企業形象建立的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列評價、門市、特惠價和推薦等優惠

企業形象策劃實務（第3版）

為了解決企業形象建立的問題，作者周朝霞 這樣論述：

本書的主要包括概述，企業形象的調研，企業形象的定位與設計，企業形象策劃的工作程式，企業形象的CIS戰略，CS戰略，企業形象的傳播、鞏固、更新與矯正，企業形象CI導入效果的評估。   本書以企業形象為核心，以企業形象建立的全過程為主線，採集大量國內外企業形象策劃的成功案例，使學習者全面掌握企業形象策劃的原理、方法和技巧。在體例上，本書章前有學習目標，章後附有本章小結和各種形式的複習思考題，以便於學習者學習和自我檢查。 本書的編寫以培養應用型專業人才為目標，內容充實、邏輯性強，注重企業形象管理的創新性和操作性，適合大專院校市場行銷、工商企業管理等專業學生的課程學習，也適合作為企事業單位員工、企業

形象策劃工作者的學習參考書。 前言 第一章概述//1 第一節企業形象的含義與特徵//1第二節企業形象的價值//6第三節企業形象策劃的歷史演變//9第四節企業形象策劃的含義與特徵//15綜合案例//19本章小結//21複習思考題//21 第二章企業形象的調研//22 第一節企業形象調查的內容//22第二節企業形象調查的方法//42第三節企業形象調查資料的處理與分析//48綜合案例//50本章小結//54複習思考題//55 第三章企業形象的定位與設計//56 第一節企業形象定位的含義//56第二節企業形象定位的策略和方法//58第三節企業形象設計//63綜合案例//70本

章小結//73複習思考題//73 第四章企業形象策劃的工作程式//74 第一節企業形象方案的制訂//74第二節企業形象活動模式//80第三節企業形象活動方案的實施與評估//92綜合案例//99本章小結//103複習思考題//103 第五章企業形象的CIS戰略（上）//104 第一節CI與CIS的概述//104 第二節CIS戰略功能//113 第三節企業導入CIS戰略的基本程式與推進主體//116本章小結//123複習思考題//124 第六章企業形象的CIS戰略（中）//125 第一節企業理念識別系統（MIS）的確立//125 第二節企業行為識別系統（BIS）的構建//134 第三節企業視

覺識別系統（VIS）的設計//139 第四節企業聽覺識別系統（AIS）的開發//152 本章小結//155 複習思考題//156 第七章企業形象的CIS戰略（下）//157 第一節廣域CIS戰略//157 第二節中國CIS戰略典型案例//174 第三節美國CIS戰略典型案例//186 第四節日本CIS戰略典型案例//187 本章小結//190 複習思考題//190 第八章CS戰略//191 第一節CS戰略的含義//191 第二節顧客滿意的構成//197 第三節CS戰略的實施//202 綜合案例//209 本章小結//211 複習思考題//211 第九章企業形象的傳播、鞏固、更新與矯正//

212 第一節企業形象的傳播和鞏固//212 第二節企業形象的更新//216 第三節企業形象的矯正//219 綜合案例//226 本章小結//228 複習思考題//229 第十章企業形象CI導入效果的評估//230 第一節企業形象策劃效果的評估//230 第二節企業CI導入效果的量化評估//235 第三節影響企業形象策劃效果的因素//241 綜合案例//242 本章小結//244 複習思考題//244 參考文獻//245 自從20世紀50年代“企業形象”（Corporate Identity）一詞產生後，這個名詞就被廣泛使用，但當時只是使用了它最膚淺的含義：企業名稱、商

標類型和廣告標語。直到近幾年，企業形象的概念開始有了更深的含義。企業形象是指社會公眾心目中對企業綜合認識後形成的全部認知、看法和綜合評價。 企業作為社會生產力的最終承擔者，一方面在社會中享有很高的聲譽和評價，另一方面也面臨著巨大的壓力，因為企業的一切活動都受到“優勝劣汰”這一市場競爭規律的支配。企業必須具有強大的競爭力才能在競爭中立於不敗之地。企業競爭的綜合實力是由商品力、銷售力、形象力、文化力等組成的。企業的商品力、銷售力要通過形象力來優化提升，企業的形象力也需要通過商品力、銷售力來體現。企業形象滲透、凝結為商品形象，從而為銷售力的持續增長提供動力。形象力作為企業內在素質和外在表現的集中體

現，構成了現代企業生產力高低的綜合指標，它是隱藏在企業生產經營活動背後的一種巨大的潛在力量，是企業新的生產力的資源。企業形象導入的作用在於它為企業帶來的實際效用，在於它是企業文化力的重要構成。而企業的文化力是現代企業制勝的重要因素。 蘭德公司和麥肯錫國際管理諮詢公司對全球增長最快的30家公司進行了跟蹤調查，它們在《關於企業增長的研究報告》中揭示：世界500強勝出其他公司的根本原因，就在於這些公司善於給它們的企業文化注入活力。企業理念可以說是這些公司得以成功的基石，而企業理念是需要通過企業形象的導入來實現的。企業形象、企業文化作為一種企業管理理論和方法，對於企業發展和整個社會的發展，都具有重要

