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【謝頓・帕金人類圖套書】(三冊)：《人類圖，找回你的原廠設定》、《人類圖輪迴交叉全書》、《人類圖爻線全書》

為了解決客戶反映問題英文的問題，作者ChetanParkyn 這樣論述：

　　本套書組合：《人類圖，找回你的原廠設定：9大中心、36條通道、64個閘門，一次全面認識你自己！》+《人類圖輪迴交叉全書：發現你的人生使命，192種人生主題大公開》＋《人類圖爻線全書：認出隱藏潛力，64閘門與384條爻辭典》 　　更進階的人類圖性格解析，三冊一次蒐羅！ 　　人類圖自學經典、台灣第一本人類圖「輪迴交叉」和「爻線」專書 　　發現使命、認出潛力，活出你獨特的美好人生 　　《人類圖，找回你的原廠設定：9大中心、36條通道、64個閘門，一次全面認識你自己！》 　　（原書名《人類圖：找回你的原廠設定》） 　　全新編校版！ 　　你的人生其實早就被「設計」好了！

　　你是獨一無二的存在，無法複製，也勉強不來 　　只要找回你的原廠設定，發揮內建才華 　　就能活出自己的最強版本！ 　　本書內容完整涵蓋： 　　◎九大能量中心 　　◎三十六條通道 　　◎六十四道閘門 　　◎十二種人生角色 　　◎六種內在權威 　　◎各類型人的行動策略 　　人類圖可應用於哪些領域？ 　　◎親密關係：看出你和對方的合拍與挑戰之處 　　◎家庭關係：理解手足之間的個別差異，認清親子之間不同的思考、行為與情感表達模式 　　◎工作職場：洞悉老闆、同事、員工的天賦才能，讓團隊合作順暢、提升整體工作效能 　　◎學校教育：幫助老師了解學生的個別潛力，如何激發出孩子最好的一面 　　◎人際社交：

了解自己適合的互動模式，和哪些人投緣，和誰則相互排斥 　　人類圖是一套來自天啟的禮物，讓你具體知道自己的人生藍圖，順著自己的真我而活。 　　每個人的設計都是獨一無二的，你無須為了別人或環境而改變、扭曲自己；只要把自己的天賦完全發揮，就能在此生發光發熱。 　　作為一套劃時代的自我探索系統，人類圖最具原創性的部分，即是三十六條通道、六十四個閘門、以及十二種人生角色。活化的通道，反映出每個人的天賦所在；而通道兩端的閘門，則隱性地刻劃著你的性格密碼。 　　更有趣的是，人類圖還可以解釋人與人之間特定的互動能量，像是：為什麼你跟某個人在一起時，總是多愁善感？(可能你們彼此接通了「感性的通道」)跟另

一個人在一起時，總是能天馬行空創意泉湧？(可能你們彼此接通了「靈感的通道」) 　　如果能知道身旁親朋好友的人類圖，人與人之間或許將更能相互理解、彼此包容，最終達到更好地互動，過著允許自己和別人都活出本色的燦爛人生。 　　《人類圖輪迴交叉全書：發現你的人生使命，192種人生主題大公開》 　　你來到這世上，為了做一件只有你才能做到的事 　　你的到來有其神聖意義，別再為不適合的人生目標而苦苦掙扎 　　回到你的原廠設定，活出你獨特的美好人生 　　★台灣第一本人類圖「輪迴交叉」專書 　　★一覽192種輪迴交叉的進階闡述 　　★人類圖分析師、學習者重要參考書 　　★了解個人的獨特天職與人生道路

