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呵woman意思的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦吉田幸弘寫的 交辦的態度 為什麼好的指令可讓「團隊奮起」, 而一句批評卻讓部屬們「沉默不語」? 和蓋兒‧布蘭克的 丟掉50樣東西,找回100分人生(為50000人找回100分人生紀念版)(附贈方格筆記本)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站娘殺的解釋 - 字典網也說明:魯迅《彷徨·離婚》:“他那裡有好聲氣呵,開口'賤胎',閉口'娘... 娘子軍的解釋 [women soldiers] 隋末李淵的女兒統率的軍隊號稱娘子軍,後來用來泛.

這兩本書分別來自大樂文化 和大是文化所出版 。

最後網站#提問women | 心情板| Meteor 學生社群則補充:是什麼意思?咖啡?Coffee? 我看很久還是看不懂 2.為什麼要一直說什麼內鬼和內鬼死全家,她提醒受害女生難道不好嗎? 3.不讓其他女生進去的那篇貼 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了呵woman意思,大家也想知道這些:

交辦的態度 為什麼好的指令可讓「團隊奮起」, 而一句批評卻讓部屬們「沉默不語」?

為了解決呵woman意思的問題,作者吉田幸弘 這樣論述:

老虎上司不爽問:「你為什麼連這種小事都做不好?」 松鼠部屬內心委屈OS:「真是☆△○※#□……」 這樣的NG交辦情節,在辦公室裡天天上演。 本書傳授如何正確下指令、讚美、責罵等32個技巧, 只要你願意換個溝通方式,就能產生驚人的連鎖效應!   「不要還沒處理好情緒,就意氣用事。」──領導學之父華倫.班尼斯   ★你是否曾經遇到這樣的狀況?   ‧一次交代5件事,他卻落東掉西。鳥!   ‧明明強調「盡快」辦好,他仍按兵不動。悶!   ‧出包也不回報,等到別人說我才知道。氣!   不論你是主管、父母或是老師……,似乎都免不了要對別人交辦事情,但天性善良的我們卻常因為交辦不下去,搞得自己焦頭

爛額,還得學會對人發脾氣,甚至經常必須說服自己,只有這樣他才聽得懂,不罵不成器。       但這樣的高壓手段導致部屬、孩子、學生,不是沉默不語,就是離你而去,到最後你會覺得只剩你一個人在努力。       如果不想因為錯誤的指令與交辦方式,造成不斷的惡性循環,你必須學會……   ★其實交辦有方法,他用親身經歷告訴你!       本書作者吉田幸弘,28歲便擔任業務經理,管理5位部屬,但下指令模糊沒章法,光會責備部屬沒效率,導致部門業績掉到最後一名,自己也被迫降職。       後來,他潛心研究出超有效的交辦技巧,讓他連續5個月獲得業績第一,並且重新升上經理,更帶領團隊連續3年奪得業績總冠軍

。至今,他已成功培育超過100位部屬,而且NTT、AEON等大企業的中高階主管,也紛紛向他學習該如何交辦與溝通。   吉田幸弘到底是怎麼辦到的?他強調,交辦的優劣左右了團隊的成敗。下指令就像投球,關鍵是讓部屬確實接到,當接到的次數多了,其他同儕也會跟進學習,最後產生顯著的連鎖效應。   因此,他內化出8堂交辦課,讓你學會正確下指令的9個訣竅、讚美的4種方法,以及責備的6個技巧 ……。即便你是新手主管或父母,也能馬上上手,讓你不僅回到原來的善良本性,也不用為了交辦而發脾氣。   ★學會8堂交辦課,你就能成為部屬願意跟隨的主管!   ◎下指令的正確訣竅   【錯誤】指令太過模糊,很難驅使部

屬具體行動   例如:「要努力提升銷售額」、「要踴躍提出企劃書」。   【正確】用數據呈現現況,就能進一步以數據設定目標   例如:「去年的銷售額為2000萬,今年要提升到2300萬」、「上個月收到2份企劃書,本月每個人都要提出1份」。   ◎這樣讚美,讓團隊奮起   用「三角讚美法」或「T-up技巧」向客戶介紹部屬,激發他的鬥志   例如:「雄大是我們公司最頂尖的業務」、「雄大非常了解各種產品,一定能提供最有用的資訊給您」。   ◎不得不責備時……   用邊誇邊罵的「三明治溝通法」,促使他自己反省。   在責備內容的前後,加上一句稱讚,就不會全盤否定對方的努力。   例如:「你都很準時完

成資料,不過內容錯誤比較多,以後要多注意。」   另外,本書還告訴你,如何面對7種特殊狀況,讓你從此不再為交辦頭疼!   ‧他缺乏幹勁?指派新工作給他就對了!   ‧他老是犯錯?要求提出改善方案。   ‧他愛自作主張?要求定期報告並從旁監督。 本書特色   ‧提供鮮活的對話案例,能立刻體會吸收、實際應用。   ‧傳授下指令的9訣竅、讚美的4方法、責備的6技巧,讓你交辦得心應手。   ‧教你驅動部屬的6法則,輕鬆搞定7種類型的特殊人物。 名人推薦   《經理人月刊》總編輯  齊立文   職場圖文作家  馬克   知名職場部落客 萬惡的人力資源主管   資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」

創辦人  王介安 作者簡介 吉田幸弘   Refresh Communications公司代表。溝通設計師、人才培育顧問、主管教練。       成城大學畢業後,先在大型旅社工作,再轉至學校就職。一年內開發超過70家新客戶,升任公關宣傳幹部後,卻被部屬批評「動不動就發脾氣,很難溝通」,導致部門分崩離析,結果被迫離職,進入外商公司。換工作後,依舊與同事溝通困難,慘遭降職,幾乎又要被開除。但在轉調的部門中,遇到貴人上司,學會重點明確、簡單易懂的傳達方法,大幅改善績效,連續5個月獲得業績冠軍,再度升職為經理。       他的管理手法是「獲得部屬認同」,並以中國經典為基礎,採用「抗壓提升法」

