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做第1名的業務：升級超級業務王的10大黃金能力

為了解決微型保險南山的問題，作者王寶玲 這樣論述：

業務員自我提升手冊！優秀企業最佳培訓手冊！ 　　本書教你如何Step by Step做好業務基本功 　　如何挖出客戶的需求？　　多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。 　　客戶討價還價時，怎麼說最有效？　　要讓客戶有「我贏了」的感受，給客戶有殺價的快感是成交關鍵。 　　如何捕捉客戶的成交信號？　　1..眼神2.動作3.說話語氣──客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題…… 　　如何收款，成效最高？　　在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤，和客戶接觸越多，你收款的成功率就越高。 　　

精彩觀點 　　客戶替你打1通推薦電話，勝過你自己打100通電話。　　見客戶之前就要先想好開場白、要問的問題、該說的話，及可能的回答。　　即使客戶沒有買你的產品，也要想辦法讓他幫你介紹一位客戶。　　只有菜鳥談判者才會急著一開始就提出最好的條件。 　　轉個觀念＋換個習慣＋落實行動力＝業績續航力　　把簡單動作練到極致，把細節做到卓越，　　就是超級業務王賣什麼都成交的大絕招。　　本書用簡單的技巧告訴你如何用對方法做銷售，　　嫩咖業務大改造．慘綠業績大翻身，　　給你最紮實的完整訓練，立即升級業務戰將！　　業務主管、銷售新手隨身必備的業績UP學！ 　　這是王博士關於業務銷售技巧和方法的又一力作，延續了其實

用性、可操作性強的風格。 　　任何一個業務員都想成為公司，甚至是行業的銷售冠軍、頂尖超業。那麼頂尖的超級業務員應具備哪些素質與能力，他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢？ 　　王博士總結了要想成為第1名的業務應具備的十大黃金能力──　　心理素質、職業形象、口才技能、開發客戶、產品介紹、　　消除異議、談判成交、回收賬款、管理能力、職涯規劃。 　　做足基本功，業務更成功！想成為業務戰將的你，不能不上的10堂銷售課。 　　把簡單的動作練到極致，就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說，還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理來說，本書都是實用性和指導性極強的訓練手冊，對業績提升和自我修煉都能有助於達到事半功

倍之效。  本書特色 　　在每一章的一開始就是「銷售答客問」的單元。這是筆者整理多年來自己與受訓學員互動的信件往來，他們的問題也是業務員最常會遇到的問題，透過學生來信和王博士的回覆及解析，業務員必學的十堂培訓課。如：業務員的形象、如何練「生意嘴」、討價還價怎麼說……等，實用性與可讀性極佳，更能激發業務人的共鳴。 　　每章的每一堂課都有提供「Working Tips」提供了銷售技巧與方法，從基本功到有效祕技，應有盡有，讓讀者立即可以練習與應用。 　　每章的最後設計有「實用Plus」與「冠軍之道」單元。「實用Plus」主要是收錄了一些自我檢測及時下業務員最關心的問題，並且針對具體問題一一解答。「冠

軍之道」則是精選了王博士在培訓中遇到的成功案例，讓讀者深刻領悟第1名是怎樣練成的。 作者簡介 華人世界非文學類暢銷書最多的本土作家王寶玲  Dr. Jack Wang 　　台灣大學經濟系畢業，台大經研所、美國UCLA MBA、UCLA統計學博士。 　　現任蓋曼群島商創意創投董事長、香港華文網控股集團、上海兆豐集團及台灣擎天文教暨補教集團總裁，並創辦台灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發展公司。為台灣知名出版家、成功學大師。行銷學大師，對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務，多有獨到之見解及成功的實務經驗。 　　主要著作：《用聽的學行銷》、、《讓老闆裁不到你》、《祕密背

後的祕密》、《王道：成功3.0》、《王道：業績3.0》、《銷售應該這樣說》、《行銷應該這樣做》、《懂的人都不說的社交心理詭計》、《氣場的力量 ~ 人際吸引力使用秘笈》、《王道：未來 3.0》、《林書豪給年輕人的12件禮物》等近百冊。 　　近年主要經歷：　　2006年北大管理學院聘為首席實務管理講座教授。　　2007年香港國際經營管理學會世界級年會獲聘為首席主講師。　　2008年吉隆坡論壇獲頒亞洲八大首席名師。　　2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會（AWBC）專題演講。　　2010年上海世博主題論壇主講者。　　2011年受中信、南山、住商等各大企業邀約全國巡迴演講。　　2012年受聯合國UND

P之邀發表專題報告。 　　全民財經檢定考試(GEFT)榮獲全國榜眼。 　　龍騰版行銷教科書作者。並經兩岸六大渠道（通路）傳媒統計，成為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。 　　王寶玲FaceBook： www.facebook.com/baoling.wang

微型保險南山進入發燒排行的影片

加拿大吸引移民因素之分析（1970-2019）

為了解決微型保險南山的問題，作者許瑋庭 這樣論述：

全球化加速了國家內部以及跨國間的互動，打破國與國之間的有形疆界，直接或間接地促成人口移動現象頻繁出現。領土幅員遼闊、人口密度低的環境中，擁有豐富的生活與教育環境、健全法律體系、完善的社會福利制度、獨立的領土以及族群包容高等特性的加拿大，於2019年接納34萬永久居民，創下歷史新高。本研究欲透過「推拉理論」且分成政治人權、經濟發展、社會環境三個層面，藉由分析拉力國：加拿大構成人口移入的特色、推力國家：韓國與敘利亞造成人口移出的要素，來瞭解加拿大吸引移民的因素要件，甚至可作為我國人口移動趨勢的前車之鑑與增補之建議。拉力因素是緩慢形成且難以阻擋的；推力因素則常出於恐懼，像是（1.）韓國與敘利亞皆受

到民主化浪潮影響，人民要求實行民主政治來推翻長期獨裁統治政權，武裝鎮壓行動導致國內政治穩定性低、人民基本人權遭受侵害；（2.）韓國受財閥文化制度影響，儘管經濟發展良好但由於大企業掌握整體經濟命脈使中小企業生存不易，造成階級制度、競爭激烈的社會教育環境下，貧富差距大、失業率高以及自殺率高；（3.）敘利亞則是因爆發國內戰爭，造成經濟發展被受戰爭摧殘不堪與受歐美國家經濟制裁，社會環境更受氣候變遷土地荒漠化引發糧食危機，人民生活更貧困提升貧窮率。以上為該國造成人口移出之現象因素。人口的移出為了尋求更好經濟與生活品質。從研究發現得知，都市化發展快速導致生育率下降使人口衰退問題湧現，加拿大出於國家利益來接

納移民與難民，1971年的多元文化主義政策使加拿大社會環境形成文化馬賽克之特色，不僅政治穩定、保障人民基本權利、多元與包容性高的社會文化、穩定的經濟成長等，還將移民視為一種經濟政策，為加拿大經濟與社會發展帶來增添助益，故此為加拿大吸引移民的重要因素。