　　你是否曾問過自己，你的人生目的是什麼？ 　　你到這世界上是要來做什麼的？ 　　以及，你是否正走在人生的正確軌道上？ 　　你的輪迴交叉（人生主題）貫穿了你的整個人生，賦予你重要的存在意義與目的，也是人類圖解讀中，關於認知自我極重要的關鍵面向。 　　你的人生主題和你的整體頻率，是和諧共振的。當你的覺知和你的人生主題同步，你將會水到渠成地活出那個主題。沒有哪個人生主題比其他主題更好或更重要，這一百九十二種人生主題，都只是全體人類中的分工合作而已。 　　本書的目的，是要協助你發掘自身獨特的人生道路，確認自己是否已根據真實本質在生活，因而體驗到滿足感。 　　兩位作者投入人類圖領域逾二十年，是

資深且經驗豐富的人類圖分析師、教師，並將其實際解讀的珍貴經驗匯集成此書。希望獻給正在追尋人生意義，或在自我實現路上徬徨困惑的人。 　　【人生主題的三種類別】 　　1.個人人生主題（右角度交叉） 　　・走在自我探索的旅程上，以個體意識成長為主軸 　　・追求親身的經歷，可望探索生命帶來的多樣事物 　　・不容易察覺到自己的行動對他人造成影響 　　2.固定人生主題（並列交叉） 　　・極為罕見的人生主題 　　・人生有非常明確且固定的軌跡，且必須維持在那軌跡上 　　・需要以自己的原則和信念為優先考量 　　3.人際人生主題（左角度交叉） 　　・走在利益他人的旅程上，以提升整體意識為主軸 　　・擔任嚮

導、指路者、老師，或向他人提出建議的角色 　　・容易察覺到自己的行動對他人造成影響 各界推薦 　　「我大力推薦謝頓的作品，以及這項強大的成功工具，來引導你的腳步。」——傑克‧坎菲爾（Jack Canfield），《心靈雞湯》系列書籍的共同創作者 　　「透過創新的科技與古老智慧的傳統，《人類圖輪迴交叉全書》為你的人生目的、計畫、和道路提供了令人驚奇且極為準確的洞見。」——艾莉兒‧福特（Arielle Ford），《靈魂伴侶秘密》（The Soulmate Secret）作者 　　「在《人類圖輪迴交叉全書》裡，謝頓‧帕金和卡蘿拉‧伊斯特伍德巧妙地解開了生命中最深沉的奧秘。如果你曾疑惑該如何

實現自己的人生目的、該如何做最佳的決定、或者該如何在這世界上最好地運作，這本淵博的書準確又深入的揭示內容，將帶給你指引和啟發。」——沙克（SARK），《豐富而狂野的愛》（Succulent Wild Love）共同作者暨插畫家 　　「這本指南既豐盛又有智慧，將會引導你回歸真實的自己。當《人類圖輪迴交叉全書》揭露了你最深沉的真相、你最深具意義的動機、以及你最真實的人生課題，你會發現自己因認同而驚呼連連、因寬慰而鬆了口氣。」——山姆‧班尼特（Sam Bennett），《懶人總是有藉口》（Get It Done）作者 　　「謝頓和卡蘿拉的最新著作裡，每一頁都詳盡描述了每個人的獨特命運和人生目的。

在這時代裡，是非常有啟發性也是極為必要的讀物。」——卡蘭‧羅許（Callan Rush），Lucrative Luminary Training, Inc.公司創辦人 　　《人類圖爻線全書：認出隱藏潛力，64閘門與384條爻辭典》 　　台灣第一本人類圖爻線專書 　　更進階的人類圖性格解析 　　每人26組閘門與爻線的寶貴訊息 　　使用你的原廠設定，活出美好的獨特人生 　　★學習人類圖的重要參考書 　　★進階了解個人專屬生命課題 　　★全彩圖解，豐富資訊一目瞭然 　　64閘門x 6條爻＝384條爻 　　本書深入每一條爻的名稱、爻辭、特質 　　提供最生活化、白話版本的人類圖爻辭解密 　　