的理論意義和現實意義。因此對於學習現代企業管理、市場行銷等專業的同學來說，掌握企業形象策劃這一學科是很重要的。 企業形象始於商標設計，在20世紀的50年代完善於企業識別系統（CorporateIdentitySystem，CIS），但筆者特別需要指出的是，企業形象並不就是CIS，CIS只是企業形象策劃的一個專業方法。現代企業管理的發展已使企業形象策劃有了更為完整、立體的內涵，包括企業形象的調研、企業形象的定位與設計、企業形象策劃的工作程式、企業形象策劃的兩大專業方法（CIS與CS）、企業形象的傳播、鞏固、更新與矯正、企業形象CI導入效果的評估。這才是企業形象策劃的完整體系。本書就是以這樣全新

的體系編寫的，據筆者瞭解，目前還沒有教科書採用該體系。這是本書的創新之處，是筆者在長期的教學、科研中總結得出的，相信會使廣大讀者更好地掌握企業形象策劃這一重要的企業管理理論和方法。 本書由浙江傳媒學院周朝霞教授擔任主編，廣東輕工職業技術學院黃巨龍副教授、溫州職業技術學院周曉敏副教授擔任副主編，湖州職業技術學院董明教授參加了編寫。編寫的具體分工是周朝霞編寫第一章、第三章、第九章；黃巨龍編寫第五章、第六章、第七章；周曉敏編寫第二章、第八章、第十章；董明與周朝霞合作編寫第四章。本書的編寫者都是高校的一線教師，具有豐富的教學和科研經驗，本書內容是這企業形象策劃實務資深教師在長期的教學生涯中知識、經驗

與研究成果的再現，讀者學習起來也容易領會和理解。本書為增強讀者的策劃實戰經驗，選用了大量中外企業形象策劃案例。我們如此用心是為使本書具有科學性、實用性、新穎性。每一章後都附有複習思考題，使每一位讀者能及時進行複習和總結，提高學習效果。本書第1版被評為“普通高等教育‘十一五’國家級規劃教材”。 為使本書能反映前人和現代專家、學者關於企業形象策劃的成果，我們參考和借鑒了大量的觀點和案例，並在書中一一指出。對於這些專家、學者為學科的發展、知識的傳授做出的貢獻，在此深表謝意。如有遺漏的專家、學者，我們同樣深表感謝。 本書的編寫和出版得到機械工業出版社的大力支持，在此深表謝意！由於時間和編者水準所限

，書中難免存在疏漏，歡迎廣大專家、讀者批評指正！

企業形象建立進入發燒排行的影片

網路口碑傳播對女性消費者購買意願之研究-以美容產品為例

為了解決企業形象建立的問題，作者李佩珊 這樣論述：

後疫情時代的產生讓消費者的消費習慣也跟著改變，從過去在實體店面銷售商品演變成在網路上銷售商品。因此網路行銷已成為新型態的銷售模式。消費者也很習慣在網路上尋找想購買商品的相關討論，以降低自己購買商品的不確定性及效果不如預期的風險。過去跟網路口碑有關聯之研究，大部分都是以在網路平台上銷售的產品（網路購物平台、粉絲團、代購服務）等作為主要研究對象，且以探討網路口碑的知覺風險、品牌知名度、顧客忠誠度等為主要衡量。本研究以美容產品為例，以網路口碑為自變數探討其對女性消費者的購買意願是否一致性的影響，同時也探討口碑來源信賴度對網路口碑傳播及購買意願的影響，並以涉入程度做為中介變數，探討涉入

程度在網路口碑與購買意願之間是否有中介效果。本研究針對20歲～55歲的女性消費者做為問卷調查立意取樣的對象，並在網路進行問卷發放，共發放325份問卷，扣除無效問卷12份，有效問卷共313份，可以作為未來美容產業相關業者制定行銷策略的參考。 本研究結果發現（一）網路口碑對女性消費者的購買意願有正向影響、（二）涉入程度在網路口碑與女性消費者的購買意願中有中介效果、（三）口碑來源信賴度對網路口碑有正向影響、（四）口碑來源信賴度對購買意願有正向影響。本論文建議美容產品業者必須以客為尊為目標，除了制定吸引人的行銷策略外，還可塑造為員工、顧客服務為優先的企業形象，建立完善的網路交流平台，讓資訊透明，

讓網路口碑不論正向還是負向都是助力。關鍵詞：網路口碑、購買意願、網路涉入、產品涉入、美容產品