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「互聯網+」時代下的協同OA管理

為了解決台化產品的問題，作者王泉 這樣論述：

本書系統介紹協同OA系統的應用、技術、選型、招標、實施等諸多環節，對企業規范管理、文化建設、績效考核、流程管理、企業信息化建設等領域進行了深入探討，並對當前流行的移動辦公、工作流、大數據、SAAS、雲計算等最新技術做了深入論述。　　本書適合作為企事業單位CIO、企業領導和管理人員以及從事協同OA開發的軟件行業人員閱讀。王泉，西安統計學院經濟統計專業學士，西安交通大學管理學院DBA、清華大學CEO總裁班學員。二十年來一直從事IT信息化領域的技術研發和項目實施管理工作，對協同OA、CRM管理、績效考核管理、互聯網經濟等領域有深入的研究和探索，尤其在協同OA信息化建設方面，十五年如一日持之以恆專注研

究與實踐，在國內具有較高的專業水平。 第1章 生活在「互聯網+」時代1.1 一個時代的來臨1.2 什麼是「互聯網+」1.3 理念沖突與迷茫1.4 「互聯網+」協同OA第2章 什麼是協同OA2.1 什麼是協同OA2.1.1 OA概念2.1.2 「協同」與「OA」之辯2.1.3 「協同OA」名稱確定2.1.4 協同OA功能有哪些2.2 協同OA的誕生與存在2.2.1 中國為什麼會有協同OA2.2.2 協同OA軟件市場空間2.2.3 協同OA是否會走向統一和標准化2.2.4 中國到底有多少協同OA廠商2.2.5 協同OA有多簡單2.3 協同OA能帶來什麼樣的價值2.3.1 協同O

A絕不僅僅是「無紙化」2.3.2 協同OA的價值闡釋2.4 協同OA的發展歷程2.4.1 OA發展歷程回顧2.4.2 OA發展歷程的新思考2.4.3 協同OA與BPM之爭2.4.4 SaaS模式下的OA2.4.5 協同OA未來時代2.5 千姿百態的協同2.5.1 按技術體系分類2.5.2 按產品理念分類2.5.3 國內部分OA廠商名單2.6 協同OA形態之辨第3章 協同OA的管理理論基礎3.1 什麼是管理？管理中的叢林現象3.2 常見企業管理理論3.2.1 科學管理理論3.2.2 柔性管理理論3.2.3 量化管理理論3.2.4 精益管理理論3.2.5 協同管理理論3.2.6 協同OA廠商的管理

思想3.3 協同OA中的管理思考3.3.1 對現代科學管理的反思3.3.2 企業實際管理往往是諸多管理思想的糅合3.3.3 協同OA代表着管理還是服務於管理3.3.4 企業經營管理中的關鍵管理要素3.3.5 協同OA關鍵目標3.3.6 如何消除障礙、提升效率3.3.7 信息化建設中常見管理問題的思考3.4 協同OA對企業文化的影響與作用3.4.1 企業文化3.4.2 協同OA對企業文化的影響3.5 新思維——S型閉環管理模式3.5.1 S型閉環管理模式的誕生3.5.2 S型閉環管理——全新的企業信息化建設模式3.5.3 S型閉環管理——一種企業管理理念第4章 對協同OA的深入思考與研究4.1

協同OA建設與企業管理變革4.1.1 故事一：一個老板的信息化訴求4.1.2 故事二：我們的需求非常簡單4.2 為什麼OA的效果總是差強人意4.3 那些「似是而非」的功能模塊4.4 什麼是平台化產品4.4.1 平台化產品應具備的特性4.4.2 平台化產品的價值魅力4.5 協同OA系統下的知識管理4.5.1 什麼是知識管理4.5.2 協同OA下的知識管理4.6 協同OA系統必須遵循的七大機制4.6.1 消息不間斷機制4.6.2 閉環管理機制4.6.3 信息回執機制4.6.4 信息索回機制4.6.5 痕跡可追溯機制4.6.6 流程輔助決策機制4.6.7 系統評估機制4.7 協同OA之門戶4.7.1

什麼是門戶4.7.2 門戶技術4.7.3 協同OA中的門戶4.8 協同OA系統的定位思考4.8.1 系統功能目標的思考4.8.2 系統用戶界面思考4.8.3 系統的易用性探討4.9 關於集團4.10 應用業務整合設計4.10.1 是EAI嗎4.10.2 常見應用業務整合需求4.11 企業經營大數據思維4.11.1 喧囂的大數據4.11.2 什麼是大數據4.11.3 協同OA中的大數據管理第5章 工作流——規范化管理的重要利器5.1 什麼是工作流5.2 工作流應用解析5.2.1 工作流的應用意義5.2.2 工作流的應用類型5.3 工作流類型分析5.3.1 工作流的存在形式5.3.2 工作流實現

