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Google行銷人傳授 數位行銷的獲利公式

為了解決Google display ads b的問題，作者遠藤結萬 這樣論述：

來自Google的行銷人大方傳授，數位行銷新指南！ 　　數位行銷是一個既複雜又奇特的領域， 　　坊間有關的書籍同樣多到不計其數，要全都吸收了解太難了！ 　　本書以「能夠自行訂立核心策略」為目標， 　　幫助讀者學習有關數位行銷的各種知識。 本書3大特色 　　①從策略層級去探討 　　本書與「SEO的技巧」或「Google Ads的運用方法」之類的書籍截然不同， 　　是探討「該從各種數位措施中選擇什麼樣的措施？」、「該如何為措施安排優先順序？」 　　幫助讀者快速、準確地找到最適合的方向！ 　　②盡量用數字表示 　　只寫出「推薦哪一種措施」，是不足以幫助各位實際推動策略的。 　　為了讓各位了

解實際上能帶來多少成效，盡量使用數字來解說。 　　理解更清晰、目標更明確！ 　　③旁徵博引 　　相較於中文，英文的數位行銷資訊更加充實。 　　故本書將以淺顯易懂的方式，介紹世界各地最先進的數位行銷案例， 　　幫助各位了解、掌握國內外資訊。 資深業界人士一致推薦 　　西井敏恭（愛宜食股份有限公司　執行董事） 　　這本書不但觸及層面廣，深度也很適中。對我來說能夠整理歸納個人所學，不過對初學者來說難度可能有點高，儘管如此本書仍算是一條恰當的分界線，畢竟這些都是最起碼一定要掌握的知識。真心推薦給認真親力親為的行銷人員。這是一本關於行銷的全方位書籍，讀它十遍直到完全了解，勝過讀十本偏向特定主題的H

ow-to書。 　　杉本誠司（前Niwango股份有限公司代表董事） 　　網路事業想要成功，絕對不可錯過這本講述數位行銷本質的佳著。   作者簡介 遠藤結萬（Endo Yuma） 　　生長於京都府京都市。早稻田大學畢業。 　　大學畢業後進入Google股份有限公司（現為Google有限責任公司），隸屬於廣告業務總部，在東京辦公室負責中小企業廣告諮詢，以及亞太地區分析等業務。在職期間曾獲得APAC Innovation Gold Award。 　　離職後投身行銷領域，創立sparcc股份有限公司，除了研發自動化廣告工具外，也協助東證一部上市企業內製化、支援海外企業進軍日本、輔導新創

企業規劃策略等等，為各式各樣的客戶提供解決方案。   前言 part 1　何謂預先行銷？――從行銷著手 1-1　數位時代――數位行銷帶來什麼改變？ 何謂數位行銷？ 數位行銷的特徵①――相互影響力 數位行銷的特徵②――個人化 數位行銷的特徵③――速度 數位行銷的特徵④――數值化 行銷3.0――為了打造更美好的世界 1-2　預先行銷時代 預先行銷時代①――群眾募資的流行 預先行銷時代②――精實創業的流行 預先行銷時代③――透過內部試用重新檢視現有事業 part 2　這個東西真的有需求嗎？――訂立行銷策略的方法 2-1　展開行銷之前①――確認有無需求 何謂策略？ 這個東西真

的有需求嗎？ 配合需求的行銷 該如何調查需求？ 2-2　展開行銷之前②――設定明確的顧客形象 顧客的「需求」與「人口統計變項」 利用人口統計變項推測潛在顧客的需求 配合人口統計變項選擇媒體 2-3　展開行銷之前③――掌握競爭對手與客戶開發管道 競爭對手是影響生意的關鍵 瞭解競爭對手 2-4　展開行銷之前④――建立整合型團隊 從廣告心態，轉為整合行銷心態 不可或缺的「整合型組織」 造訪與到達網頁 2-5　展開行銷之前⑤――定義品牌 媒體的差異――Tabelog與Hot Pepper 失敗案例――酷朋 建構品牌①――Facebook 建構品牌②――Google 建構品牌③――蘋果 2-6　展開行銷

之前⑥――建立下意上達型團隊 從上意下達轉為下意上達 別再完全依賴廣告代理商 必須以行動為優先的時代 厚重的企劃書是失敗的根源 授權給現場 part 3　廣告這玩意根本沒人在看？――數位時代的「RAM-CE」架構 3-1　為什麼需要架構？ 各式各樣的行銷架構 「RAM-CE」――行銷架構 3-2　程序①――Reach（告知消費者） 資訊過多的時代 三重媒體策略 將流量分門別類 規劃流量投資組合 檢查流量的種類 3-3　程序②――Attention（引起消費者的注意） 即使推出廣告也沒人會看？ 創造性與消費者的關注 「眼睛」的相片能改變人的行為？ 瞭解視線的移動方式①――Z法則 瞭解視線的移動