,於是部屬離職率降為1/10,業績增加20%,連續3年榮獲業績MVP。在2011年創業,成立Refresh Communications公司,以企業老闆和中高階主管為對象,提供人才培育、團隊建立、業績改善等顧問諮詢服務。舉辦多種課程,包括主管研修、強化業務能力、提升工作幹勁、增強主管綜合能力,以及讚美、責備、傳達的溝通祕訣等。       多次接受《THE21》、《日經WOMAN》、《BigTomorro》、《週刊SPA》等雜誌採訪,活躍於各大媒體。著作有《好主管,只需要出一張嘴》、《肯定力:栽培部屬的不二法門》。       他的座右銘是:「只要改變自己,就可以改變任何人。」 譯者簡介

林佑純       淡江大學應用日語系畢業,曾在日商企業擔任祕書,現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化,相信各類作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有文藝、心理、財經等,期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。       譯作有《回話的態度》、《交辦的技術》、《向上管理的技術》、《回話的藝術2》、《如何從聊天中得利》、《經營之聖的絕學》(皆為大樂文化出版)。 推薦序 用詞精準,提升溝通效能    文/王介安 前 言  學會正確的交辦態度,從部屬紛紛離職變身MVP主管 第1堂課 下指令:用一句話讓團隊奮起 交辦像投球,關鍵是如何讓對方確實接到 訣竅1:站在部屬的立場,避免3種

NG方式 訣竅2:前一個任務沒完成前,不要任意追加新工作 訣竅3:詳細條列代辦事項,連細節也不遺漏 訣竅4:用「上堆法」歸納待辦事項,一出口就是重點 訣竅5:透過「減法思考」,指示不超過3項 訣竅6:第一句話就提示要點,剔除不必要的資訊 訣竅7:少用形容詞,才不會造成誤解 訣竅8:用數據呈現現況,用數據設定目標 訣竅9:一開始就先明示,你總共要交代幾件事 第2堂課 說明力:精確掌握他「聽懂了沒」 原則1:遵循5W2H法則,連小學生也能懂 原則2:事先說清楚要怎樣的成果,就不會失望 原則3:用一張紙寫下要傳達的整體架構 原則4:交辦的任務超過2項時,得說哪件事可以擱置 原則5:請部屬重述交辦內

容,自己再主動提問 原則6:設定階段性目標,在定期會議中確認進度 原則7:透過email聯繫時,不使用情緒化語言 第3堂課 傾聽力:用心傾聽,就不會搞到部屬沉默不語 你若擅長傾聽,他會勇敢提問 運用「探問法」,知道他的想法及了解多少 難做到一視同仁?用溝通量去破解 聊天可建立信賴關係,也能用對方熟悉的語言交辦事情 聽出部屬的工作動機與規劃,讓你指派工作事半功倍 要轉達自己無法接受的高層指令時,該怎麼做? 第4堂課 驅動力:分割任務,讓目標簡單達成 祕訣1:獲得認同比費心說服,更能讓部屬自動自發 祕訣2:想贏得信賴?用情感訴求比邏輯論辯更有效 祕訣3:想引發共鳴?講故事描述前因後果,就能記得

久 祕訣4:想打動人心?別只是傳達結論,而是要說明指令背後的理由 祕訣5:想達成目標?明訂評價基準與KPI,讓努力有依據 祕訣6:想發揮部屬極限?除了What與Why,執行方法由他決定 祕訣7:想加快速度?分割工作項目,讓他一步一步輕鬆達成 第5堂課 這樣搞定7種部屬,從此不再頭疼! 理解力不佳的部屬:3方法培育他逐步成長 缺乏幹勁的部屬:指派新工作給他就對了! 經驗豐富的長輩部屬:給予尊重,提升伙伴意識 老是犯錯的部屬:要求提出改善方案 無法遵守期限的部屬:根據4種特徵對症下藥 在別家工作過的部屬:弄清楚他「不知道與不會做」的事 凡事自作主張的部屬:規定他定期報告並從旁監督 第6堂課 讚

美法:好聽的話讓他更有企圖心 掌握讚美的5個重點,有效激發部屬的動力 方法1:他很爛?將缺點轉換成優點,給予稱讚並不難 方法2:他謙虛?運用「I-message」來誇獎,他會欣然接受 方法3:不相信?用「三角讚美法」,比自己說更有效 方法4:不夠好?用「標籤式讚美」肯定長處,菜鳥最有感 第7堂課 責備法:徹底改造部屬的行為模式 責備的目的是,引導他自主思考、改進行為 技巧1:區分生氣與責備,控制情緒有妙方 技巧2:不需溫吞繞圈圈,要直接指出關鍵點 技巧3:不全盤否定對方的成果,努力就值得肯定 技巧4:邊誇邊罵的「三明治溝通法」,促使部屬反省 技巧5:責備完必定善後,消弭尷尬,共同找出解決方法

技巧6:沉著因應反彈情緒,不讓對方無限上綱 第8堂課 利用「報連商」,第一時間解決問題 別成為部屬報喜不報憂的「高壓主管」 當部屬回報遇到困難時,積極應對、少責備 談論自己的失敗經驗,使部屬勇於說出問題 訂立「報連商」專屬時段,避免因忙碌而錯失重要訊息 不打斷、不否定,才能順利引導談話、找出失誤 用「5W2H表單」,讓部屬養成整理要點的習慣 後 記  站在部屬立場思考,當個不發脾氣、懂交辦的好主管 前言 學會正確的交辦態度,從部屬紛紛離職變身MVP主管   我在經常透過研習與座談會等場合,接觸到各大企業的管理職,或是即將升上管理職的人。聽他們提到工作上的煩惱,大多是和部屬之間的代

