需求」、「學歷需求」等之下，帶來給他們非常大的壓力。本研究研究是透過深度個案訪談方法，首先藉由工作生活品質(WQL)相關文獻及專家意見，設計結構化的訪談大綱，其次依個人實務經驗與觀察，以越南新住民為例遴選具代表性的訪談對象，歸納分析後發現：1.越南新住民除了照顧家

庭外，還出去工作賺錢，以及要適應台灣文化，學習語言，壓力非常大。2.沒安全感的新住民，覺得唯一能選擇就是努力工作存錢，以便無常來襲沒依靠時，能有錢解決自己困境。3.擁有越南傳統文化刻苦耐勞的越南新住民，不停的努力，認真工作，不放棄每一次工作的機會。4.學習一技之長對新住民是最佳選擇，可脫離困苦基層工作。5.另外依照本研究分析結果後，針對新住民家人，雇主、機關等給予參考建議給各方參考。