人類圖系統結合諸多古老智慧體系，包括：西洋占星學、印度瑜伽脈輪、猶太卡巴拉、中國易經等等。本書的內容，即聚焦在人類圖中有關易經64卦的面向。但其詮釋，已不完全等同於傳統易經的觀點。 　　人類圖中的64個閘門，分別對應於易經的64卦。依據每個人的出生時間，不同的行星落在某個閘門之6條爻線的其中一條。64個閘門，乘上6條爻線，一共有384條爻辭，每個爻辭都有獨特的性格描述，及在生命中需留意的潛在課題。 　　在靈性修行的層次上，你也可以將這些爻辭的敘述，視為引導自己內省、沉思或冥想的「觸發因素」或「關鍵鑰匙」，作為靜心冥想時的輔助工具。本書能讓你觸及自身固有的本質，感受你真實的樣貌，並了解自身意

識提升的演進方向。 　　全彩印刷，訊息層次分明、一目瞭然！ 　　・黑色字體：當爻辭以黑色呈現時，顯示該爻線所呈現的特質，會從一出生就開始展現。 　　・藍色字體：當爻辭以藍色呈現時，顯示該爻線所蘊含的潛在智慧，將隨著一生的過程逐漸發展和成長。 　　・綠色字體：閘門釋義中的綠色字詞，取自《基因天命》一書的頻率層級，隨個人意識提升，會從低層級的「陰影」，提升到高層級「天賦」，最終達到「悉地成就」的展現。 　　行星對閘門與爻線的能量影響 　　・太陽：自我身分認同、生命目的 　　・地球：立基之地、身體 　　・月亮：反思、感覺記憶、過去 　　・北交點：你的新方向與當前的生命目的 　　・南交點：你過

去的人生方向與要學習的課題 　　・水星：與環境的連結、溝通 　　・金星：愛與美、關係、陰柔特質 　　・火星：活動、侵略性、行動力 　　・木星：擴張、高等知識、哲學性 　　・土星：架構、業力、陰暗面 　　・天王星：覺醒、丕變、更高的意識 　　・海王星：無條件的愛、妄想、神祕學 　　・冥王星：蛻變、死亡與重生

客戶反映問題英文進入發燒排行的影片

顧客持續性再購忠誠感之行銷管理關鍵因素探討—以東引7-11便利商店為例

為了解決客戶反映問題英文的問題，作者陳信宏 這樣論述：

連鎖超商的設立，成為方便省時，提供通過拉近人與人之間的關係，時時刻刻為社區居民服務，以台灣北部，位於連江縣東引鄉中柳村，探討其東引社區超商店家的經營型態。本研究問題以提升東引社區超商，7-11連鎖便利商店之東引門市顧客服務品質時，探討相對於超商顧客的持續性再購忠誠感。研究方法以東引鄉中柳村之東引超商7-11連鎖便利商店之東引門市數位顧客的服務忠誠支持消費者為對象，並依照當地社區超商的顧客服務品質，進行實證研究，並依據紀錄訪談加以分析、歸納，及彙整其台灣北部位於連江縣東引鄉中柳村之東引社區超商7-11連鎖便利商店之東引門市服務品質與此社區超商顧客再購忠誠持續性之個案研究結果。研究結果發現：台灣

北部位於連江縣東引鄉中柳村之東引社區超商於相關之社區超商顧客服務品質，有助益於提升對此社區超商顧客持續性再購忠誠感的影響。關鍵詞：顧客服務品質、超商顧客購忠誠感、連江縣東引鄉中柳村之東引超商、7-11連鎖便利商店之東引門市