溝。舉幾個例子。   「不管用什麼方法,他就是聽不懂我要什麼。」   「我們的談話內容毫無交集。」   「他做的事跟我給他的指示完全不一樣。」   「我明明交代這件事要盡快執行,他卻遲遲沒有處理。」   「我明明已經講得很清楚,他卻老是跑來問同樣的問題。」   其實,我也曾經有過這些煩惱。我二十八歲時首次接任管理職,以業務經理的身分,負責管理五位部屬。當時,部門的業務量很大,我一心只想達成業績目標,於是對部屬下了相應的指示。但我過去相當獨斷專行,又經常想到什麼就說什麼,部屬往往很難理解我的意思。因此,雙方時常無法建立良好的共識。   那時候的我,將這樣的溝通障礙全都歸咎在部屬身上。為什麼

會有這種想法呢?因為那時我有一位業績亮眼的上司,他非常嚴厲,而且習慣憑感覺行事,提出的工作指示常讓部屬無法理解。部屬心想:   「我以為還在說A公司的話題,怎麼已經講到B公司去了?」   「剛才不是還在討論C商品嗎?怎麼一下子就跳到D商品去了?」   我的上司思慮敏銳,說話速度也非常快,這種狀況每天層出不窮。他總是接二連三地對部屬下達各種指示。理解較慢、容易受到大小事影響的我,工作進度總是落後一大截。因此,他開始認為是我能力有問題,才無法理解他說的話。   他覺得錯不在傳達指令的那一方,而是接收指令的人能力太差。要解決這個問題,唯有提升部屬的能力。   在耳濡目染下,我開始以同樣的標準

要求部屬。舉個例子,以下是某天我對部屬下達的工作指示。   「早安,我想請你幫個忙。你可以在明天之前,做好要給A公司的報價單嗎?還有要帶去B公司的傳單。啊,只是把九月的行程改成十月,應該馬上就能弄好吧?另外,我還得去參加董事會,你先把各校的銷售報表做出來。盡快完成喔!」   雖然我說要「盡快完成」,但聽在部屬耳裡,期限其實很模糊。只要那天下班之前,對方沒有把那些工作做完,我就會抱怨:「我不是說要盡快完成嗎?」   對於不太能夠理解我意思的部屬,我也只會對他們說:「自己動動腦吧!」我單方面認為,部屬無法理解我說的話,都是因為他們能力不足。在這種情況下,部屬的工作效率自然會出現問題。   

眼見雙方的代溝逐漸擴大,我在面對部屬時,顯得更加焦躁易怒。當同一件事被問很多次時,我甚至會破口大罵:「同一件事,你是要我講幾遍?」因為我實在太容易生氣,部屬都不敢主動接近我。在部門會議裡,我急切地將達成業績目標視為第一要務,提出了許多相關方案。然而,現場的部屬全都保持沉默,沒有人願意發表意見。   我對這樣的氣氛感到不悅,更進一步逼問:「為什麼達不到目標?你們有認真思考過嗎?」就這樣,兩個小時的會議,幾乎都是我一個人在演講。   在這種狀況下,我們部門的業績掉到全公司倒數第一,甚至有幾位部屬先後離職。正當我焦急地心想,下個月一定要努力挽回頹勢時,部長突然要單獨找我談話。   部長:「吉田

,我看你還是先回去從業務開始做起好了。」   吉田:「可是,我跟部屬都很努力,請再給我們一點時間。」   部長:「我知道你們很努力。其實,之前你們部門有人來找我面談。」   吉田:「……」   部長:「他們表示,很難跟上你的步調。」   吉田:「我自認在工作上,已經給他們充分的指導。」   部長:「你的指導可能太單方面,有點搞錯方向了。」   我就這樣被降職,薪水也大幅度減少。不僅如此,重新成為業務員的我,也遲遲拿不出令人滿意的成績,後來再度遭到降職,甚至被調派到其他部門。不過,這件事對我是很重要的轉機。   在我被分配到的新部門,上司非常擅長溝通。直到這時,我才察覺自己和部屬的溝通方式,

原來存在著很大的問題。於是,我開始以那位上司為榜樣,進一步研讀相關書籍、參加座談會,研究談話溝通的訣竅。   在不斷學習的過程中,我的傳達力開始有些進步。以前在跑業務時,我經常單方面說個沒完,甚至因為說明時間太長,讓對方呵欠連連,卻無法確實掌握談話的重點,事後還因此被客訴。這些狀況都在提升傳達力之後,有了很大的轉變。除了與他人之間的溝通變得更順暢,我也透過原有客戶的介紹,意外增加不少新客戶。   當我意識到這樣的改變時,個人業績已經連續五個月蟬聯冠軍,因此再度獲得升任課長的機會。   任職課長這段期間,我順利帶領部門獲得業績MVP。最讓人感到欣慰的是,我和部屬之間不再雞同鴨講,工作也能夠

有效地推動,這使我覺得輕鬆不少。   之後,我們部門持續交出亮眼的成績,我因此成了公司其他課長的諮詢對象。剛開始,我只是在業務空檔跟同事閒聊這方面的心得,但人事部長得知這件事後,希望我兼任培訓員,負責指導業務員與管理職的工作。   我發現,只要採取正確且簡單易懂的傳達方式,就能改善領導者與部屬之間的關係,並且大幅減輕雙方的工作壓力。這可以讓部屬充分了解工作需求,還有助於提升業績,好處不勝枚舉。為了推廣我學到的傳達技巧,我現在也舉辦一些研習課程和座談會。   本書歸納出可立即實踐的傳達訣竅,並進一步說明,部屬要如何和上司順暢溝通,也就是在工作上運用「報連商」(編註:即報告、連絡、商量的合稱