方式②――古騰堡法則 瞭解視線的移動方式③――F法則 3-4　程序③――Memory（讓消費者留下記憶） 留下記憶會發生什麼事呢？ 講「故事」可避免被人遺忘 建構品牌並非易事 接觸頻率（Frequency）的效果 「認知」是不可或缺的嗎？ 3-5　程序④――Closing（締結成交） 賣不掉的原因是什麼？ 購買的理由與不買的理由 締結①――讓訪客安心 締結②――精簡選項 締結③――簡化決策過程 締結④――循序漸進 3-6　程序⑤――Engagement（互動） 智慧型手機的普及與「互相連繫的時代」 互動的歷史 電郵行銷與「垃圾」郵件 現代的電郵行銷 MA（行銷自動化）與潛在客戶培養 part

4　你在找什麼呢？――搜尋引擎與SEO 4-1　搜尋引擎的誕生與歷史 Google的誕生與稱霸 4-2　SEO的基礎知識 何謂SEO？ 必知的SEO用語 問題在於SEO，還是網站？ 什麼是垃圾索引／黑心SEO？ 4-3　展開SEO SEO的基礎①――加上讓消費者一看就懂的標題與說明 SEO的基礎②――選定關鍵字／查詢字詞 SEO的基礎③――簡單易懂的網站結構與PLP SEO的基礎④――加快網頁的載入速度 檢查點①――檢查搜尋排名與點擊率 檢查點②――用看完率與停留時間評鑑內容的品質 檢查點③――用跳出率、單次工作階段頁數評鑑UI 4-4　製作優質的內容 製作優質的內容①――網頁的目的 製作優

質的內容②――內容的種類 製作優質的內容③――關於網頁的外部評價 製作優質的內容④――網頁品質的評估 製作優質的內容⑤――關於YMYL 總結――什麼是優質的內容？ 4-5　推動內容行銷／成立自有媒體的方法 何謂內容行銷？ 這個媒體真有存在的意義嗎？ 專業性高的內容與自有媒體 part 5　在時時連繫的時代下――社群媒體與行動革命 5-1　時時連繫的時代――社群媒體帶來的改變 社群媒體的誕生 社群媒體與使用者屬性 5-2　影響者行銷 何謂影響者？ 影響者行銷的效果如何？ 5-3　Twitter、Facebook、Instagram、LINE――社交網路服務的運用 KPI的設定 社交網路服務的特

性 ①官方資訊型――星巴克 ②使用者社團型――良品計畫 ③自由風格型――塔尼達 ④顧客支援型――達美樂披薩 5-4　YouTube與影片行銷 影片廣告≠YouTube Live vs 短片――「直播」的好處 影片廣告　vs　圖像廣告 影片的長度與尺寸 part 6　全球最厲害的廣告工具――關鍵字廣告 6-1　何謂關鍵字廣告（搜尋廣告）？ 搜尋廣告的誕生 跟業界平均比較看看 為什麼Google Ads會成為搜尋廣告的霸主？ SEO與關鍵字廣告的差異①――可在短時間內控制流量 SEO與關鍵字廣告的差異②――可操控廣告文案與到達網頁 SEO與關鍵字廣告的差異③――「廣告主＝顧客」 6-2　關鍵字廣

告的基礎 關鍵字廣告的基礎①――廣告活動的結構 關鍵字廣告的基礎②――設定轉換 關鍵字廣告的基礎③――認識比對類型 關鍵字廣告的基礎④――去除無用的東西 關鍵字廣告的基礎⑤――儘管自動化吧 Google Ads與Yahoo! JAPAN Promotional Ads的差異 part 7　溫故知新――展示型廣告與社群廣告 7-1　橫幅廣告的歷史 橫幅廣告／展示型廣告的誕生 廣告詐騙與數據的重要性 7-2　挑選媒體 Yahoo!與一般廣告 Yahoo! Japan與品牌看板（Brand Panel） DSP與SSP 再行銷廣告 7-3　Facebook廣告與Instagram廣告的基礎 Fac

ebook廣告的誕生與意義 Facebook廣告的特徵 Facebook的廣告格式 Instagram廣告 如何更好地運用？ 7-4　Twitter廣告的基礎 Twitter廣告的類型 有效的運用方式 part 8　為了成功而失敗――資料分析與A／B測試 8-1　為什麼資料分析如此重要？ 數據民主主義時代 直覺靠不住？那就測試吧！ 8-2　選擇正確的資料 該買的不是選手而是勝利 分析所需的指標 用更深入的指標測量（LTV／ROI） 用購買頻率（Frequency）思考 想一想哪個指標具有潛力 訂立基準值 細分數值（Chunk down） 單次客戶開發出價越低越好嗎？ 8-3　Google A

nalytics的分析 Analytics分析的基礎①――按期間比較 Analytics分析的基礎②――按流量比較 Analytics分析的基礎③――按使用者屬性比較 Analytics分析的基礎④――按內容比較 Analytics分析的基礎⑤――轉換與歸因 Analytics分析的基礎⑥――綜合觀察 如何實施更精準的分析①――增加資料量／安排試驗時間 如何實施更精準的分析②――學習統計方法 如何實施更精準的分析③――增加蒐集資料 後記 索引   前言 　　世上的寫書人，無不希望每一位熟人都能閱讀自己的作品。 　　不過，真要賣書時，當然還是得指定目標，也就是搞清楚要賣給什麼樣的顧客。