分類5.4 工作流軟件應具備的八大能力5.4.1 流程應用能力5.4.2 表單設計能力5.4.3 流程再造能力5.4.4 智能化處理能力5.4.5 流程監控能力5.4.6 流程績效考核能力5.4.7 流程后管理能力5.4.8 擴展接口能力第6章 移動OA——讓辦公無處不在6.1 移動OA的誕生與發展6.1.1 移動OA的誕生6.1.2 短信移動辦公時代6.1.3 WAP移動辦公時代6.1.4 智能（機）移動時代6.2 傳統移動辦公技術實現6.2.1 移動辦公之短信技術6.2.2 移動辦公之WAP技術6.2.3 移動辦公之智能（機）技術6.2.4 一種完整的移動OA解決方案參考6.3 手機移動應

用之爭議6.3.1 配套還是全面替換6.3.2 App客戶端模式6.3.3 手機App未來發展思考第7章 協同OA系統選型與商務7.1 選型前需要確定的7.1.1 服務模式7.1.2 實施模式7.2 產品選型選什麼7.2.1 沒有最好的7.2.2 選型原則7.2.3 產品選型評判表7.3 協同OA的技術選型7.3.1 OA系統的開發技術7.3.2 主流開發技術分述7.3.3 各技術對比分析7.3.4 數據庫管理系統選型7.3.5 應用服務器系統選型7.3.6 IT國產化及去IOE的影響7.4 軟件服務商的選擇7.4.1 甲方單位的窘境7.4.2 服務商的困惑和選擇誤區7.4.3 不同類別的軟件

服務商7.4.4 服務商的正確選擇7.4.5 服務商選擇評判表7.5 如何面對網絡廣告的迷惑7.5.1 網絡時代下的困惑7.5.2 識破軟件公司的虛偽包裝7.6 如何面對售后服務7.6.1 售后服務的必要性7.6.2 售后服務問題7.6.3 售后服務內容與模式第8章 協同OA系統實施8.1 OA項目實施方法8.1.1 項目實施過程8.1.2 項目實施關鍵8.1.3 項目實施組織8.1.4 項目實施標准及規范8.2 項目實施商務問題8.2.1 商務策略——付款8.2.2 商務策略——合同8.3 工作流軟件實施問題8.3.1 實施三階段：目標—梳理—貫徹8.3.2 更直接、有效的實施方式8.3.3

流程設計與維護該由誰負責8.4 企業信息化建設需求調研8.4.1 需求調研兩步走8.4.2 系統實施時主要的需求調研工作8.4.3 需求調研注意事項及技巧8.4.4 真實理解客戶需求8.5 系統實施安全性考慮8.6 項目評測及驗收8.6.1 項目驗收原則8.6.2 驗收小組組織8.6.3 項目驗收內容8.6.4 項目驗收標准8.7 協同OA系統的培訓與推廣8.7.1 培訓策略及方式8.7.2 系統推廣六策略第9章 實施案例：協同OA與管理完美結合9.1 案例一：寧夏某企業集團協同OA實施案例9.1.1 實施背景9.1.2 初步分析9.1.3 初次溝通交流9.1.4 方案確立9.1.5 實施過

程9.1.6 改進優化9.2 案例二：某國家級示范區協同OA實施案例9.2.1 實施背景9.2.2 客戶（招標）需求9.2.3 技術難點9.2.4 入場實施9.2.5 項目反思9.3 案例三：某科技企業協同OA實施案例9.3.1 實施背景9.3.2 客戶需求及目標9.3.3 項目實施9.3.4 僵持——失敗9.3.5 項目總結附錄A 天下OA——國內部分OA廠商名單A.1 北京地區A.2 上海地區A.3 廣州和深圳A.4 其他地區

台化產品進入發燒排行的影片

Intel轉型平台化策略的動機及策略作為-以Centrino行動運算平台為例

為了解決台化產品的問題，作者吳嘉信 這樣論述：

企業在面臨強烈內部及外部的壓力時會圖思轉型，以期突破困境並開創新的事業機會，本文以Intel作為個案公司進行研究，確實發現Intel在2003年推出Centrino行動運算平台後，不僅為企業本身創造出另一波的成長動能外，也為個人電腦業界開拓出全新的市場規模，並重新終端消費者的使用模式，可說是創造三贏局面的成功作為。Intel平台化策略的思維是從滿足使用者潛在需求的層面切入，本研究以Centrino平台為例進行個案探索，研究發現Intel為了達成平台化的策略目標，進行全方位的企業轉型，從企業內部的組織及流程改造，到市場定義、產品開發、產品行銷及銷售等內部價值鏈各個環節，都是透過價值創新因子加以

串連，並以使用者需求導向為依歸；企業外部從主導產業規格到力求外部互補資產的配合等作為，也都是為了實現平台化策略目標的具體作為。本研究歸納的研究發現如下：1.平台化策略轉型讓企業得以延伸既有核心能力到新的市場，重新定義使用者對產品的需求期待及使用模式，以創造企業另一波的成長動能。2.平台化策略轉型需要企業內部組織及流程的調整配合，亦需針對企業內部價值鏈的進行重新定義及全面革新，才能達成使用者需求導向的平台化策略目標。3.平台化策略的推廣需要全面且完密的客戶協同設計及上市計畫的共同配合，亦需要藉由產業影響力以得到週邊產業的共同支持才得以成功。4.平台化策略需要企業內部價值鏈的各環節與外部相關產業的

緊密配合，再加上對外部價值鏈的價值重新分配，才能起風行草偃的功效