)。希望這能為煩惱於職場溝通障礙的讀者,提供解決之道。   期盼閱讀本書的各位,都能夠透過傳達力的提升,輕鬆愉快地工作,進而打造優秀的高效團隊。 第1堂課  下指令:用一句話讓團隊奮起 訣竅2:前一個任務沒完成前,不要任意追加新工作 你升上管理職之後,可能會因為忙於自己的工作而忽略部屬。由於忙碌,經常隨口說出心裡想的事,而部屬卻聽不懂你想表達的重點。 說來慚愧,過去的我就是最好的例子,經常想到什麼就跟部屬說,而且指示的內容還會不停地變來變去。 正因為如此,我當時在公司裡有個綽號叫「追加課長」,戲稱我交辦工作就像參加自選行程一樣,接二連三地不斷追加下去。例如,要寄出新商品DM時,我會做出這

樣的指示。 ①七月六日下午一點多吉田:「你去把橫濱市所有速食店的資訊都列出來。」部屬:「我知道了。」 ②七月六日下午三點吉田:「啊,我都忘了,川崎市的資料記得也一起提供。」 部屬:「好。」 ③七月八日上午十點(部屬將完成的速食店列表拿給我看)吉田:「這樣有點太少了。啊,那你把家庭式餐廳跟居酒屋也列進去吧。」部屬:「好,我知道了。」 ④七月九日下午兩點(部屬將完成的餐飲業列表拿給我看)吉田:「這樣又太多了,預算上會有問題。你把橫濱市○○區、○○區跟○○區的店家先拿掉吧。」部屬:「好……」 ⑤七月十日上午九點(部屬再次拿完成的列表給我看)吉田:「嗯,這樣可能又太少了……」 這種做法不僅浪費時間,也

會讓部屬感到心力交瘁。若是換成以下方式,效率應該就能提升。 「你先調查一下,橫濱市跟川崎市一共有幾家速食店、家庭式餐廳和居酒屋。」 「查好跟我說,我再決定要寄DM給哪些地區的店家。」 「然後,你再列出那些店鋪的相關資訊就好。」 只要這麼做,就可以避免想到什麼就說什麼,同時提升雙方做事的效率。這就是傳達訊息之前,有沒有先思考的差別。 辦事效率不佳的人大多不願花時間做事前準備。但是省略這個動作,之後反而要花更多時間重新修正。具體而言,只要依照以下4個步驟進行準備工作即可。並且,盡量一次將工作交代完比較好。 ①列出所有要交辦的事項。②排列對方較容易理解的指示順序。③設想可能會發生的意外,大致擬定備案

。④先決定要在哪些部分進行確認。

丟掉50樣東西,找回100分人生(為50000人找回100分人生紀念版)(附贈方格筆記本)

為了解決呵woman意思的問題,作者蓋兒‧布蘭克 這樣論述:

我知道你一定不相信,但是,丟掉50樣東西,你想要的好事確實會發生。 20件很少穿的衣服,只算一樣,丟掉。 一直沒用完的洗髮精、N年沒打開的文件、勾起往事的紀念品、舊照片、 甚至是社交網站的連絡人……都丟掉。   這本書,曾幫台灣超過50000名讀者找回100分的人生,   「丟東西」可以幫你的人生變美好,你想知道原因嗎?   ★初版上市一週,即榮登誠品、金石堂、博客來暢銷書排行榜!   ★銷量突破50000本,百位部落客一致推薦,值得一讀再讀的好書!   看見美好未來的方式很多,但最簡單、不必求人,卻一直被遺忘的方法,   就是:丟掉50樣東西!      為什麼是「50樣」、而不

是20樣、30樣?   作者蓋兒‧布蘭克說,無論你丟棄的是曾具有多重大意義的東西,   你都得持續地丟,至少丟滿50樣。(記得,20件衣服只能算一樣。)   你一次次檢視自己需要什麼、該拋開什麼的過程當中,你會變得越來越能凝聚   「勇氣」、越來越能明快做決定,也越來越善於擺脫內心壓抑、自我設限的聲音。   很多時候,你不學會放手,就沒辦法重新來過。   不但要丟,還應該「寫下來」,讓你清楚知道自己完成了哪些部分,當看到自己   正在一條不同於既往、更接近內心渴望的路上大步前進時,就能體會前所未有的   新力量(energy)。   在丟的過程中,你會得到煥然一新的想法。   有人意外發

現自己原來可以創業,而且比以前的老闆還行;   有人終於走出喪父之痛;有人甩掉破碎的婚姻重新開始,   也有人和大學時錯過的戀情重逢——在丟東西的過程中,   總是會有許多意外的發現。但不管丟掉什麼,人生都因此更美好。   丟東西之所以困難,是因為你必須做出決定,所以要小心!   我們要做的是直接丟掉,不是把東西挪來挪去。   十幾二十萬人的經驗讓作者蓋兒知道:   只要丟掉50樣東西,就會啟動某種奇妙的動能;   你會在不知不覺中把丟掉負面東西變成一種習慣,一種持續的心態。   然後,真正的好事會發生:你掌控自己的人生,生活再也無法擺佈你。   你可能會問:「這得花多少時間?」   蓋兒