　　雖然本書是為行銷人員、廣告代理商、未來想成為行銷人的學生而寫，但是我更希望中小企業、大企業、新創企業的「經營層」能夠閱讀這本書。 　　數位策略已逐漸成為企業的核心策略之一，不再是「要實施也可以」的附加策略。然而現階段，充分瞭解這項核心策略的人才卻不多。 　　真要說起來，會面臨這樣的現狀或許是無可奈何的事。 　　數位行銷是一個既複雜又奇特的領域。當中包括了SEO（搜尋引擎最佳化）、關鍵字廣告、展示型廣告（Display Advertising，Google稱之為多媒體廣告）、SNS（社交網路服務／社群網站）、內容行銷、原生廣告、DSP（需求方平臺）、SSP（供應方平臺）、DBM（D

oubleClick Bid Manager）、O2O（Online to Offline）……光是要記住這些名詞就夠累人了吧？ 　　走進書店一看，「Google Analytics入門」、「SEO指南」、「關鍵字廣告的基礎」……與數位行銷有關的書籍同樣多到不計其數，我們實在沒有足夠的時間全部看完。 　　本書即是鑒於這樣的現狀，以「能夠自行訂立核心策略」為目標，帶領參與企業決策的高階主管學習有關數位行銷的各種知識。 　　本書的主要對象為成立新事業或創業，因而打算自行展開數位行銷的人，內容則有以下3個特徵。 　　❶從策略層級去探討 　　本書與「SEO的技巧」或「Google Ads的運

用方法」之類的書籍截然不同，是一本探討「該從各種數位措施中選擇什麼實行？」、「該如何為措施安排優先順序？」的書。 　　據說日本企業鮮少有CMO（行銷長）或CDO（數位長），培育具備廣泛知識的人才可說是當務之急吧？ 　　❷盡量用數字表示 　　相信各位在向客戶提議「就採取○○措施吧」時，應該都曾被問過「這樣一來能成長多少？能賺到錢嗎？」這種問題吧？ 　　如果只寫出「推薦哪一種措施」，是不足以幫助各位實際推動策略的。為了讓各位瞭解○○措施實際上能帶來多少成效，本書盡量使用數字來解說。 　　❸旁徵博引 　　英文的數位行銷資訊，比日文的數位行銷資訊更加充實。故本書將以淺顯易懂的方式，介紹世界

各地最先進的數位行銷案例，幫助各位瞭解、掌握國內外資訊。 　　過去至今，我透過各種形式參與企業的行銷活動。例如以Google的中小企業諮詢顧問身分，協助數百家以上的公司規劃廣告，此外也曾參與大企業、新創企業等各種企業的人才培育與策略擬訂。 　　我在這些過程當中發現了一件事，那就是「行銷組織無法發揮作用，正是因為開創事業的做法不正確」。 　　經營者只要求數字，現場則設法「粉飾」數字，廣告代理商提供的資料越來越厚，員工因過度勞動而受苦。 　　就是這個緣故，我才會興起「想要改變這種現狀」的念頭。 　　若要改變狀況，首先必須加深高階主管（包括經營者在內）對數位行銷的理解。 　　「總之，只要

銷售額（安裝數／網頁瀏覽次數／註冊會員數）有所成長就行了吧！」 　　「只要能夠拉抬業績，做什麼都行。」 　　要是高層抱持這種心態，企業的行銷活動就不可能成功。 　　抱持這種心態的企業，絕大多數都無法推動PDCA循環，只能做到「PD」。也就是處於不進行C（查核），只是無止境地重複著P（計劃）與D（執行）的狀態。 　　推動數位行銷時，單靠「報告、聯絡、商量」是無法順利進展的。如果你不主動去得知、不主動去瞭解，就無法獲得真正需要的資訊。 　　當然，本書的內容不僅有益於第一線的行銷人員，對於非行銷人的讀者而言應該也有所幫助。 　　畢竟，無論你從事的是人事、業務、工程師還是其他職業，都不可缺

