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去日本這樣排行程!交通&票券制霸全圖解，半日、一日自由規劃組合，零經驗也能即查即用一路玩到底!

為了解決動物園內餐廳的問題，作者超級旅行貓 這樣論述：

日本自由行不求人！安排行程一定要有的超實用攻略！ QRCODE+MAPCODE隨走隨查，自駕也OK，找路更輕鬆！ ●交通自助完整密技：選哪個機場？搭哪種交通工具？買哪張交通票券？路線交通如何規劃？幫你畫重點，到哪都通行無阻！ ●高CP值路線懶人包：一日遊全提案、半日遊靈活規劃，第一次出遊就快速上手！ ●秒懂圖解式教戰手冊：超過200+必備行動地圖X行程速查圖表，新手也能玩全日本絕不卡關！ 全日本行程規劃大全，教你安排最好玩的50+條自遊路線！ 新手定番：關東、關西、沖繩； 自然美景：九州、四國、北海道； 深度祕境：中部北陸、山陰山陽， 半日X單日靈活提案，達人精選最熱門主題行程！ JR、地

鐵、觀光列車、巴士、租車自駕全攻略 ●最貼心！出發前一定要知道的實用QA 自駕還是搭車？一個點要排幾天才夠玩？行程如何連接？該選擇在哪裡住宿？…全書以問題形式，快速掌握重點，秒解旅途中會遇到的疑難雜症，日本自助輕鬆成行！ ●最划算！交通票券省錢秘笈 全日本各區JR PASS、周遊券 / 東京Metro・都營地下鐵通票 / ICOCA儲值卡 / 關西周遊卡 / 京都巴士一日券 / 阪神一日乘車券 / 沖繩巴士及單軌電車周遊券…用最聰明的方法搭配優惠票券！ ●最詳盡！一看就懂的圖解指南 從機場出發，到抵達各景點的交通搭乘及轉乘路線，從大範圍觀光地圖，到各區景點介紹…全書以圖解式引導完整解析，不會

日文、第一次去日本也能輕鬆搞定！ ●最好玩！不能錯過的遊日重點 血拚購物、文化體驗、主題樂園、親子玩樂、親近動物、美食泡湯、特色列車、自然奇觀、秘境絕景…玩日本必推的吃喝玩樂應有盡有！   作者序 日本最強行程全攻略，立刻出發！ 自從完成了上一本書《去日本自助旅行：給超新手的旅遊密技全圖解》後，我就愛上了跟大家分享行程和規劃的心得。規劃行程其實是一門很有趣的學問，當然，有些朋友會更享受隨性的旅行，去到哪裡就隨心所欲就好，但對於我自己，也對於很多朋友而言，先有些規劃，大概排好了景點，出發前對景點資訊和交通方式有所掌握，出發時自然也會信心大增，玩起來更順利。 所以，在寫完第一本有關初階密技的日本旅

遊書後，我再接再厲，和創意市集合作出版更強大的行程規劃全書：《去日本這樣排行程！交通＆票券制霸全圖解》。這本書的特別之處，在於覆蓋的區域比初階版更多，當中包含很多秘境的旅遊地區。《去日本自助旅行：給超新手的旅遊密技全圖解》會較著重一些初階入門的知識，例如如何坐火車、如何買交通票券等，而《去日本這樣排行程！交通＆票券制霸全圖解》會把重心放在旅程規劃技巧上，適合每個族群的需求，介紹每個分區不同的行程安排。 在寫這本書時，不但深深感受到跟志同道合，一樣愛好旅行的朋友分享旅遊心得的樂趣，更在資料搜集的過程中，學習到更多有關日本的資訊，對日本的了解也加深許多，例如有趣的生活文化豆知識，還有各個地方詳細的

交通資訊等。在分享的過程裡，自己也獲益良多。跟很多去了日本二、三十次的達人相比，或許我的經驗並不及他們多，但我真的很喜歡日本這個國家，在寫完日本旅遊書後，對自己規劃行程的能力也更有信心，很希望分享的心得能夠幫助到大家，也能令更多朋友喜歡日本這個地方！ 你或許會覺得：規劃行程好像很複雜啊！但其實並不用擔心，因為這不是什麼難學的科目，而是一門在實踐中不斷累積經驗，漸漸就能學會的學問，只要多去日本旅行幾次，就會熟能生巧。在此之前，當還沒有足夠的自信，可以拿著這本書，有什麼疑問的話就可以立即查到！ 就讓我們一起規劃一次屬於自己的日本之旅，開開心心，自信滿滿的出發旅行吧！                

                                                                         超級旅行貓    

動物園內餐廳進入發燒排行的影片

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決動物園內餐廳的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。