說:「兩星期!朋友,14天就夠了,真的。」   怎麼開始、怎麼決定哪些東西該丟?無論是看法、信念、回憶、工作、甚至某個人,   1.只要它會讓你心情下沉,或感覺不好,就丟掉。   2.如果它只是擺在那裡占空間,毫無正面貢獻,就丟掉。   3.如果你得花很長時間權衡利弊,或煩惱該如何是好,就丟掉!   4.別害怕。這是你的人生,你毋庸置疑一定擁有的東西,你丟不掉。   東西可以丟掉,「感覺」怎麼丟?放心,我會教你。 國外書評推薦   「蓋兒.布蘭克就是有本事用簡單明瞭的方式,告訴我們如何解決時間、金錢和許許多多令人頭痛的問題。這就是本書所做的事情——很有用!」——蓋兒‧希伊,《路途》(

PASSAGES)與《性,與成熟的女性》(Sex and the Seasoned Woman)作者   「每清一次家中雜物,我的心靈也會跟著被清乾淨。本書幫助我們去除不必要東西,發現簡單的幸福。」——瑪麗安‧威廉森,《溫馨時刻》(A Return to Love)作者   「書中的執行計分卡,以及意識到外在環境與內心世界的關連性,鼓勵人完全蛻變——就從丟掉找不到另一半的襪子開始。」——《出版人周刊》(Publishers Weekly)   「每個人都該丟掉至少50樣東西,但可不包括這本書。」——琳達‧愛樂比,記者與電視節目製作人   「千萬別丟掉這本書!裡面充滿實用的建議和激勵人心

的故事,可以幫你清光一切雜物。」——茱莉‧摩根史坦,《丟掉東西,改變生活》(SHED Your Stuff, Change Your Life)作者 作者簡介 蓋兒.布蘭克 Gail Blanke   紐約暢銷書作家,從第一本著作《妳能掌控人生》(Taking Control of Your Life)就氣勢驚人,賣出50萬冊的好成績;《女人,活出妳的夢想》(In My Wildest Dreams,繁體中文版由天下遠見出版)亦榮登《紐約時報》、亞馬遜網站暢銷書排行榜。本書是她的第四本著作。   身為知名的職涯激勵大師,她的專長是訓練表達技巧,並曾受邀至北京大學演講。她也是成功的企業

家,擔任「生涯規畫」(Lifedesigns)公司總裁兼執行長,客戶包括奇異、可口可樂、HBO等知名企業。   除了上過歐普拉秀,布蘭克也活躍於美國各大媒體,AOL、CBS、CNBC,FOX等電視台都能看見她的身影;《新聞周刊》(Newsweek)、《商業周刊》(Business Week),《華爾街日報》(The Wall Street Journal)和《讀者文摘》(Reader’s Digest)等美國知名報章雜誌,亦經常有文章報導她和她的公司。   布蘭克和夫婿吉姆.庫席克(Jim Cusick)育有兩女,現在定居紐約。 譯者簡介 林麗冠   台大中文系學士,美國密蘇里大學新

聞碩士,譯有《Google會怎麼做?》、《雪球─巴菲特傳》、《誰說人是理性的》、《漫步華爾街》(以上合譯)、《稱職主管16堂課》、《專案,就是要這樣管理》、《決策制定》、《廢墟中站起的巨人》、《我的神秘河流》、《在地的幸福經濟》等書。 推薦序一 不丟的話,「原味」就走掉了/金惟純 推薦序二 當你丟不下自尊承認錯誤/吳美君 推薦序三 旅行‧人生‧丟東西/林素芬 推薦序四 你丟掉的不是東西,而是造成人生不幸福的原因/王乾任 推薦序五 經歷一趟亂七八糟的人生,才能找到丟的意義/Ada 作者序 這有什麼難的?不過是丟東西 第一部 清爽的家,會發生好事 第一章 在臥室裡學做決定 第

二章 整頓浴室時想著健康 第三章 廚房最需要營造氣氛 第四章 最好的回憶留在客廳 第五章 共進晚餐的所在 第六章 不想處理的東西,就放在...... 第七章 你家的公設區 第二部 工作,更有衝勁 第八章 確定你是誰?你不是誰? 第九章 丟,是為了不提當年勇 第十章 別讓獎盃害你不進步 第三部 情緒怎麼丟? 第十一章 「變得夠好」是毫無意義的 第十二章 別說「我是○○型」 第十三章 過錯要認,別說「早知道......」 第十四章 理直氣壯會毀了你 第十五章 不可能每個人都喜歡你 第十六章 老是往壞處想,你會如願 第十七章 禁止說「我想等到......」 第十八章 安全感會害你不安全 第十九章 丟

掉「我都是靠自己」的想法 第二十章 丟掉五十樣東西了,慶祝吧! 第四部 鑿開大理石後,你應該...... 第二十一章 勾勒一年半以內的願景 第二十二章 記得那一刻 第二十三章 要讓人難忘 第二十四章 找到象徵你的歌,大聲唱! 第二十五章 向世界呼喊 推薦序一 你丟掉的不是東西,而是造成不幸福的原因 「ZEN大的敦南新生活」部落格格主/王乾任(ZEN大)   收到編輯來信,邀我為五萬冊紀念版的《丟掉50樣東西,找回100分人生》寫幾句話,立馬答應了。原因無他,自己受到這本書的幫助很大。   我記得當初一邊讀,一邊跟著書裡的「指示」,打包並處分了不少身邊閒置已久,被我當作生活背景,占滿生

活空間卻無用之物。   真的很神奇,大整頓之後,工作與生活際遇都有了顯著的改變。   此後,我規定自己每年要定期出清一到兩次。讀過後覺得沒有收藏必要的書籍(因為我所持有物品以書最多)。通常是交給二手書店或自己上網賣,處分掉所獲得的金錢再捐給慈善機構。   以前工作完畢雖會將資料整理歸檔,但捨不得丟掉的東西,後來我也都很捨得丟掉。大不了真的需要用時,再重新採買就好。而這樣的情況,多年來只發生過一大一小兩次。   也就是說,我按照作者布蘭克一書的指導,學會了定期檢視、分類並決定是否丟掉持又之物品的方法,一旦確認沒有必要存留,就處分掉。這套方法除了幫我有效管理工作與生活,提升效率、改善際遇,