少對數位策略與行銷的瞭解。 　　雖說本書的主題為「數位行銷」這個領域，不過現代的行銷很難不跟數位扯上關係。 　　本書並非專業書籍或技術書籍。 　　這是一本適合「沒空一一深入學習」的大忙人，以及「想學習數位行銷」的上進者閱讀的商業書籍，期待本書能在各位執行「今後的工作」時派上用場。 2018年8月吉日 遠藤結萬

Marketing Metrics: The Manager’s Guide to Measuring Marketing Performance

為了解決Google display ads b的問題，作者Farris, Paul,Bendle, Neil,Pfeifer, Phillip 這樣論述：

Today's Definitive Guide to Marketing MetricsChoosing Them, Implementing Them, Applying ThemNew quantitative formulas, applications, and analytical techniquesBest practices for measuring promos, ads, distribution, perception, market share, pricing, margins, portfolios, channels, dashboards, and

moreAll-new chapter on leveraging today's rich online, email, and mobile metricsExpert guidance for clarifying what to measure, and testing reliability and validity Now extensively updated, this award-winning book will help you apply today's most effective metrics to all your marketing investments,

get accurate answers, and use them to systematically improve ROI. You'll find practical techniques for measuring everything from brand equity to social media, market share to email performance. For each metric, the authors present real-world pros, cons, and tradeoffs--and help you understand what th

e numbers really mean. You'll learn how to design and interpret marketing dashboards to identify emerging opportunities and risks, and use powerful modeling techniques to optimize every decision you make. A brand-new chapter on online metrics brings desperately needed clarity to metrics such as page

views; rich media display time and interaction rates; clickthrough rates; cost-per-click, order, and customer acquired; visits, abandonments, and bounce rates; friends, followers, supporters, and even "likes." This Third Edition adds important new coverage of topics ranging from brand valuation to n

euromarketing, as well as crucial insights for selecting the right metrics, and making sure you can trust your data. www.management-by-the-numbers.comMarketing Metrics, Third Edition, is the definitive guide to today's most valuable marketing metrics. In this thoroughly updated and significantly e

xpanded book, four leading marketing researchers show exactly how to choose the right metrics for every challenge. The authors show how to use marketing dashboards to view market dynamics from multiple perspectives, maximize accuracy, and "triangulate" to optimal solutions. You'll discover high-valu

e metrics for virtually every facet of marketing: promotional strategy, advertising, and distribution; customer perceptions; market share; competitors' power; margins and pricing; products and portfolios; customer profitability; sales forces and channels; and more. This edition adds a rigorous and c

omprehensive discussion of the latest web, online, social, and email metrics, helping you navigate today's many new metrics to gain usable and trustworthy information. The authors have added new insights into measuring marketing ROI and brand equity, as well as practical advice for managing complex

issues such as advertising elasticity and "double jeopardy." You'll also find updated and expanded discussions of prioritizing the right metrics for your business, and ensuring the information you capture is valid, reliable, and actionable.Choose the right metric for every marketing challengeUnderst

and the full spectrum of marketing metrics: pros, cons, nuances, and applicationGain a deep and thorough understanding of Marketing ROI (MROI)Quantify how your marketing spending actually contributes to profitsUnderstand and apply web/online metrics far more effectivelyGet actionable knowledge from

new web, rich media, and social metrics--including Google AnalyticsMeasure what matters, and measure it reliablyChoose the right metrics, and ensure accurate, valid data for decision-making

數位廣告類型與5A顧客體驗路徑之研究-以Google Ads廣告為例

為了解決Google display ads b的問題，作者林孟璇 這樣論述：

新型態的網路服務讓消費者在購買歷程中擁有更多元的資訊管道、也更容易取得所需資訊，也因此造就了新型態的購買歷程，而疫情對於外出的限制更是加速了通路結構的改變。網路時代顧客體驗路徑已變成5A，所以本研究擬採用5A架構，探討當行銷人員在觸及5A各階段的消費者時，如何選用數位廣告工具才能發揮數位行銷最佳的廣告效益以達成各階段所追求的廣告目標，本研究之數位廣告工具以Google Ads廣告為例。為達成上述目的，本研究以數位廣告投放的方式來進行個案實作，以二家不同產業類型的個案作為對象，個案A為寢具零售業，個案B為資訊服務業，廣告期間各為期一個月，在相同預算下同時刊登多媒體廣告與搜尋廣告。最後，透過實際

廣告的投放整理出下列研究結論，以作為有意運用Google Ads廣告工具的行銷人員之參考：1.當行銷人員在觸及處於5A架構下認知階段的消費者時，主要的廣告目標在於提高品牌名度，而採用Google Ads下的多媒體廣告類型可以為廣告帶來大量的曝光效果，藉以達成此階段所需要的廣告目標。2.當行銷人員在觸及處於5A架構下行動階段的消費者時，主要的廣告目標在於提高銷售，而採用Google Ads下的搜尋廣告類型所帶來的轉換效果較佳，較易達成此階段所需要的廣告目標。