連日本人都在學的日文語感訓練：全方位掌握語彙力，打造自然靈活的日文腦，溝通、寫作、閱讀技巧無限進化！

為了解決客戶反映問題英文的問題，作者吉田裕子 這樣論述：

日文學到一定程度後難以突破？ 想發表感想、意見但總是詞不達意？ 習慣的用詞只有那幾個，想換個說法但不確定語境差異？ 腦中的千言萬語轉換困難，寫文章或句子時總覺得卡卡？ 想要日文表達能力比日本人更豐富自然， 你需要的是「語彙能力」！   　　東京大學首席畢業名師設計！ 　　連日本人都在學！ 　　打造靈活自然的日文能力，不再是「聽得懂就好」！ 　　本書作者將於日本多年的教學經驗去蕪存菁， 　　整理出常見的情境用詞解析，只要掌握些微差異後分辨使用， 　　就能使你的日文表達令人感受到知性、生動詳實地傳達情境、引人入勝！   　　不只是語言表達，還能鍛鍊日文思考力！ 　　語彙除了會左右解讀、表達能力

之外，更與思考能力與感性息息相關！ 　　訓練觀察、辨識各種字詞之間的微妙語感的能力， 　　學會措辭後，便能傳達出細膩的語意與思路，打造真正「日語腦」！   　　超實用主題分類！ 　　精彩有趣圖解，讓情境一目瞭然！ 　　◎ 表達各種情感　　◎ 讚美對方　 　　◎ 精準描述狀況　　◎ 表達否定意味　 　　◎ 加深人際關係與增進感情　 　　◎ 通俗口語換句話說更到位 　 　　★ 想表達「懊悔」的心情 　　以前你可能會說：悔しい！ 　　▸▹▸▹語彙能力UP！▸▹▸▹ 　　對無法挽回的狀況感到無比悔恨，可以用──「痛恨（つうこん）」 　　面對意想不到的結果而感到遺憾，可以用──「心外（しんがい）」 　　

……因自身不足而慚愧、道義上感到不平又可以怎麼說？（請參考本書情境06）   　　★ 想表達「朝氣蓬勃」的樣子 　　以前你可能會說：元気！ 　　▸▹▸▹語彙能力UP！▸▹▸▹ 　　新加入的生力軍，予人新鮮、年輕的印象──「清新（せいしん）」 　　充滿喜悅與自信的態度──「意気揚々（いきようよう）」 　　……形容興致勃勃參與的活力、動作靈敏帶勁又可以怎麼說？（請參考本書情境22）   　　★ 想表達「事物的來由」 　　以前你可能會說：～のわけ 　　▸▹▸▹語彙能力UP！▸▹▸▹ 　　佐證言論與行為的理由──「根拠（こんきょ）」 　　歷史典故或背後原因──「所以（ゆえん）」 　　……形容事情的真理

、為人處世的準則，外人不知道的內情可以怎麼說？（請參考本書情境47）   　　培養「合宜得體的措辭能力」， 　　掌握每個詞彙的微妙語感，讓日語表達不再一成不變！ 　　本書針對各種情境列舉相關詞彙做講解。 　　盼能幫助讀者正確理解同一涵義的字詞之間具有何種差異， 　　並具體掌握適用情況，懂得適切區分詞彙加以應用！

港棧資訊系統服務品質對顧客價值與滿意度影響之研究

為了解決客戶反映問題英文的問題，作者張雅筑 這樣論述：

本研究旨在從高雄港棧資訊系統使用者觀點，探討港棧資訊系統服務品質、顧客價值與顧客滿意度間之影響關係，並依PZB模式的服務品質SERVQUAL量表為基礎，進行問卷調查以取得研究資料，共回收149份有效問卷，經複迴歸分析驗證結果顯示港棧資訊系統之「有形性」、「可靠性」及「關懷性」對顧客價值有顯著正向影響關係；顧客價值對顧客滿意度有顯著正向影響關係；港棧資訊系統之「有形性」及「關懷性」對顧客滿意度有顯著正向影響關係。然而，服務品質之「反應性」及「保證性」對顧客價值並無顯著關係存在，而服務品質之「可靠性」、「反應性」及「保證性」對顧客滿意度之影響在本研究中也無顯著關係存在。最後提出研究結論與建議，供

港務公司做為未來精進港棧資訊系統時之參考。