更讓我學會不執著於物品的自在之心。   其實人之所以會執著於某些物品,捨不得丟棄。最主要的原因,不是捨不得物品本身,而是捨不得自己。將那些物品作為自己身體的延伸,曾經與世界上的其他人邂逅,迸出了火花,創造了回憶。看到這些物品,便能回憶起曾經發生過的事情。如果丟棄,好像把自己過往人生的回憶一併丟了一樣。所以會讓人捨不得。   如果是美好的回憶,那麼就盡量保存下來吧,布蘭克也沒有要讀者什麼都丟掉。大不了租個小倉庫存放。偏偏讓我們捨不得丟棄的,都是不怎麼美好,甚至阻礙我們邁向幸福人生的罣礙。不甘心的執著意念,附著在物品上,導致我們無法捨棄不該再留在身邊的物品,從而也絆住了邁向幸福的人生路。  

 如果你也有這樣的症狀,務必請跟著布蘭克的引導,檢視書中所提及之物品的存留必要性。只要記住一件事情,你丟掉的不是東西,而是造成你人生不幸福的原因,清除之後,就能將偏差的人生軌道調整回來,也許就不是那麼難以執行捨棄作業了! (本文作者王乾任為人氣部落客ZEN大,部落格「ZEN大的敦南新生活」累計近2,000萬人次造訪;現為專職文字工作者,從事編輯、撰稿、出版顧問等工作,是位全方位出版人。作品散見於海峽兩岸各大報與各類刊物。最新著作為《我不是天才,但我要當未來的人才!出社會前一定要具備的職場接軌力》。) 推薦序二 經歷一趟亂七八糟的人生,才能找到丟的意義 筆記女王/Ada   我一直過

著簡單的生活,東西少,生活環境單純清爽,所以我很難想像東西又多又雜的生活是什麼樣子。   但隨著出書成名後,生活型態跟著改變,認識的朋友變多了,工作不再只是待在辦公室裡,而是要扛著行李到處跑,生活開始變得又亂又糟。   我開始為了找不到東西而發脾氣;為了事情沒解決,一直掛在心上而產生很大的壓力;臉書和LINE上的訊息沒有停過,只是去個化妝室,短短時間也能有三通未接來電等,此時我才真正體會亂七八糟的生活是什麼樣的感覺,原來真的糟透了,甚至沒有任何詞彙足以形容當時的狀況。   雖然知道問題在哪裡,但我仍然以「朋友拜託的事,我不好意思拒絕啊」、「祖先留下來的東西,怎麼能捨棄掉呢」、「這是朋友送

的禮物不能丟,下次他來我家玩,看不到這東西而問起的話,怎麼跟人家交代」……這些藉口來逃避問題,家人也必須忍受我因心情不清爽,而對他們的不耐煩。   受邀為這本《丟掉50樣東西,找回100分人生》寫推薦序的一個月前,正逢台南登革熱疫情正爆發時,我爸媽在住家旁的空地種的40多株桑椹樹,因為會積水而必須全部夷為平地。正當我捨不得爸媽辛苦的成果,一夕之間化為烏有時,爸媽卻說:「大自然長出來的東西,再種就有了,沒關係啦。」   一個月後,登革熱疫情擴大,老家百年古厝三合院因為地勢較低造成積水,為防治疫情,我們只能忍痛拆除。   當我捨不得那些失去的農作物及百年古厝時,加上最近亂七八糟的生活,才讓我

認真思考,什麼才是人生中最重要的東西?   仔細衡量過後,我發現和家人一起過著清爽的生活,才是我真正需要的。所以,我不再不好意思拒絕別人的請託,不再覺得丟掉太浪費;真的,這世上沒有什麼東西是丟不掉的。   正因為自己碰到這些事情,深深體會到人生中沒有什麼東西是丟不掉的,加上又重讀了一次本書,對書中內容真的感觸又更深。   《丟掉50樣東西,找回100分人生》不只是一本教人怎麼丟東西的書,更是心靈成長的書,推薦給大家。 (本文作者為部落格「有容乃大」版主。經營部落格短短兩年餘,點閱率已高達30萬人次,她更定期在北中南各地,與許多熱愛筆記本的同好召開「活用記事本分享會」。著有《筆記女王

的手帳活用術:全彩圖解 工作、生活、理財、時間管理一本通》、《筆記女王的手帳活用術二:偷看別人的筆記》。) 作者序   這有什麼難的?不過是丟東西   本書之所以能夠問世,其一是我十四歲那年的那個夏天,母親揚言要把我所有抽屜裡的東西倒出來,要我「趕快扔掉那些垃圾,馬上!」其二是父親告訴我:「親愛的,扔掉所有拖住妳的東西。要穿過一大堆負面雜物,就像在游泳池裡行走,很難走到妳想到達的目的地。」   我確實是個幸運兒。雖然我有很好的遺傳基因,但我也不是天生就有這種「丟掉」的本領,我必須在生活的各種領域,培養出放手、丟棄、以及按下「刪除」鍵的熱情。如果你已經掌握本書的精髓,很有可能的情況是:你

既非整理專家,也不是清理雜物的高手,但是你有一種渴望(也許還算不上是熱情)──你想要大肆整頓,好「迅速開始」下一個階段的人生。   你會在本書看到許多跟你一樣的人,他們也有相同的渴望。你們還有一個共通點:你們都具有勇氣。要有勇氣,才能拋開過去;要有勇氣,才能真正做出拋棄部分或全部東西的決定。   許多人非常大方,願意分享他們的故事,對這些人而言,丟掉五十樣東西並非一件總是(經常,但不會總是)很有趣的事,但是他們找到勇氣做到這件事,而且在某些情況,這種做法改變了他們的人生,也會改變你的人生。   你只是把不屬於你的部分拿掉   每當有人問起我的顧問工作在做什麼,我都會說,我在使用「米開朗

基羅方法」(Michelangelo Method)。   通常對方會一臉疑惑的問:「那是什麼?沒聽說過。」我總是會回答:「你一定聽過米開朗基羅的故事,他用大理石雕刻出著名的大衛像。完成後,當地一位藝術贊助人一看到雕像,馬上驚為天人,讚嘆的說:『你怎麼知道要這樣雕刻大衛?我不懂……』據說,一向率直的米開朗基羅回答:『噢,大衛一直都在大理石裡,我只是把不屬於大衛的部分拿掉。』」我的工作做的就是這件事──幫人去除所有不相關的「大理石」;突破人生路上的障礙、廢物,一切有形或無形的雜物,替人鑿出路來,協助人們帶著自己最好的部分,進入人生下一個輝煌的階段。   我們的生活充滿過去的殘骸,從早就乾掉的

三秒膠,到不知哪時跟別人結下的樑子,五花八門。讓人納悶的是,我們還是可以毫不在意,照常在清晨醒來、上班、照顧一家大小,行禮如儀的做事。而且生活在資訊時代,整理過去的殘骸對我們幫助也不大,因為仍有過多的雜物不時從四面八方轟炸,它們以新聞、媒體的形式,出現在電視、廣播、手機、網路和空中,將我們淹沒。這些殘骸往往是生活中不需要的大理石(或許用垃圾來形容更適當),是世界上、自己身上、以及生活中所有已經或可能出問題的東西。   我不是說我們不需要獲得新資訊,新資訊還是必要的,生活在運轉中的星球上,我們得知道必須採取哪些行動,才能讓地球繼續運轉。但我們如果被困在大理石裡(而且大多是自己製造出來的大理石)

,就會無法前進,甚至動彈不得。   怎麼辦?你得鑿出自己的路,破除眼前堆積的障礙,跨出殘骸,才能找回100分的自己。就是現在。我不是在說笑,人生的動脈一旦塞住,會讓我們無法得到快樂,無法讓別人快樂,讓我們無法繼續前進。   拜託!馬上丟   我是自然而然產生這種「放手」以及鼓勵他人放手的迫切感的。我的母親是處女座,你真該看看她的抽屜。如果她要你幫她拿東西,她會說:「就在五斗櫃左邊第三個抽屜裡的右手邊,裡面那疊東西最底層的後面。」她講的位置從沒出過錯。我是水瓶座的。我不是說水瓶座是12星座裡的懶惰蟲,我的意思是,我會把東西收進抽屜裡,只是我不一定知道什麼東西放在哪個抽屜。難道說,某些星座的

人抽屜就是會比較亂?或許吧。   大約在我14歲的時候,有一次,我母親揚言要把我所有抽屜裡的東西倒出來,好教會我如何整理東西。還好她沒有真的這麼做(遺憾的是,這輩子我的抽屜都無法和她的抽屜相比)。不過她還是教會我一件事情:丟東西。   「如果你不知道該怎麼處理、該擺在哪裡、當初為什麼會買下它,或是看到它就會沮喪,那就丟掉!」她會這麼說。「絕對不要留下任何讓你看起來很沉重、或是感覺很沉重的東西。」結果證明,我母親在很多事情上都是對的,其中最棒的一項就是丟東西的規則。每次她要我們丟東西,都是要我們馬上丟掉,一刻都不准拖延,我把這項做法稱為她的「馬上丟!」(Do it now or oh, br

other!)心態。   所以我在指導企業時,總是要人丟東西,也就不足為怪了。我要人家丟的還不是幾件東西而已,在結束第二次或第三次研習會時,我會要求每位學員回家丟掉50樣東西。這時,通常我會一臉嚴厲的說:「我得先說,所有的雜誌和型錄只能算一樣。你丟掉100本也只算一樣。」對方往往會用難以置信的眼神瞪著我(但只管丟吧,無論如何都要丟掉50樣東西,這樣你會馬上覺得神清氣爽)。他們會說:「算了吧!我已經翻遍衣櫃,能丟的都丟掉了。」但是我不會就這樣算了,就像我母親也不會就此罷手。   只要丟上手,就停不下來   我不只要他們丟掉50樣東西,還要求他們列出明細。說真的,要開始第一步並沒那麼難。想想

看,你長年保存一隻耳環,一直期望另一隻出現,但它就是不會出現,所以扔了吧。你有這麼多缺了一隻的襪子(我知道,你放進烘衣機時它們是成對的,我也很困惑它們怎麼了?會突然出現在別人家的烘衣機裡嗎?我不知道),扔了它們。你的皮手套缺了一隻,但你覺得丟掉皮手套不太好;沒關係,扔了吧。你有很多過時的化妝品,扔進垃圾筒。你的廚房裡有個抽屜,裡面有好幾年前的收據、一大堆零錢,還有早就乾掉的三秒膠。   你知道抽屜裡面還有什麼嗎?鑰匙,幾十年都沒有用來開過任何鎖的鑰匙。但是你覺得丟掉鑰匙不好,鑰匙很重,而且,碰到垃圾桶底部會發出鏗鏗鏘鏘的聲音。別在意,把它們扔掉,全扔掉。   丟掉東西的原因在於:一旦你開始

丟棄許多有形的雜物(你一上手就會停不下來),新的推動力就會開始作用。你會問:「那我腦袋瓜裡的雜物怎麼辦?究竟還有哪裡可以放些什麼東西?」接下來,你會觸及真正的核心。   顯然,就是腦袋裡的雜物把你拖下水,阻礙你進入生命中下一個重要階段──這個階段充滿了希望、喜樂、冒險、以及最棒的一點:成就感。你若經常沉湎過去,就無法邁向未來。所以,你除了要扔掉無法成雙的襪子、過時的口紅,也要扔掉內心沉積已久的懊惱、遺憾、憤恨、屈從、患得患失等想法;你要拋開那些「差一點就成功」的回憶(我們都曾遇過這種情況),擺脫內心自我設限的聲音。   內心的聲音往往是還沒盡力的警訊   你認得那些聲音。每當你覺得精力充

沛,滿懷信心,要為人生建立遠大的新願景時,來自過去的聲音就會說:「別太急!年輕人,你做不到的!你時間不夠,精力不夠,資金不夠,反正大環境絕不會讓你如願的!」說到自我設限的聲音,每當你要大展宏圖,試圖走出舒適圈,展現能力的時候,你就會聽到這些聲音。這無可避免,不過也沒關係。   事實上,我會建議,如果你進行某件事幾個月,卻沒聽到任何這類聲音,你很有可能行事過於謹慎,在應該跑到運動場上的時候,還留連於看臺上。但只要加進入競賽,就會聽到這種聲音。這時你該感到慶幸,並且說:「我一定要使出渾身解數,放馬過來吧!」再進一步談談這些聲音。   你看過電影《美麗境界》(A Beautiful Mind)嗎

?如果有,你會記得主角是羅素.克洛所飾演的約翰.奈許。奈許絕頂聰明,是舉世聞名的數學家和諾貝爾經濟學獎得主,他罹患妄想性精神分裂症,會幻想和幻聽到有人跟他祕密互動,干擾他的生活。這個重症幾乎毀掉他的事業和婚姻,甚至危及他所愛之人的生命。   影片的尾聲,奈許在母校普林斯頓大學教書,諾貝爾獎委員會的一位委員和他一起喝茶,想要在非正式的場合判斷他是否「夠資格」獲頒諾貝爾獎。他問奈許:「所以,你仍然會,呃,你知道,呃……」奈許幫他把話講完:「看到他們嗎?對,他們還在那裡,但是我選擇不承認他們的存在……就像我們所有的美夢和惡夢,你得繼續餵養他們,他們才能生存下去。」我認為,如果奈許終其一生,隨時都會

看到、聽到那些試圖破壞他生活的麻煩傢伙,卻能選擇不承認他們的存在,我們也能夠辦到。每當那些負面的聲音,像是「哪有這麼快」、「你以為自己是誰?」、「我們先這麼過下去吧」充斥腦際,我們可以對自己說:「今天不行,今天我不聽這些聲音,我有我的任務要完成,今天不行。」   只要該丟,人也要丟掉   說個真實故事給你聽。不久前,有一名女學員拿著她的丟棄物件清單到我辦公室來,但卻不想談清單的事。她撕下一頁約翰.奈許的劇本,專注於探討她覺得很重要的部分,而且只談這部分。直到幾個禮拜前,當她離開我辦公室時,對於丟掉每樣拖住她、阻礙她的東西,表現出非常堅定的態度。那時,連我都不知道她有多麼堅定。   「說嘛

,」我說,「妳丟掉什麼東西?」   最後她說了:「好啦,我說。上次研習會結束後,我把跟我一起生活11年的傢伙給扔了!我終於了解,他就是拖住我、讓我心情沉重的傢伙。」   「不過蓋兒,」她一臉憂心的說:「我還是得再扔掉49樣東西嗎?」「今天先這樣就好,這禮拜妳好好休息,我相信妳很快就能扔掉剩下的49樣東西!」好,現在該你了,準備開始大丟特丟吧!   啟動清倉衝勁   你是否注意過,每當你趁著換季將衣櫃大清倉後,就會感到如釋重負?衣櫃愈滿、愈亂、愈幾近塞爆,你對清理工作就會愈感到興致勃勃,更別提完成後會有多驕傲了。一旦「清倉衝動」(the urge to purge)對我起了作用,只要家人

被我逮個正著,我就會不停的問:「呵呵,要不要瞧瞧我的衣櫃?」   我個人認為,我們不夠重視清理雜物所帶來的輕鬆感和驕傲感,我們讓肯定自己的片刻稍縱即逝,從不讚美這種行為伴隨而來的精神能量。更可惜的是,我們沒有好好運用這種嶄新、輕鬆的精神能量,推動自己前進。但是這種情況可以改變,我們可以定期清理生活中堆積的雜物,並且利用這種行為帶來的動力,追求自己想要的生活。   所以就從現在開始吧!每月、每週、甚至每天,開始固定丟掉一些東西,拋開一些事物,而且要邀請你關心的人加入你的行動行列。你想像得到你會釋放出多少能量、創造出多少正面動力嗎?你甚至可以改變你周遭的世界。   丟棄規則   你知道要丟

掉哪些東西嗎?丟棄規則很簡單:   第一,任何事物,不管是看法或信念、回憶、工作、甚至某個人,只要讓你心情沉重、阻礙你,或單單只是讓你對自己有不好的感覺,那就把它丟掉、送走、賣掉、拋開,繼續前進。   第二,如果它(請參閱第一點!)只是擺在那裡占空間,對你的人生毫無正面貢獻,那就把它扔掉、送走、賣掉、拋開,繼續前進。因為不進則退,丟掉負面的東西,可以幫你重新發現正面的事物。   第三,無論要丟還是要留,都不要讓決定變得很困難。如果你得花很長的時間權衡利弊,或是煩惱不知該如何是好,那就丟掉!   第四,別害怕。這是你的人生──你唯一丟不掉的東西。你沒有多餘的時間、空間或精力留給那些有形還

是無形的雜物。